霍尼韦尔开放原厂服务资源 携手京东工业品启动1+N服务模式

为期5天的第22届中国国际工业博览会圆满落幕,本届工博会吸引了来自全球22个国家和地区的2238家参展商,近500项新技术新产品首展首发。

工博会上,全球个人安防领域最大的设备供应商之一霍尼韦尔与京东工业品签署战略协议。双方将在服务领域展开1+N合作,通过将霍尼韦尔原厂级专业线下服务资源与京东工业品打通,推动个人安防品类的服务标准升级。

提到霍尼韦尔,大众最熟悉的产品可能是KN95。今年疫情期间,霍尼韦尔每月KN95口罩产能达数千万,成为全球最大的KN95口罩“生产基地”之一。

事实上,霍尼韦尔旗下的产品包括头面部防护、呼吸防护、手部防护、足部防护等众多品类,可针对石油石化、通用工业、消防救援、电力安全、风电等各个领域提供定制解决方案,为作业人员提供 “从头到脚”的安全防护。

京东与霍尼韦尔的合作也由来已久。早在2013年双方就在商品领域达成合作,经过7年的持续深耕,京东已经成为霍尼韦尔个人安全防护业务年产出最高的电商平台。

而此次战略合作,双方将重心聚焦在了服务领域,联合打造“1+N”服务模式共同服务大型企业客户。1,代表品牌厂商原厂,N,代表品牌商全国的品牌服务中心、服务网点,以及品牌授权具备原厂服务能力的1级代理。基于这一模式,霍尼韦尔的线下区域销售代表、电商平台渠道销售以及技术工程师、产品经理等各层面资源都将与京东工业品无缝对接,提供覆盖售前选型、咨询,售中履约交付,售后维护的全方位支持。而企业客户通过京东工业品就能高效、便捷获取霍尼韦尔原厂级的线下服务。

霍尼韦尔个人防护用品事业部大中华区总经理林军表示,选择与京东工业品合作,正看中京东在工业品供应链领域所拥有的完善布局和优势资源。通过此次合作,双方希望能够合力打造全链路一体化的智能采购整体解决方案,以符合工业 互联网 发展需求的方式更好地服务制造企业。

京东零售集团企业业务事业部工业品业务部总经理丁德明表示,未来,京东工业品将不断扩充上游头部品牌合作,高效链接供应链“商品+服务”资源,携手合作伙伴一同打造全链路的数字化、平台化和生态化服务,共同推动制造业转型升级。