马蜂窝CEO陈罡：文化附加值是年轻一代旅游新动因

“人们的旅行不是为了到达，他可能因为一首诗，一首歌而开始一场旅行，这个才是新一代的旅游动因。”近日，马蜂窝旅游网联合创始人、CEO陈罡再次提出文化在旅游行业发展中的重要作用。他表示，新的思路、新的玩法、新的时尚将成为推动旅游业发展的核心动能。

近两年，在线旅游的变化非常迅速，马蜂窝自身也在快速地迭代。旅游行业在过去十年中每年都保持了两位数增长，并在国民 经济 中发挥越来越重要的作用。接下来的五到十年，旅游行业仍会持续这样的增长速度。同时，旅游消费的业态和行为正在发生变化，旅游成为人们对幸福生活的“刚需”。

1998年，中国人均GDP是1000美金，从吃饱穿暖开始要走出家门。2008年中国人均GDP达到3000块美金，旅游市场被激发，出游变成一个风潮，一个趋势。到今天全国人均GDP达到8000美金，越来越多的消费者进入市场，越来越多个性化、新奇的玩法出现，对旅游服务提出了更高品质的要求，也对整个供应链提出了全新的需求。陈刚认为，未来谁来能够满足全新的市场需求，谁就能把握全新的发展机会。

近年来，马蜂窝一直更关注90后往后的年轻人群，因为行业的成长都来自于增量，来自于未来的市场。陈罡判断，，新旅游的机会一定是在线，在线旅游打破了地域的疆界与距离的束缚，每个人都可以做天下人的生意。新旅游电商要提供好运营、好服务，在服务客群与方式上积极创新，对内容与用户、攻略与社区有更深度的理解，才能把握2019年红利期，承接好更多场景化流量。

基于对年轻人群旅行需求的持续观察，陈罡分析，未来旅游的本质，不是消费大山、大水，而是消费其背后的文化附加值。

“人们的旅行不是为了到达，他可能因为一首诗，一首歌而开始一场旅行，这个才是新一代的旅游动因。”陈罡说，今天，这也许不是绝对市场主流，但是未来他们会一步步影响整个旅游市场，包括所有的的文化和细节，产品和服务。

以日本的镰仓高校前站为例，这个小小的车站因为有《灌篮高手》里非常经典的镜头，而吸引了马蜂窝平台上众多用户会前去拍“同款”。这里并不是富士山，也不是清水寺，但这就是新兴景点、新兴行为、新兴玩法，是新旅游的未来和方向。在这些个性化的旅游需求背后，用户对旅游信息的深度、广度、精细度比以前任何时代都要更高。

因此，2018年已经成为了旅游行业重要的分水岭，旅游行业要突破旅游地域疆界，突破地理位置的束缚，朝新的文化附加值出发，寻找新的思路、新的玩法、新的时尚。无论它是网红，是电影、小说，或者是网络上面的一个热评，都可能变成千千万万的用户出行的动因。这些动因背后，毫无例外都会和文化体验紧密关联。

2019年，马蜂窝以更开放的内容与目的地流量、更大的市场投入和更智能的数据系统，为商家构建“产品创新”与“流量红利”的增长双引擎，与合作伙伴共同打造新旅游电商生态。马蜂窝还在会上发布了全新的商家系统，通过平台、流量、内容和产品研发为商家赋能。

一方面，马蜂窝的平台产品迎来全面升级，同时持续给合作伙伴提供流量红利。马蜂窝通过新一代产品创新，和新的内容产品发布，给整个行业创造出全新产品。陈罡介绍，马蜂窝不会教商家如何投广告，买直通车，而是告诉商家如何提高转化率，如何做好线上运营。未来两年马蜂窝会在这方面发力。包括商家共同成长，让商家和合作伙伴深度理解马蜂窝的用户。

在平台高速发展过程中，马蜂窝也希望能找到“同呼吸共命运”合作伙伴一起发展，和马蜂窝共同All in。