从蓝海争食到红海挣命,APP产品经理们做好心理准备了吗?

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2017年,对于移动 互联网产品经理们来说,显然是很艰难的一年。在人口红利消失的互联网下半场,任意抢食的蓝海,一瞬间变成搏命挣扎的红海。特别是 商业 价值一向被低估的工具类APP,从工具向入口转型,精耕老用户、留住老用户并向老用户要产出,成为迫在眉睫的问题。

一个很简单的逻辑链条:网民数量接近峰值,渠道获客成本增高,APP运营成本急剧上升,至今余韵未消的“资本寒冬”进一步加剧了这一窘境。而工具类APP由于功能在用户预期范围内,提供的价值相对有限,在马太效应影响下,处境会更加困难。

从蓝海争食到红海挣命,APP产品经理们做好心理准备了吗?  

没有人敢于停下脚步,即使支付宝这样的巨无霸也不例外。2016年,支付宝加快了进军 社交 的步伐,先是猴年春节的“集五福”,随后又发布9.9新版本,2017年春节又推出了AR红包的新玩法和“新五福”。打通社交,从支付工具向入口转型,支付宝固然是以攻为守,防御 微信 在支付领域的步步紧逼,但何尝不是想在互联网下半场抢先占据一席之地?

除了支付宝,阿里旗下的另一款重量级产品UC浏览器,去年8月也宣布正式升级为“UC”,向“大数据新型 媒体 平台”全面升级,成为阿里文娱体系中最重要的数字媒体平台。内容,成为从工具类APP转型的又一条捷径。

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不仅仅是UC,作为使用人数最多的APP类型之一,第三方 手机 浏览器的转型之路早已开启。拥有2.5亿月活跃用户的QQ浏览器,此前用了两年多时间,打造了一个集搜索推荐、兴趣推荐、用户沉淀、IP加速等为一体的内容聚合平台,资讯、视频、阅读、 游戏 、微信软文和本地生活服务等应有尽有。如今,QQ浏览器又准备走向下一代智能浏览器:通过打通和连接腾讯生态资源,用大数据开启用户兴趣驱动的内容革命,打造内容、服务的一站式平台,成为手机应用场景化、智慧化的内容革命先驱者。对于用户来说,内容正在无处不在,内容正在走向数据驱动、场景驱动。

其实,就内容生态而言,背靠腾讯生态体系的QQ浏览器,其内容之丰富、全面可谓独占鳌头:腾讯旗下的OMG是新闻门户,产出的内容远远超过其他平台;阅读版块,腾讯旗下的阅文集团拥有1000万部网络原创和2000家出版社的正版图书;腾讯游戏,在游戏行业内同样名列前茅;微信公众平台订阅号,每天持续产生大量的独享内容。可以预料,在受到智能分发的“加持”后,QQ浏览器将为用户提供更加个性化、定制化的内容和服务体验,甚至将威胁到内容为主要产品的应用。

除了支付、浏览等领域的APP外,原本以搜索为主体的手机百度也玩起了资讯流,搜索框下出现了一条条资讯,把不同的信息推荐给感兴趣的用户。甚至可以说,手机百度已经走上了QQ浏览器、UC等几乎相同的道路,不再满足于单纯的工具,试图成为内容与服务的入口。

在互联网的下半场,单纯工具类的APP已经走进死胡同,以内容和服务为导向,进一步挖掘用户价值将成为主旋律。正如浏览器一般,正在从单纯的工具转型为内容产业生态的新型入口。另外需要注意的是,随着用户需求愈加个性化、多元化和碎片化,工具类APP有必要进行去中心化的产品变革。品质服务、产品体验和精细化的用户运营,可能将决定生与死。

这是最坏的时代,也是最好的时代。产品经理们需要留意,在蓝海中茁壮成长和在红海中挣扎求生,是两种完全不同的状态。不过,从支付宝、UC、QQ浏览器等拥有海量的用户规模和活跃度的头部产品来看,工具类APP作为时下主流的移动应用,仍然具有广阔的市场想象空间,随着其转型的极速,未来将有更多的商业潜力可挖。

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