苏宁818的“战前检阅”：智能供应链有哪些秘密武器

家住南京某小区的小李，自从社区里有了苏宁小店后，每周必做的一件事就是打开苏宁小店APP，为一周的生活“囤积物资”。在这一年多的时间里，他也见证了苏宁“1小时服务圈”的一步步改变，从“卧龙一号”无人车到“苏小团”再到前置仓的进化过程，苏宁供应链的每一次改变都会给他带来更便利的服务。

在近日举行的818发布会上，苏宁易购总裁侯恩龙从规则化、数字化、开放与赋能化三个方向进一步展示了苏宁智能供应链的实力，生动地诠释了苏宁“全场景零售”的黄金法则。

满足消费者需求，数字化与精准配送“两翼齐飞”

智能供应链的核心就是为了最大程度上满足消费者需求，让消费者购买体验更加便捷。针对消费者的核心服务需求，苏宁智慧零售“双管齐下”，采取了一系列提升完善智能供应链的措施。

一方面，以精准预测、多渠道、全链路为主导理念的数据生态为基础，全面推动了供应链的数字化建设，打造了“千人千面”、数智平台等精准 营销 工具，有效提升了智能选品、商品规划的能力，为消费者带来了更加“称心如意”的商品选择。

另一方面，“卧龙一号”无人车、前置仓等多元智慧仓储和精准配送形式的打造，则极大地改善了“1小时服务圈”的服务能力，让消费者能够在获得更满意的高品质商品的同时，还能享受更有效率的配送服务。目前，苏宁智慧零售“1小时服务圈”已覆盖全国15万以上的社区，以当日达、次日达为核心的配送时效覆盖了全国90%以上的城市用户。供应链数字化建设的升级，不仅让消费者的多样化需求得到了有效满足，也为供应商注入了创新的强劲动力。

规则与赋能，智能供应链让行业更有效率

依托海量的消费者数据，苏宁智慧零售可通过大数据模型对商品需求进行有效预测，助推供应商从传统的供应模式过渡到“以销定采”，打造柔性供应链，实现产业的智慧升级。在智能供应链的开放赋能下，供应商可以逐步完成以消费者需求为主的“C2M模式”变革，从而开启工业4.0的新时代。

在818购物节期间中，承载着苏宁数十年 家电 积累的小Biu空调、洗烘一体机、智能门锁、垃圾处理器、烟灶、蒸烤箱等小Biu智能家族成员将悉数亮相，向零售业界全面展示苏宁智慧零售C2M柔性供应链的领先实力。

除了赋能消费者和供应商，苏宁智慧零售通过聚焦供应链流程的创新与再造，打通订单系统和生产排单系统，将促使不同零售业态之间的连接更加规划化，有效提升智能供应链企业之间在选品、供应链、补货、采购等环节的效率。

智能供应链作为智慧零售的两大核心本质之一，通过规则化、数字化、开放与赋能化三方面实力的全面展示，在818“全场景零售”中将扮演更重要的角色，真正让消费者体验“有的逛、值得买、在身边”。