转型蝶变，平安科技陈立明诠释如何构筑AI壁垒

有人评价，平安的生命力犹如IT操作系统，一直在迭代，一直在进化，并且每隔几年就有质的飞跃。

但说到IT操作系统，在平安内部确实有那么一家更像IT操作系统的子公司。近期在海内外展会频频露脸的平安 科技 ，展露出了极强的迭代、进化特点，更准确而言，平安科技正在经历蝶变。

平安集团董事长兼CEO马明哲曾言：“去年的马明哲，领导不了今年的平安。”平安在沉默进化中迎来30岁的诞辰，从传统保险公司向“ 金融 +科技”新型综合金融集团进化，金融航母的转身可以说令人耳目一新。今天的平安科技也是如此。从最初的平安集团IT信息管理中心，经历10年激荡发展为手握核心技术的科技新贵。

      去年的平安科技，代表不了今天的平安科技

这样的变化，在平安科技CEO陈立明（Ericson Chan）眼里更为具象化：“平安科技成立于2008年，在过去几年为平安集团子公司提供端对端的服务，包括技术架构、数据中心以及协助子公司开通所有客户平台。”

2008年也是平安集团探索科技类业务的起点，作为平安集团的IT开发平台，平安科技承担起平安集团科研的重任。大厦不是一日建成，平安科技的科技能力也并非一夕形成，尽管背后不乏平安的着力支持，但迎面而来的转型巨浪，仍带来不可忽视的倾覆风险。在2012年，为了支持 互联网 业务发展，并为构建云、大数据等IT能力做铺垫，平安科技开始进行IT治理变革，建立起多种IT治理模式。到2013年，平安科技终于低调迈向通往前沿科技能力的赛道。

“不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡。”鲁迅的这句名言在前沿技术发展如火如荼的今天，显得尤为贴切：多少企业在默默无声中死亡，又有多少企业在沉默中爆发，后者却迎来了属于自己的最好时代。

平安科技毋庸置疑是后者，人脸识别技术率先打破了平安科技蛰伏数年的沉默，炸响第一声惊雷：利用人脸识别放贷，仅需6分钟。而在一年前平安内部对该技术的商用仍不乏异议。彼时内部认为，动态人脸识别率在复杂环境下根本不可用，另外由于产业化不足，产出比太低，功能实现还很困难。

仅仅一年，人脸识别商用可以说“画风突变”。在99.8%世界领先精度的加持下，人脸识别技术攻城拔寨，先后应用于机场安保、社区智能管理、金融风控、医疗保险、社会福利保障、校园教育等超200个细分场景中。

      在技术赛道上“狂奔”

事实也证明，对于专业“技能“的爆发，人脸识别仅仅只是开端。陈立明介绍，声纹识别、微表情识别、牲畜识别、医疗影像AI读片、人工智能+大数据流感预测等技术相继多点开花。

声纹识别和微表情识别，准确率分别达到99.7%和98.1%，为金融、医疗等领域的反欺诈防范提供了解决途径；

基于卷积神经网络的牲畜识别技术，将随着平安“三村工程“走进乡村。该技术通过对猪的脸部和奶牛的花纹来识别动物身份，既解决了牲畜投保难题，又可辅助牲畜养殖智能化转型；

医疗影像AI读片在2018年的表现可谓惊人，先在LUNA和IDRiD国际眼底图竞赛上拿下世界大奖，后集成医疗AI平台，已经为基层医院带去实际应用价值，在龙里县人民医院的应用，已经辅助发现60多名肺结节病例；

而大数据+人工智能预测模型，陈立明则希翼：“像天气预报一样预测流感的发生率”。事实上平安科技正在极致体验的技术赛道上狂奔。在2月份的深圳市流感预测中，平安科技提前一周准确预测了流感趋势，流感模型预测准确率可达90%以上。

这一系列的技术成果，形成了一条覆盖认知人工智能、预测人工智能、决策人工智能的技术矩阵，“将这些端对端的解决方案，融合在一起，”平安科技还有更大的野心——向强人工智能方向演进。对此，作为科技的坚定促进者，陈立明正在逐步实现他心目中的“AI生态王国”。

       蝶变中的平安科技何去何从

近年来，可以明显感觉到平安科技正在加快蝶变的步伐。作为平安集团的全资子公司，平安科技天然坐享了平安丰富的综合金融场景和强大的业务专家团队。陈立明并不否认：“我们有整个集团的优势，我们集团到今天为止线上的用户已经达到4.57亿，平均每一天我们的客户中心坐席电话达100万个。”丰富的场景为平安科技的研发带来先天优势。作为商用技术，必须要在反复的测试和打磨中论证技术的可行性。“当我们推出一个新的科技产品，我们可以很快在实际场景中测试，遇到问题及时作出调整。”外部称其为“平安模式”。先在内部应用中反复地打磨、迭代产品，技术成熟之后再推向更广阔的市场应用。这样的产品一经问世，往往冲击力巨大。

尝到了技术应用的甜头，平安科技撒下了更大一张网。陈立明表示，平安科技的技术已经广泛应用在医疗、金融、 汽车 、房产、智慧城市等五大生态领域。接下来平安科技要利用我们的价值去帮助其他的企业去一起发展，让整个生态圈更加成熟，形成一个良性的循环。所以现阶段我们希望尽量对外输出科技能力。

按照平安人“先做后说”的性格，平安科技实际上已经早早行动起来：金融、医疗、智慧城市等三大核心生态领域的技术服务已向外部延伸，并拓展至海外平台；通过平安云开放人脸识别平台V2.0，接下来更多的核心技术以及平台层、业务层的服务和产品都将通过云平台实现对外服务……

平安集团董事长兼CEO马明哲曾言：”未来十年是关于科技的革命，平安要做的是领导者，而不是追随者。”十年，弹指一挥间，届时谁昂立桥头，谁又落居于后，一出巨头间科技竞逐的大戏已徐徐拉开帷幕。

        关于平安科技

平安科技是平安集团的全资子公司，致力于运用生物识别、人工智能、云计算、 区块链 、安全等前沿科技，为人们打造全新云生活。对内，平安科技是平安集团的高科技内核和科技企业孵化器，负责开发并运营集团的关键平台和服务。对外，平安科技以智慧科技为手段、以智造未来为蓝图，向全行业赋能科技能力，将国际权威认证的技术能力应用到各行各业的场景业务中。目前，平安科技已经在金融、医疗、教育、安防、农业、娱乐等领域形成云生态圈，积极践行科技改变生活的企业理念。

超过4000名专业IT技术人员和管理专家组成的高级研发团队，为平台的运营稳定和可靠，提供了专家级的技术保障。目前所建立的云生态圈已经承载过4亿的互联网用户。