新零售与传统商超再联姻,智能商业时代小微企业如何入局

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继年初收购万达百货之后,近日苏宁易购再次对线下优质零售资源发起进攻。

6月23日,苏宁易购公告称,公司全资子公司苏宁国际拟出资48亿元收购家乐福中国80%股份。本次交易完成后,苏宁易购将成为家乐福中国控股股东,家乐福集团持股比例降至20%。苏宁易购将进一步完善全场景、全品类布局,增强在大快消品类的市场竞争力,为用户带来更场景化、更有价值的购物体验。

苏宁通过输出智慧零售场景塑造能力,将家乐福门店进行全面的数字化改造,构筑线上线下融合的超市消费场景。苏宁线下超过6000家苏宁小店可与家乐福门店联合,完善最后一公里配送网络,提高到家模式的效率并节约物流成本。

如今, 互联网 流利红利殆尽,产业互联网的大趋势不可阻挡,线下的 商业 模式亦亟待创新。在技术换代、消费升级、商业范式变革的多方驱动下,智能商业正在成为这个时代所有企业的新本能,帮助企业实现业务在线是未来十年最大的机会。

事实上,在前电商时代已经有一部分 经济 体在采用数据和算法,达到了所谓的千人千面,智能推荐的功能。但是这些却大多是商业巨头、独角兽们的专属“玩具”,广大小微企业是难以触碰和企及的,无法享受智能 科技 带来的技术红利。在流量成本越来越贵,转化率越来越低且竞价排名的时代,小微企业通过中心化的平台获取流量、获得数据的输入是非常困难的。

聚焦线上线下融合:六大具体步骤迈向智能商业

线上获客成本不断攀升,加上新零售概念的衍生,给原本颓废的线下经济带来了新的希望,因此,再次瞄准线下经济无疑是当前企业都会有一个想法。但如何将线上数据与线下进行双向打通呢?这是小微企业来自身无法攻破的技术难关。

要解决这个问题,畅捷通在推进小微企业服务过程中总结出了智能商业范式的六步法,场景即流量,实现客户的在线,通过多个维度、多种方式的形式收集客户的流量,在这个场景收集客户流量,使商家、企业,能够跟它的客户实现实时在线的连接。

具体来讲,第一步:利用线下流量,实现客户在线,打造私域流量,使得客户私有化。第二步:打破空间限制,加强互动留存复购。第三步:利用 社交 生态,精准拉新。第四步:线上线下融合,打造消费闭环体验。第五步:统一前中后台,提升运营效率。第六步:智能财务,实施财务。最后一步的财务清算,虽然看上去不起眼,但笔者认为回归到所有商业回归到本质,最后都会形成一个闭环持续发展的螺旋式上升,所以财务数据核算准确、精准,把利润算准确,是实现商业里面的经济体持续发展的一个基础和保障。

通过历史的角度我们不难发现,每一波大浪潮的来袭来总会有些企业成功转型,站在在浪潮之巅上直到下一波潮流到来。但更多的企业还是被海浪拍倒坠入海底。在这个机遇与挑战相伴的智能时代里,畅捷通从底层逻辑,到具体的方法论,深入简出地为的小微企业指明了企业转型的发展方向。在未来愿畅捷通与小微企业能够继续携手并肩挺进更大的舞台。

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