赋能于门店，领客智慧导购三宝机器人重磅发布

【前言】6月27日，中国新零售创新引领者华阳信通与国内领先机器人研发企业旗瀚 科技 在深圳联合发布了一款“智慧导购”机器人，将新零售解决方案与人工智能技术完美融合，通过入驻实体门店，扮演智慧 营销 、吸引客流、收银助手等重要角色，赋能于门店，助其搭上新零售快车。

智能科技正在引领新 商业 革命

零售行业是对技术触觉最为灵敏的行业之一，会根据市场的迭代做出快速反应。从采用POS机、条形码等技术到电商热、O2O模式重构，再到如今AI助力的“新零售”，零售行业一直善于将新技术运用于各类需求中。

2017年是新零售时代元年，新零售全面爆发。一场关于人工智能商业化应用的革命，已然显露雏形。

6月27日，由华阳信通携手华商纵横联合举办的“破解零售痛点，搭建新零售”的零售CEO峰会在深圳召开，广东连锁经营协会会长孙雄、广东连锁经营协会执行会长&华阳信通董事长CEO黄新山，台湾资深便利店专家林鑫及数百位零售企业高管出席了本次活动。

会上，由华阳信通与旗瀚科技共同研发的“领客智慧导购三宝机器人”（以下简称三宝）正式对外发布。这款“智慧导购”机器人，主打吸客、智慧营销、智慧收银等门店应用。

赋能于门店，让门店经营变得更加简单、高效

对于三宝在零售业的应用前景，华阳与旗瀚均寄予厚望。华阳信通COO刘翌表示，与旗瀚合作，将华阳信通的新零售解决方案植入到三宝机器人身上，可以让门店与顾客的连接变得更加便捷，让互动变得更有趣。

“我理想中的应用场景，是店里有两个机器人。一个在门店入口或门店里行走派券，用唱歌、跳舞、互动的方式吸引店外行人或场内顾客进行消费，另一个站在收银台，在客人买单时‘机智’地引导普通顾客变成会员，相信会大幅提升门店吸纳会员的成功率。”刘翌说，两家公司联合发布的三宝智慧导购机器人结合了双方的优质“基因”，投入使用后将有效帮助线下实体店面引流、提升客户粘度，同时可节省半个销售人力和半个收银人力，即至少可节约一个人工的成本。”

在此次发布会上现场，旗瀚科技产品负责人对智慧导购三宝机器人做了详细介绍：

“智慧导购三宝机器人是全球首款可在核心交易环节中提供服务的人形机器人，它比这个星球上大部分只能在门店里迎宾、播放促销信息的‘同行’具备了更强大、更符合门店场景应用的谋生技能。” 、

据了解，当客户走进商店时，三宝会主动迎上去问候，引导客人通过它胸前的显示屏了解最新上架的产品、领取电子优惠券。一旦交易意向达成，它又秒变为收银助手，迅速 “刷”出二维码完成支付，并主动引导新顾客成为会员，而对于会员顾客，则是可以引导充值。丰富场景应用使门店的营销活动更有效，吸引并转化更多的顾客成为会员，提前锁定顾客消费，让门店拥有更多回头客。

领客智慧导购三宝机器人，融合华阳信通在智慧门店解决方案领域的技术后，将为顾客的消费体验带来大幅度的提升。除了继承原品牌系列产品的优点，如语音交互、自主行走、自主避障、机器视觉等技术成熟，及实用性方面具备娱乐互动、远程看店、产品介绍、广告促销、迎宾、展销等六大工作模式外，针对实体门店的需求，全新开发了收银助理、开通会员、派发卡券和核销等功能，衍生出更多更具商业价值的应用场景。

据了解，华阳信通凭借服务于屈臣氏、周大福、阿迪达斯等知名零售企业的丰富实践经验，这次发布的领客智慧导购三宝机器人在传统门店提供的服务，从引流、营销环节延伸到更为核心的收银、会员管理环节，也更符合门店场景应用和店员的使用习惯。

在AR技术、人工智能、物联网等新科技的推动下，整个零售业已发生巨大变化，与科技息息相关的体验式消费正在变得越来越受欢迎，它也正在全面推动和主导这场新零售革命。