温州消保委致信腾讯:微信朋友圈交易维权难度大,马化腾你管管

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刚过完六一,今天就又有让宝宝们振奋的消息了,据《澎湃新闻》报道,日前温州市消费者权益保护委员会律师团,给腾讯CEO马化腾写了一封公开信,表示 微信 朋友圈的交易,维权难度太大,想让腾讯方面重视起来,给“管管”。

微信用户已经有七亿多,占了大半个中国的人口,它的兴起,绝对是给各大网上零售商的成长提供了一片沃土,于是衍生出了一个新的名词——微商,化妆品、面膜、衣服、鞋子、零食······应有尽有,截止2015年第一季度,微信上微店商家数量已经达到了2916万,目前还在稳步增长,然而,兴旺繁荣的 经济 圈背后,随之而来的是消费者权益被损害的隐忧。

可是最大的问题却是,面对众多的朋友圈交易问题,腾讯作为平台拥有者,配套的监管跟不上,至今还没有给出过实质性的解决措施。

温州市消费者权益保护委员会秘书长郑祥羽告诉 媒体 ,此次以公开信的方式去讲这个问题,是想引起腾讯方面的重视。他表示,温州消费者权益保护委员会上半年已接到多起针对朋友圈交易的投诉。

当然,说起商品的维权问题,阿里巴巴又被捎上了,郑翔宇表示,阿里的假货投诉也不子在少数,但是因为阿里巴巴拥有实名认证、信用评价投诉体系和消费者投诉渠道,纠纷解决相对比较顺畅,微信朋友圈更多的是个人交易,用户只需要一个 手机 号码即可注册,找不到卖家的真实信息,微信平台也无法提供,导致消费者维权难。

腾讯方面已经对这封公开信给予了回复,“微信是一种生活方式,用户有权选择自己的微信使用方法,但前提是合法合规。透支信任,恶意欺诈、恶意 营销 的行为是违反相关法律和微信用户协议的,我们会联合权益人进行坚决打击。用户如果在使用微信中遇到类似情况,可通过微信的各举报入口进行举报。”

这样看起来,微信下一阶段估计要加大对微商的整治力度了,而且,联想一下微信要求7月1日之前完成的实名认证,在今后治理起来应该也会方便许多。

不过马化腾真是人红是非多,前天刚走过了 马云 的套路,现在又被消保委喊话,真心想求一下马化腾的心理阴影面积······人家只是想做一个 社交 平台,各种商家愣是把社交平台弄成了电商平台,朋友圈分分钟变广告圈的节奏,那么为什么不去专业的电商平台卖东西?无非就是收费呗,所以,笔者认为,小马哥要是狠狠心,跟微商收个巨额年费啥的,应该是个不错的主意······

最后,作为一名微信用户来说,真心希望腾讯能够出台一些措施,净化朋友圈环境,还大多数用户一个洁净的社交空间!

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