智开人生新境界，诚心服务每一日

在安徽阜阳的大地上，有一位默默耕耘的联通智家工程师，他叫吕程远。两年多的时光里，他以热爱为帆，以执着为桨，在工作的海洋中奋力前行，成为了用户心中可靠的 “网络守护者”。

对于吕程远而言，每一次为家庭安装和维护宽带，都是一次责任的担当，一次情感的传递。无论是骄阳似火的酷暑，还是冰天雪地的寒冬，他总是以饱满的热情和无尽的耐心，第一时间响应客户的需求，用实际行动践行着 “匠心服务” 的承诺。

一个夏日的傍晚，天空突然乌云密布，暴雨如注。当大多数人都在室内躲避风雨时，吕程远却接到了一位独居老人王阿姨的紧急报修电话。王阿姨焦急地表示家中宽带 WIFI 无法使用，而她正急切地盼望着能与异地的子女进行视频通话。吕程远没有丝毫犹豫，立刻穿上雨衣，拿起工具箱，冲进了雨中。

一路上，积水已经没过了他的脚踝，狂风暴雨让前行变得异常艰难。但吕程远心中只有王阿姨的焦急与期盼，他坚定地朝着王阿姨家走去。到达现场后，他迅速投入到线路检查中，很快发现是雷雨天气导致光猫受损。他果断地使用备用光猫进行临时修复，让王阿姨顺利地与子女进行了视频通话。随后，他还耐心地向王阿姨普及了雷雨天气下的网络防护知识，让王阿姨在这个风雨交加的夜晚感受到了温暖与安心。

第二天清晨，吕程远又早早地带着全新的光猫来到王阿姨家，仔细地进行更换与调试。当网络重新通畅的那一刻，王阿姨紧紧握住吕程远的手，感激之情溢于言表。吕程远的心中也充满了成就感，他知道自己的付出是有价值的。

在日常工作中，“细心” 是吕程远的工作准则。一次日常巡检中，他发现某小区部分楼层网络信号不稳定。他没有简单地完成任务就离开，而是主动留下来，对这些楼层的信号进行细致的检测与调整。他爬上爬下，汗水湿透了衣衫，但他的眼神中始终充满着对工作的热爱与执着。他的细心与专业赢得了小区居民的一致好评，他也成为了小区里人人称赞的 “网络守护者”。

匠心独运，服务至善。吕程远用实际行动诠释着工匠精神的内涵 —— 对职业的敬畏、对技术的精益求精、对用户的贴心关怀。他以实际行动证明，即使在平凡的岗位上，也能创造出不平凡的价值。这位年轻的智家工程师，正以他的匠心与热情，为阜阳联通的服务品牌增添着亮丽的色彩，为用户带来更多的惊喜与感动。

在未来的日子里，吕程远将不忘初心，继续前行。他将在服务的道路上不断追求卓越，用精湛的技术和贴心的服务，书写高品质服务的新篇章。他坚信，只要用心去服务，用爱去守护，就能让每一位用户都能享受到优质的网络服务，为社会的发展贡献自己的一份力量。他将以更加坚定的信念和饱满的热情，在阜阳这片土地上绽放出更加耀眼的光芒。