贾少谦出席金蝶云全球用户大会2020，分享海信集团数字化转型之道

11月5日至6日，以“重构数字战斗力”为主题的金蝶云全球用户大会2020在海南三亚举行。大会主论坛环节，作为重要嘉宾的海信集团总裁贾少谦发表了主题演讲，分享了数字化转型中海信集团的实践经验。

贾少谦在题为《数字化浪潮下的海信智慧升级》的演讲中表示，海信集团在近年的发展过程中正在不断转型升级，而数字化转型也为海信带来了良好的发展机遇。去年海信实现总收入1269亿元，其中海外收入达461亿元，占总收入比达36%，今年前三季度，海外收入的占比更是已超过40%。

十年前，海信宣布启动智能化战略，而在演讲中，贾少谦把海信的智慧新生活战略简单概括成“1×3×N”，也就是“1屏”“3域”和“全业态”。“1屏”指以屏幕为介质打通屏、网、云，构建未来的海信屏幕之网，目前海信电视屏、冰箱屏、教育屏、 游戏 屏已可以互相沟通，彼此控制和内容互动；“三域”即海信开发的海信爱家、海信信我家、海信智通城三个平台，分别对应海信智慧家庭、智慧社区到智慧城市这三大领域的布局，目前青岛正在打造的5G智慧城市正是基于这三域；“N”则指全场景、全业态、全智能的智慧新生活解决方案。

贾少谦表示，这个智慧新生活战略的提出，基于海信拥有的三项自主核心技术：海信提出的云脑技术架构，可以解决行业共享技术的重复研发、数据互通困难等问题；跨 媒体 、全场景的人机交互技术，能实现有趣、自然、真实的人机交互体验；系统的可信赖技术，海信将从传感器端和特征提取等七个方面来构建可信的网络，打造隐私与数据安全的全面保护。

数字化转型也在推动海信的管理变革。贾少谦介绍，海信目前拥有8万多名员工，海外员工达1.5万人，拥有16个工业园区及16个研发中心，涵盖研发、生产、销售与服务的全价值链，这样一家企业的管理难度可想而知。在制造领域，海信基于工业 互联网 平台，实现了人机料法环全面数字化。如，通过智能招募、智能入职、智能培训、智能调度、智能自助、智能宿管等数字化平台，实现了员工从入职到衣食住行等全方位的数字化智能管理，在提高管理效率的同时也大幅提升了员工体验。在工业物联网的基础上，实现了生产设备和能源设施的全面互联，对设备采购、点检、保养、检修、运行状态，能耗情况等进行全生命周期的管理，并通过平台的算法和机理模型积累了设备故障预测、OEE提升、设备生产质量等方面的解决方案，初步完成智能产线、智能车间和智能工厂的建设。在销售环节，通过“订单制”的推行，实现了海信和经销商从销售预测、订单下达、订单评审、计划排产、生产制造、物流配送全流程的数字化协同，在提高商家订单准时交付率的同时，也改善了海信的供应链运营效率。

【说明：工业互联网并非是海信与金蝶的合作项目，谢谢。】

贾少谦表示，金蝶作为海信的合作伙伴，在海信数字化转型过程当中提供了深度的帮助。基于金蝶的云之家产品，金蝶协助海信构建了海信智慧办公平台“信鸿”。目前该平台日活用户4.1万，每日消息量超过100万条。海信通过信鸿，对外链接起1500多家合作伙伴及3000多家海信专卖店。目前海信66%的线上审批      业务通过信鸿移动端完成，全集团审批效率在信鸿上线后提升60%。

目前，海信正在通过金蝶云·苍穹平台的联合共创模式，建设18项核心的系统能力，探索业财一体化的财务中台，并在11月3日实现了首批上线。海信计划打造敏态前台实现实时业务变化，稳态中台支持内控与结算，从而支撑海信整体的数字化运营战略落地。

在演讲的最后贾少谦表示，面对5G+AI带来新数字化浪潮，企业竞争中最核心的将是效率的竞争，转型升级将是一个不变的主题，而与金蝶等合作伙伴共同创新，能够为海信带来更多的价值。