新产品、新定位、新启航！一文看懂科沃斯商用2020新品发布会

每一次前行，都有创新的力量。

每一次创新，都是极智突破。

直播总观看量高达200万+，覆盖微博、优酷、一直播、bilibili、映客、抖音等多个直播平台。多款新品强势首发，多轮直播间超级福利... ...4月23日，科沃斯商用机器人首个云端产品发布会，点燃商用服务机器人行业新热潮。

品牌新定位  科沃斯商用开启V2.0时代

新形象，新定位！科沃斯商用品牌正式开启V2.0时代，科沃斯商用以ECOVACS集团最新标志+模块化BIZ组合成全新的Logo系统。其中，模块化不仅仅是聚焦在产品的设计上，同时代表着科沃斯商用对于行业的深耕，真正融合进行业，深刻洞察从而助力行业变革与提升。

BIZ，界定了科沃斯商用机器人的业务范畴和目标客户，是应用在各类公共服务场所中的服务机器人，是拥有特定客户群体的B端企业级客户。

“ 科沃斯商用机器人专注于为企业级客户提供与场景融合的基于机器人产品应用的解决方案。 ”科沃斯商用首席执行官高倩说，“我们的企业级客户到底需要什么样的机器人？用最朴素但却本质的答案来回应：刚需，专业和可靠。”

如何才能让产品真正的刚需、专业又可靠？

“ 机器人不为智能而智能，是为了更好的协同以完成工作。 ”高倩表示，“在万物智能化、互联化、数字化的行业趋势下，科沃斯商用正式开启V2.0时代的实践，我们将通过平台化的设计思维和积木式的硬件思路，在四大智能和三大平台核心技术的支撑上，打造真正符合需求的机器人，并将机器人产品应用到我们所关注并深耕的行业。”

新品 首发 6 大新品荣耀发布

此次发布会，科沃斯商用机器人官宣了6款颜值与实用并存的全新智能服务机器人—— 工具型 金融 服务机器人BENEBOT5旺宝5、大屏 营销 服务机器人SHOWBOT秀宝、巡检 盘点 机器人THINGBOT - C 、巡检 扫货 机器人THINGBOT - S 、巡检 测温 机器人THINGBOT - T 和 通用运动底盘NIMBOT敏宝 。

工具型金融服务机器人——BENEBOT5旺宝5

在本次发布会上，最受关注的当属工具型金融服务机器人BENEBOT5 (旺宝5)。

“旺宝5历时一年研发落地，是科沃斯商用重点打造的全新一代工具型金融服务机器人， 这代产品的突出特点是机具和机器人的融合，体现了厅堂服务机器人从设备孤岛到业务协同的进化。 ”科沃斯商用首席技术官邵长东说。

基于多年厅堂业务场景落地经验，科沃斯商用对旺宝5的功能配置做了更深入的设计考量：旺宝5的一个突出特点是集成了业务外设，包括金融版和政务版，金融版集成了身份证读卡器、指纹识别模块、键盘、打印机等外设，政务版集成了高拍仪，业务外设采用隐藏式弹出设计，提高了产品的美观度和 科技 感。

旺5通过主动迎宾切入服务场景，串联起从迎宾接待、分流引导到业务咨询和办理的整条服务动线。当用户进入厅堂时，旺宝5能在3m左右的距离，快速洞察用户动向，在光线较暗情况下，也能准确识别人脸；通过三维智能麦克的高效拾音，结合自研智能交互平台，旺宝5可以准确完成业务识别，高效实现分流引导；隐藏式伸缩业务外设托盘，可高效协助用户办理非现金业务；另外，旺宝5具备厅堂全场景运动能力，可以边移动边传播边营销，极大提高用户触达率。

大屏营销机器人——SHOWBOT秀宝

集“看听说走”、27寸交互大屏于一身，SHOWBOT秀宝是一个包含成熟的感知、认知和定位导航能力的服务机器人产品。完善的插件管理系统，支持行业开发者客户进行二次开发，将产品的海报图片、视频、网页等多种插件内置于秀宝中。

