斗鱼上线AI字幕：洞悉听障人群与海外主播需求 打造极致用户体验

静音环境下如何看直播？海外主播讲外语听不懂怎么办？最近这一需求得到了解决。

关注英雄联盟LPL夏季赛的用户不难发现，斗鱼官方直播间新增了一项“不同寻常”的功能。当用户选择“字幕线路”后，直播间底部即会出现一行动态文字，从BP环节的运筹帷幄，到赛场上的瞬息万变，解说的激情讲解句句不落，直播内容均得到了较为准确的翻译。

据了解，这是斗鱼全新上线的AI字幕功能，它不仅能够将直播视频流中的音频进行实时语音识别转化为文字，以字幕的形式同步显示在直播视频流上，而且支持中、英、韩等多语种互译。目前，斗鱼已将这一功能先后面向数十个直播间开放体验，覆盖了英雄联盟S10、英雄联盟LPL夏季赛等大型赛事。

行业首创“ 游戏 语言识别模型” 响应速度达毫秒级

通过将机器算法与直播场景结合，斗鱼率先突破了AI字幕的技术壁垒。值得注意的是，相较市场上存在的同声传译、影视剧字幕等翻译产品，在游戏场景内，AI字幕的落地并非易事。

由于游戏直播的特性，主播直播的内容存在大量的游戏术语，尤其是在专业较强的赛事直播中，譬如“腕豪”“雷欧娜”“集火输出”“阵容强势期”等，常规翻译软件通常难以理解。因此，斗鱼AI字幕技术针对游戏直播内容的识别，更“重义”而非“重音”。

与此同时，赛事直播间中解说、游戏和赛场的嘈杂声音，不仅需要识别，还需要打磨工程协同。才能处理好字幕与语音之间的延迟、字幕悬停时长、断句等细节体验。为此，斗鱼制定了“定制化游戏语言识别模型”，提升了对硬核语义，如战队名、队员ID、装备、技能等内容的理解能力，同时过滤“垃圾话”等。并且通过ASR、NLP算法，在主播声、游戏声等复杂的语音环境中，实现了高精度识别，并能支持英语、日语、汉语等多种语言的识别与互译，覆盖不同人群的语言习惯。

据粗略统计，斗鱼AI字幕在保证毫秒级响应速度的同时，翻译精度亦能保持在90%以上。未来，在使用过程中，受益于日积月累的数据沉淀与机器自我学习，AI对于游戏用语、游戏梗的理解精确度也将逐渐提升，不断迭代提升观众的使用体验。

支持中、英、韩等多语互译 拓展多元化场景需求

AI字幕功能上线的背后，是斗鱼对用户使用痛点的精准捕捉，也是对直播产品体验的严格要求，更是对拓展多元化业务的摸索与沉淀。

其一，AI字幕能够满足用户的多元化场景需求，大幅提升了直播观看体验。随着5G技术的演进，用户观看直播的场景从住所、网吧等，逐渐向公交地铁、商场等公共场所转移。一方面，AI字幕能够将用户的双耳从嘈杂的环境音中解放出来，让直播的收看更加方便；另一方面，特有的中日英韩多语互译功能，也能让大多数用户能够看懂海外比赛，削减了观看过程中的语言障碍。

其二，AI字幕满足了听障人群的使用需求。据统计，我国的听力残障人士约2780万人，占全国残障人群的30%以上。今年两会的《政府工作报告》也明确提出，数字产品在设计时应当贴合社会中的弱势人群。而AI字幕的上线能够解决他们难以理解直播内容的难题，让广大听障人士获得和正常人一样地观看直播。

其三，AI字幕能够解决海外主播语言不通的痛点，从而吸纳更多的海外人气主播加入斗鱼；另一方面，通过对多语种实时互译技术的打磨，斗鱼将有条件支持直接翻译发布会内容，如 苹果 和微软的新品发布会，从而打开 商业 合作的多元化前景，为其商业化提供想象空间。

在赛事期间，大量玩家反馈语音识别的便利性，尤其是“静音环境用户”在直播间展开了热烈的讨论，尤其表达了对该功能的认可。

据了解，斗鱼长期投入技术研发，致力于优化用户的使用体验，已在直播技术领域建树颇多。针对赛事直播场景，斗鱼曾推出过实时回放功能、精彩时刻锚点功能，能够实现对直播内容的全程回顾与快速定位，以及能够减少直播卡顿的SRT推流技术等。AI字幕功能的推出，也充分体现了斗鱼对用户需求的强大洞察力。随着平台技术实力的不断升级，斗鱼将以更加细致化的技术革新，带给用户更加极致的产品体验。