星罗荣获2024首批“钻石品牌服务商”,以“全面服务+高转化”打造行业全域服务新范式
7月21日,抖音电商发布2024年首批“钻石品牌服务商”名单,值得买 科技 旗下全链路服务平台星罗成功入围6家钻石品牌服务商之一。这也是星罗继2022年、2023年之后,再次蝉联这一抖音电商品牌服务商最高资质认定。
抖音电商在2022年首度推出服务商“星级认证”项目。今年,“星级认证”进行了升级,以全新的标准化任务和积分体系对服务商进行新的考量,以推动服务商能力进阶。在牌级分层上,取消了原来的铜牌,仅保留钻石、金牌和银牌三种牌级,并进一步明确了不同等级服务商所需具备的能力项,围绕方法论沉淀能力、全域经营能力和生态引领价值展开,对服务商的全面破局能力提出了新要求。
其中“钻石品牌服务商”作为最高标准,要求服务商需具有深刻的经营洞察和生态引领能力,能在一定程度上反哺平台方法论,推动平台及品牌发展。从抖音电商公布的名单来看,新版规则下的评选标准相比此前更加严格,“钻石品牌服务商”入围名单从八家缩减至六家。而星罗凭借全面的 营销 服务能力和亮眼且多元的成功案例,成为六家抖音电商“钻石品牌服务商”之一。
星罗联合创始人薛原介绍,抖音电商运营可以拆分为四大要素:货品、内容、场域、人群。而星罗营销方法论中,不仅擅长将这四点充分协同、力出一孔,并能够在四要素基础上,结合购买决策难度和市场竞争程度两大象限,为不同发展阶段的品牌和商品定制科学营销解法,满足新品上市、快速转化、持续种草、口碑打造等不同生命周期、不同营销落点的需求。此次申报的案例正是星罗方法论在品类拓展上的成绩。
在具体申报的案例中,可见星罗营销服务的布局日趋完整。在日百快销领域,星罗通过“货全价优”策略拔高生意增量空间,帮助潘婷洗护套组实现GMV同比增长30%;在饮食生鲜领域,结合消费需求趋势,以全域内容策略推进品效协同,助力简爱轻食酸奶新品上市直播单场GMV破百万;在家居电器领域,通过内容裂变营销,回收数据并分析、锚定高净值群体的消费场景、消费角色和消费痛点,推动优质内容的精准触达,带动戴森副线产品快速冷启并实现单日GMV破百万。
“平台对于服务商的进阶要求和星罗对于自身能力的迭代要求恰好不谋而合。”薛原表示,“从今年开始,星罗将全链路、全场景、全类目营销服务定为新的目标,为更多合作伙伴提供一站式营销解决方案。”
在抖音电商场域中深耕数年,星罗不仅为客户提供DP服务,助力客户完成转化目标并跃升类目TOP品牌,更注重将集团数据能力和具体服务经验相结合,产出星罗全域经营方法论,帮助不同赛道、不同发展阶段的品牌打开增长通路,也积极输出行业洞察和实战总结助力电商生态共建共荣。正如此次“钻石品牌供应商”的评审结果中,抖音电商对星罗的判断:“星罗是一家多类目经营的服务商,擅长于结合品牌特性、货品和人群特点,帮助品牌找到全域兴趣电商的破局点,在为品牌提供一站式解决方案的同时,对平台生态形成反哺作用。”
薛原表示,今后星罗还将根据能力迭代,为合作伙伴提供升级服务。“我们会基于星罗方法论,为更多的B端品牌拓展C端业务,为更多伙伴的经营赋能,打造多模块、多触点的C端业务,在抖音的全链路服务中,通过打通市场、电商、自播、千川、小店等环节实现全域协同、加速转化提效。”
未来,星罗还将持续深耕营销服务领域,为品牌客户提供一站式解决方案,实现协同、快速发展,助力品牌在各场域下的高速增长,同时将实战经验沉淀为行业方法论,为行业输出更多营销案例与策略,推动平台生态多元与繁荣。在电商、品牌商与消费者之间,不断创造连接机会、创新连接形式、提升连接效率,创造消费信息自由流动的美好世界。