2021南方公益传播奖正式揭晓，腾讯天籁行动荣获总榜第一

12月16日，由南方报业 传媒 集团、广东省商务厅联合主办，南方日报、南方+客户端承办的“入世20周年企业家高峰对话暨南方致敬2021年度盛典”在广州隆重召开。活动现场，南方公益公布了2021年度南方公益传播奖的获奖名单，由腾讯申报的“天籁行动”公益项目以综合指数70.24的成绩荣登总榜第一名，并斩获“南方公益传播奖·年度奖”。

“南方公益传播奖”评选已连续举办了6年，今年的评选活动以“共益未来”为主题，聚焦乡村振兴、可持续发展、公益慈善等领域，报名参选的企业达126个，参加评选活动案例数量创历届新高。

本次斩获年度大奖的“腾讯天籁行动”，是由腾讯会议天籁实验室联合腾讯公益慈善基金会等共同发起的 科技 公益项目，旨在通过向公益开发者、设备厂商、NGO及行业免费开放腾讯会议天籁AI音频技术，以提升人工耳蜗降噪效果等方式改善听障人群听力体验，帮助听障人群解决“听不清”的难题，为构建无障碍信息社会提供助力。

今年9月26日国际聋人日，“天籁行动”在深圳举办了主题为“科技有爱，让生活无碍”的升级发布会，并在会上公布了项目的三大关键进展。

第一，通过硬件合作实现“听得清”体验。天籁实验室与诺尔康联合推出的“人工耳蜗+ 手机 伴侣”联合解决方案，使人工耳蜗的语音清晰度、可懂度提升40%。一方面，方案让人工耳蜗使用者能够真实辨别环境“噪音”，获取“有效”声音；另一方面，方案将人工耳蜗与手机伴侣间的通信延迟缩减至150毫秒内，降低使用者的听觉延迟感，极大程度提升了听力体验。

其次，通过软件集成天籁AI语音增强功能，解决听障人士远程康复治疗痛点。天籁实验室和美笛乐共同开发全球首个集听力测试、辅听、远程听力服务于一体的APP美讯听宝，帮助听障人士在疫情出行不便的情况下，不出家门也能通过听力测试功能随时掌握自身听力状态，并远程连线听力和康复专家接受会诊调机和康复指导服务，帮助更多听损人士在语言能力康复的黄金期，重新让耳朵苏醒，学习说话和沟通。同时，通过AI辅听功能也能在噪音等环境下听得更清。

第三，通过积极联动社会机构和公益组织，天籁行动延伸出更多元化的形式，助力听障人士融入社会。腾讯会议、中国聋人协会、腾讯公益慈善基金会和浙江省微笑明天慈善基金会共同发起“悦耳行动”，致力为听障人士提供人工耳蜗植入手术救助、康复训练支持及职业培训等服务内容。

作为一家领先的科技公司，腾讯一直致力于发挥自身能力与技术优势，通过开放多年积累的技术平台资源，联合生态伙伴共同探索科技公益的落地场景，以切实行动践行“科技向善”理念。

今年4月，腾讯成立了可持续社会价值事业部，聚焦基础科学、教育创新、养老科技等公益领域，希望通过技术开放与联合开发，与社会各界共同探索和建设可持续发展的社会价值。未来，腾讯将继续秉持开放、合作的态度，联合更多生态伙伴推动科技创新成果落地于公益领域中的进程，为创造可持续发展社会价值贡献力量。