“ AI 手机”搅动一池秋水 销售市场反响平平 实际助力仍待产业链成熟

       智能终端加速拥抱 AI，一直被诟病创新乏力的智能 手机 ，迎来了难得的炒作题材。新年伊始，魅族宣布 "all in AI"，而后发布的智能手机新品无不贴上 "AI"，以此作为最大卖点。更有研究报告惊呼，AI 手机已经 " 改变手机形态 "，智能手机市场即将迎来 " 拐点 "，并对 2024 年的市场行情给予颇高的期待。

但所谓的 "AI 手机 " 在销售市场表现如何？消费者如何看待智能手机的 AI 浪潮？"AI 手机 " 能否给产业链带来新的变量？带着这样的疑问，财联社记者近日集中探访了位于广州、深圳两地的多家智能手机门店。记者发现，当前市面在售的 "AI 手机 " 的 AI 属性相对集中于图像处理、语音助手、文字生成等功能上，有消费者坦言吸引力不够强，" 使用第三方 App 也能实现 "。从多位销售人员的反馈来看，"AI 功能 " 整体关注度不高，鲜少人主动问及，AI 也并非主推的手机卖点。

行业鼓吹与市场冷淡的鲜明对比背后，智能手机市场告别高速增长已是不争的事实。IDC 统计显示，2023 年全年中国智能手机市场出货量约 2.71 亿台，同比下降 5.0%，创近 10 年以来最低出货量。而接受采访的多位分析人士则认为，AI 手机热度不断上升，反映了业界对 AI 提振产业链的期待，但至少从短期来看，AI 还难以为终端销售提供明显助力。从产业链来看，芯片、算力、传感器等核心部件上则仍需继续提升，才能让 AI 手机 " 名副其实 "。

"AI 手机 " 够 "AI" 吗？

作为国内某头部消费电子代工厂商的一名中层干部，邱阳（化名）目前还在用着 3 年前买的一台 iPhone 13。她坦言，对当前眼花缭乱的的手机新概念并无太大感觉，" 觉得还能正常用，功能也能满足我的需要，没有必要换。"

在谈及 "AI 手机 " 概念时，另一位在深圳一家人形机器人公司上班的女士却反问起记者，" 您能跟我介绍下 AI 手机究竟有什么不一样吗？"

记者还在深圳的几家手机门店随机采访了多位消费者，得到了反馈多是 " 没太注意 AI 功能 "，但也有数码爱好者称 " 就是奔着 AI 手机去的 "，但体验完后则表示 " 也就是体验下而已 "。

随着 AI 大模型加速 " 登机 ", 手机厂商开始躁动起来。近期陆续发布的手机新品，"AI" 几乎都成了主打概念。但所谓的 "AI 手机 " 在销售市场究竟立得住吗？

记者探访一家 OPPO 门店发现，该品牌旗下的 FindX7 系列展台已经立有 "AI 手机 " 标牌，显示该手机具备 AI 通话摘要、小布助手、AIGC 消除、闪速抠图等 AI 功能。三星某门店门口的 Galaxy S24 系列海报标有 "Galaxy AI" 字样 , 工作人员向记者介绍了即圈即搜、通话实时翻译等功能。小米、荣耀等门店则未见 AI 相关标识 , 店员也未做着重的推介。

OPPO FindX7 系列展台摆放 "AI 手机 " 标牌 财联社记者摄

多位销售人员均向记者表示，现在 AI 手机相对偏概念层面，消费者对 AI 功能的总体关注度不高。

" 我们会讲，但顾客兴趣不大 "，有店员直言，AI 那些只是手机里的操作，不是买手机的重点，消费者更关注芯片、屏幕、摄像、充电等。甚至有销售面对记者询问 "AI 手机 " 时陷入片刻迟疑，交流一番后其坦言，" 产品里是不是有一些黑 科技 或者智能化的东西，这样讲需求更明确，提 AI 手机反应不上来。"

功能不完善，实用性不强，是消费者对 AI 手机感知不强的最主要原因。

财联社记者走访中试用了多款 "AI 手机 "，除 AI 功能对网络速率要求较高外，各品牌手机的 AI 能力表现亦有差异。在感受到 AI 所带来的事项总结、摘要及提醒等功能便利的同时，也令人生出似乎不够智能的疑问，如有的手机在执行消除路人的操作后仍出现黑点或残痕、环境嘈杂时语音唤醒出现延迟、AI 助手回答问题出错似不具备逻辑相关的能力等。

也有销售人员坦言，有了 AI，手机就可通过语音唤醒直接进入手机上应用程序，拨打电话、查天气等。" 但几年前就有这个功能了，只是现在随着系统升级优化得更好，操作层面也进步了。"

