华润万家首次全业态参与京东到家1020超市狂欢节

日前，达达集团旗下本地即时零售平台京东到家正式开启“1020超市狂欢节”。作为国内零售领域领头羊的华润万家，首次携旗下全业态品牌参与今年的京东到家“1020超市狂欢节”，比如大家熟悉的万家MART、万家LIFE 、Olé、blt、苏果、V>nGO等业态品牌，超过1600家门店参与今年活动，覆盖城市也较去年同期实现翻倍增长，为更多三四线城市消费者带去“1小时送达”的消费升级体验。双方更联手众多知名快消品牌，创新线下快闪、直播购物等 营销 玩法。

双方自今年7月份战略合作升级后，在活动营销、会员运营、履约优化、商品管理等多领域，快速推进合作的深化。华润万家在京东到家平台销售额持续高速增长，其中精品业态近2个月的月环比增长超过了50%。

（华润万家首次全业态参与京东到家1020超市狂欢节）

全业态参与1020 联合品牌线下快闪、直播带货

京东到家“1020超市狂欢节”经过多年发展，已成为国内超市O2O领域规模最大的购物节，线下门店深度打通线上，为消费者带去“1小时送达”的购物狂欢。今年是华润万家第三年参与“1020超市狂欢节”，更是首次以全业态的规模全线参与。大促期间，双方联手为消费者送上大额优惠的同时，更联合品牌创新线下快闪、直播购物1小时达等多种营销玩法。

1020大促期间，京东到家与华润万家联合乐事、奥妙、美素佳儿、七度空间、真果粒、胡姬花6大人气品牌，在华润万家南京大卖场，打造了一场以“超市折学艺术展”为主题的“一日一大牌”快闪营销事件，进一步催热京东到家1020超市狂欢节。逛超市也能看展拍照，消费者耳目一新的同时，更被激发购物热情，体验“ 手机 下单、1小时送达”的便捷。

10月18日，京东到家、华润万家携手联合利华等知名品牌举办直播专场，创新平台X商家X品牌的联合营销玩法，主打奥妙、金纺、夏士莲、多芬等多款个护家清热销单品。用户从直播间下单，商品从华润万家等门店发货，1小时内即可送达。

（京东到家与华润万家“一日一大牌”线下快闪展区现场）

营销、会员、履约、商品等多领域推进合作深化

今年7月，达达集团与华润万家宣布升级战略合作关系，双方在活动营销、用户运营、全渠道履约、商品管理等多个领域全面加深合作。目前，上述多个领域的合作深化都已在高效落地推进中。

活动营销上，除了会员日、商家日等平台大促营销外，京东到家为华润万家打造了线上专属购物节，颗粒度细化到区域、业态维度，帮助商家精准提升线上销售额。京东到家为华润万家打造的“西北911线上购物节”。活动期间，华润万家陕西区域门店在京东到家的销售额同比去年增长了4倍。

会员管理上，今年4月华润万家会员项目上线京东到家后，会员规模持续增长，有效提升用户黏性。现阶段，京东到家重点通过提供会员管理系统工具、优化入会流程等方式，帮助华润万家快速扩大会员规模。截至目前，华润万家会员的数量已是二季度末的近3倍。会员群体比非会员群体的转化率高出7个百分点，下单频次是非会员的1.4倍。

履约优化上，双方目前已在深圳率先开展骑士扫码到店试点，后续将陆续分批扩大范围。骑士扫码到店实现了对骑士群体的数字化管理，门店能够更加精准地掌握骑士到店情况，从而优化交接环节的效率和体验。

商品管理上，京东到家基于平台大数据，结合华润万家的线下商品数据，助力商家优化线上商品结构，筛选更适合线上销售的品类和单品，提升转化和销售。

（1020超市狂欢节期间，华润万家超市门店）

销售额屡上台阶 精品业态近2月环比增长超50%

双方自今年7月战略合作升级以来，京东到家助力华润万家快速提升数字化运营能力，加速线上线下融合，月销售额连上多个台阶。针对华润万家旗下Olé、blt等精品业态，京东到家通过定制化打造“精品商家日”等方式精细化运作，精品业态近2个月的销售额月环比增长超过了50%。9月4日，“Olé&blt商家日”首次落地，单日销售额刷新平台历史峰值，环比上周增长了151%。

华润万家拥有遍布全国的线下门店覆盖和线下供应链优势，京东到家则凭借数字化能力和“零售+物流”的合力优势，助力合作商家快速覆盖更多低线城市。双方优势互补，共同发力下沉市场。今年9月，华润万家兰州地区首批门店上线京东到家，三天累计线上订单量即破万。

作为中国连锁经营协会（CCFA）2019年超市百强榜单销售额排名第一的国内零售巨头，华润万家与达达集团的战略合作升级、多领域合作持续深化，表明华润万家对达达集团数字化能力的充分认可，也将进一步巩固京东到家在商超O2O领域的领先优势。

截至今年6月，京东到家已合作超市百强近60家，上线门店近10万家，覆盖全国约1000个县区市，持续与更多超市百强和区域龙头超市合作。以这次1020超市狂欢节为例，振华超市、昌大昌、合家福、百佳华、喜玛特、奥乐齐、嘉荣超市、信誉楼、全福元等均为首次参与。而在深耕商超领域外，京东到家也在持续发力手机数码等全品类布局，取得销售持续增长。