全品类新蓝图已现 国美零售重回巅峰可期
“大家好,我是黄光裕。”4月7日晚,黄光裕的声音出现在国美的全球 投资 人电话会议上。也许是受各方期待已久,当日国美系股一片飘红,国美零售更是涨超10%。
在会议上,黄光裕和国美高管对国美的“复兴”做了详细的落地计划,并提出在未来18个月内实现SKU 50万的目标,引起业内人士的广泛关注讨论。
会议后不久,国美开启“真快乐”416大促, 家电 、服饰、手表、童装、水果生鲜……全品类商品进入超低价模式,获得了消费者的一致好评,这是继3月“黑伍”大促后,又一场属于4月的购物狂欢盛宴,期间“好物、好玩、好便宜”的全品类商品,不仅让我们看到了国美迎着50万SKU目标正在全速前进,也让外界感知到了,目前国美零售正碰上了两个时代机遇:一是电器领域增长空间还很大;二是全品类市场广阔。未来,国美零售从电器拓展至全品类,线上线下双向赋能,将开启国美新蝶变,为大众创造更多美好生活的可能性。
18个月蝶变 全品类零售巨头崛起
如何达成18个月的目标业绩?国美新战略已露端倪。去年8月以来,国美宣布进入“家·生活”战略第二阶段,全面构建起以线上平台为主的线上线下双平台,形成国美覆盖全场景的全渠道闭环生态模式。
如今的国美已不再局限于“家电领域”这个单一赛道,而是布局全品类业务,从电器拓展至以“家”为核心的更多垂类,全力打造家电、食品酒水、服饰鞋包、家居家装、日用百货、母婴玩具、美妆个护六大类目商品采购平台。可以说,这是从0开始的全面提升。
事实上,去年在自营业务中,国美就已完成生鲜超市、火锅烧烤食材,以及全产业链透明化的家装设计等自营垂类业务试验。不论火锅食材超市美锅优食还是生鲜超市美+生鲜,都属于高频,低单价(相对家电)的零售小业态。国美入局,旨在从传统家电到现代娱乐化新零售业态的转型升级,也是进一步接近消费者,提升复购率的重要举措。
除此之外,国美不断加强和第三方外部供应链业务的良性互动和流量共建,打造“自营+联营”的供应链。去年国美与京东、拼多多已完成全方面的战略合作,国美自营家电供应链将与京东、拼多多非家电产品供应链相互“咬合”,零售巨头互相借力。而国美也表示,未来平台上百货类商品将越来越丰富。
对此,智帆海尔首席顾问梁振鹏曾对《证券日报》记者表示:“国美全商品供应链的布局快速形成规模,加速在智慧零售领域发力,快消业务更有望成为其另一张王牌。”
真选低价 带动新零售行业升级
实际上,不仅是国美,京东、拼多多等巨头平台也都在加快向快消领域跨界,不断扩充自己的品类。与其他平台相比,今年正式上线的国美“真快乐”APP,却围绕“娱乐卖、娱乐买、分享乐”的 营销 模式,以娱乐化新零售黑马之姿成功破圈。
在不断扩大SKU的前提下,“真快乐”推出备受消费者认可和欢迎的“真选”商品。通过八重审核,层层筛选,从源头控制成本价格,形成国美“真选+低价”的核心优势,可以说,其真选商品击穿行业底价,物美价廉。此外,“真快乐”自带优质服务基因,小家电、数码3C“闪店送”,九九会员享真选价保99天等品质和服务双升级,也让用户彻底无后顾之忧,为美好生活不断护航。
从数据反馈来看,“真快乐”仅第一季度就实现了线上平台GMV同比增长近4倍的业绩。国美零售CFO方巍信心满满:“自2021年开年以来,从经营情况来看,无论电器销售还是整个线上线下多平台、多品类的GMV和日活增长,都是比较可喜的,我们相信这种可喜的态势是可持续的。”
2021年是国美“全速进击”的一年。从垂直品类向全品类进军,打造包括供应链平台在内的六大平台,不少业界人士认为这一模式不仅具有可行性,成功的概率和速度也将优于同行。王者归来的黄光裕,不断进阶的国美,能否在为大众创造美好生活的路上,找回昔日的“王者辉煌”?值得所有人期待。