某市级手机品牌经销商告诉记者，首先 AI 手机价格较贵，其次功能不常用不实用，使用场景受限没有普及，比较专业玩机或者追求新潮时尚的达人才会去尝试。一位 vivo X100 手机用户反馈称，" 路人消除、图片配文自动跳转 微信 发朋友圈，也就用这两个 AI 功能多一点。"

vivo X100 系列展台显示的 "AI 功能 " 财联社记者摄

在受访的天使 投资 人、资深人工智能专家郭涛看来，因为 AI 技术的很多好处往往是隐性的，不像新屏幕技术或电池寿命那样直观。AI 功能能否实质促进销售取决于其是否能够解决用户的痛点和需求。若 AI 功能可提供实际的价值，比如改善照片质量、提高设备性能、增强安全性等，有可能会成为购买决策的重要因素。

而根据 IDC、OPPO 联合发布的《AI 手机白皮书》，其定义的 AI 手机四大能力特征包括高效利用计算资源、数据感知更敏锐、强大的自学习能力以及丰富的创作能力。

显然，目前市面上的相关产品更接近于 " 支持 AI 功能的手机 "，离理想中的 AI 手机还存在差距。

拐点将至？远水或难解近渴

IDC 统计显示，2023 年全年中国智能手机市场出货量约 2.71 亿台，同比下降 5.0%，创近 10 年以来最低出货量。全球来看，2023 年智能手机出货量亦同比下降 3.2%，仍是 10 年来最低的全年出货量。

智能手机市场的持续低迷，也让产业链上下游在二级市场上难以得到投资者的青睐。得益于近年来新能源 汽车 的东风，消费电子上游厂商纷纷切入智能汽车赛道，以寻求新的增长路径。而小米更是直接 " 下海 " 造车，并被雷军称为人生最后一次 创业 。

正是在这样的大背景下，AI 热潮的袭来，在智能手机行业激起了涟漪。财联社记者翻阅各大研报、分析报告发现，AI 手机 " 改变手机形态 "、" 市场拐点已至 "、" 开启智能手机新时代 " 等字眼犹如 " 乱花渐入 "，仿佛一个新的时代已经到来。

二级市场上，"AI 手机概念股 " 频频被热炒，如福蓉科技（603327.SH）多次涨停，年初至今股价涨幅达 49%，其供货的三星 S24 系列手机、谷歌 Pixel8 系列手机等产品都称具有 AI 功能。据 Choice 数据统计，1 月以来，传音控股（688036.SH）、联创电子 ( 002036.SZ ) 、力芯微 ( 688601.SH ) 、希荻微（688173.SH）、思泉新材 ( 301489.SZ ) 、江波龙（301308.SZ ) 、安利股份（300218.SZ）也频获机构调研。

反观现实，除消费者对 AI 手机的感知不强外，也有多位从业者在受访时给出了 "AI 手机是趋势 " 的判断，但 AI 手机能为这些公司带来多大的业绩 " 增量 " 仍待后续市场检验。

二级市场的 " 躁动 "，或许正从一个侧面反应出了行业对于创新乏力的焦虑。但至少从短期来看，想依赖 AI 概念提振销售市场，或许难以收获成效。

长期来看，AI 手机能否给行业提供实质上的助力，则有待于产业链的不断成熟。

CINNO Research 方面告诉记者，AI 手机研发需要更多设计优化，如硬件架构优化、能效及散热设计优化，以及会在设计中加入更多安全性功能，如加密保护和隐私保护机制等。中国通信工业协会两化融合委员会副会长吴高斌表示，"AI 手机在硬件设计上的变化主要体现在对 AI 处理单元的需求上，需要使用更先进的 AI 处理芯片 "。

与此同时，AI 应用要求更高的算力性能支撑，思泉新材和飞荣达（300602.SZ）均表示，这将会对散热解决方案提出更高的要求。中石科技（300684.SZ）证券部工作人员表示， AI 需求下对散热材料的要求更高，" 原来可能用单纯材料可以解决，现在需要一些金属散热器件。"

此外，希荻微证券部人士对以投资者身份致电的记者表示，公司的充电管理产品可为 AI 手机设备长续航加持。公司此前在接受机构调研时就表示，AI 手机大模型的运转对电源管理芯片的性能指标要求会进一步提升。

来源：财联社

不过，市场分析认为，算力、算法、光模块、OLED 等核心部件厂家的崛起才是未来 AI 手机突破的关键所在。

中国信息协会常务理事、国研新 经济 研究院创始院长朱克力对记者表示，AI 手机融入了更为强大的处理器、专门的 AI 芯片以及优化的传感器阵列，以提升图像识别、语音识别等任务的效率和准确性。操作系统更加智能化，能够学习用户习惯，提供个性化服务和智能助手功能。这些变化对芯片制造、传感器生产、软件开发等产业链环节带来了显著影响。