秀宝利用核心定位导航技术及自主交互判断算法，在各种场景中自主移动，与场景人群发生交互，让各类品牌推广、讲解服务不再被动，而是主动寻找机会与人群交互，给各种线下服务、营销活动场景增添科技感和网红感，并能更高效转化场内用户，潜移默化对品牌进行推广。

巡检盘点机器人——THINGBOT-C巡宝-C

长期以来，实体商场商品类型多、数量大，货架调整非常频繁，这些问题一直困扰着自动盘点技术在实体零售中的发展与推广。

科沃斯商用THINGBOT-C（巡检盘点机器人）通过搭载RFID技术和定位导航能力，可替代工作人员实现全品类产品自动化盘点。机器人能够按照预设时间执行盘点任务，一小时内即可完成上千平场地中数万商品的盘点，全程无需人工参与。此外，机器人还配置了广角相机，可实现远程巡场，一机多能。

巡检扫货机器人——THINGBOT-S巡宝-S

THINGBOT-S（巡检扫货机器人）装配了汉朔科技专为零售场景设计的N2智能相机，通过巡检采集商品的图像数据，经算法处理与后台数据关联，进行商品识别和货架排面数字化的计算。

科沃斯商用运动平台结合汉朔的电子价签系统，可提供支持全场SKU数量超10万级别，95%以上识别精度的数字货架巡检系统。扫货过程无需人员参与，节省人力，降本增效。除此之外，机器人还能兼顾安防巡场或远程店面管理，承担起全天候多元化任务。

巡检测温机器人——THINGBOT-T巡宝-T

科沃斯商用巡检测温机器人是一款适用于车站、医院、写字楼、工厂、校园及社区公寓等场所的非接触式自主移动测温机器人。机器人通过红外热成像技术精准测量，测量精度达±0.5℃。

具备全场景自主移动能力的巡检测温机器人THINGBOT-T一分钟可检测约200人，能够很好地对应正常的火车站、机场、地铁进出口人流量。工作人员可通过监控软件，远距离查看测温筛查结果，同时产品也支持语音播报功能。

商用轮式机器人一站式底盘解决方案

                           ——NIMBOT敏宝

“ 新一代运动底盘NIMBOT（敏宝）是商用经过实践检验的核心技术集成之作。 ”科沃斯商用首席技术官邵长东表示，“有别于传统意义上两个轮子+一个电机的运动底盘，敏宝是一个包含完整成熟感知、认知和定位导航能力的轮式机器人底盘平台，除了定位导航能力，还提供人脸检测、场景识别等AI算法支撑，设备互联、多机协同等物联支持，以及机具管理、数据统计等中台能力。”

敏宝外观灵动简约，却具备超强的移动承载能力，可承受50千克的超大负重，从硬件本体到平台化的能力，敏宝运动平台能够助力用户像搭积木一样在90天内快速打造自己的服务机器人。

In & Up Solution 新产品新征程

如果说，17年前的非典疫情加速了中国零售业的数字化进程，2020年的疫情则为中国企业的数字化升级按下了快进键， 互联网 、AI技术的工具属性更加凸显。

仔细观察这次数字化升级就会发现，这是对内对外的同步线上化、数字化。2020年之前，“无人化”、“数字化”没有特别明显的优势，但现在不同行业、企业都意识到要做出改变。

AI技术赋予行业洞察力，机器人赋予行业变革行动力。在数字化构建的过程中，机器人使线下场景数字化成为可能。

自2015年入局至今，科沃斯商用机器人自主研发的旺宝机器人已经落地金融、政务、医疗、零售、酒店等多种垂直领域场景中，助力行业线下场景数字化升级。从智能+人工到人工智能，4年间一个个案例的千锤百炼，科沃斯商用机器人在机器人运动能力、运载能力、导航能力、规模化能力方面的技术已有足够的板凳深度。

在此基础上，科沃斯商用利用在算法、软件、结构、硬件层全面的机器人整机技术能力，完成基于公司运动底盘核心技术能力的全线产品化输出。

2020是科沃斯商用迎来厚积薄发的一年，在一路打磨产品与场景结合的过程中，科沃斯商用正蓄力腾飞，跃向新的征程。