苹果中国召回一款 Watch,有黑屏问题
来源:电脑报
Apple Watch Series 6 是 苹果 公司于 2020 年 9 月 16 日发布的智能手表,配备全新血氧传感器,支持血氧监测,拥有红色、蓝色、墨色和新金色。此外,Apple Watch Series 6 基于 A13 芯片研发的 S6 双核处理器,比前代提升性能 20%。不过有部分用户在使用过程中遇到了些麻烦。
苹果公司日前就发布了针 对 Watch Series 6 的一项召回维修计划,原因是一小部分设备会出现永久性显示黑屏的问题。
据悉,这次出现的问题影响极少数 40 毫米款的 Watch Series 6,受影响设备的生产日期为 2021 年 4 月至 2021 年 9 月之间。
苹果表示,Watch Series 6 的所有者可以使用官方网站提供的序列号查询工具来检查其设备是否符合维修计划的条件。如果符合条件,苹果官方或苹果授权服务提供商将进行免费维修。
若你有上述设备,那么可以去官方进行查询看自己是否在召回范围。
具体办法为:
先在 Apple Watch 上打开 " 设置 ",点 " 通用 "-" 关于关机 ",向下滚动寻找序列号;然后进入苹果官网进行查询。
官网链接:https://support.apple.com/zh-cn/apple-watch-series6-service-program-for-blank-screen-issue
这项计划为符合条件的 Watch Series 6 提供保障,有效期限为自设备首次零售销售之日起两年。需要注意的是,只有在购买地的国家或地区才可以支持维修,也就是说国行以外的版本不能在国内召回维修。
在相关话题下,部分网友表示,官方售后对于手表基本都是换新。此前遭遇过黑屏,拿去 Apple Store 维修后直接寄来了一个全新的。不得不说,苹果公司在售后方面值得称赞。