真快乐APP携手国美电器启动“全家乐购季” “黑伍”大促提升品质生活

阳春三月，万物萌发，零售业一波大促随暖风袭来，真快乐APP携手国美电器启动“全家乐购季”，国美电器“黑伍”大促也如期而至。

据相关数据显示，2021年我国人均GDP已突破1.2万美元，居民人均可支配收入达3.5万元人民币。中国家庭的腰包鼓了，对美好生活的期待、对品质生活的追求，正呼唤中国零售企业围绕消费者的获得感、幸福感和满足感去构建全新的 营销 模式、购买体验和 社交 场景。从2016年起，国美“黑伍”大促就以超低折扣而闻名业界。走到第7年，“黑伍”将折扣发挥到了极致，不仅对 家电 3C等品类提供优惠，还为非家电品类提供超过1亿元的补贴。不仅如此，“黑伍”大促还提出了“真值·敢比”的口号，进一步强调产品的高品质属性。

当新一轮消费升级悄然而至，品质化不仅成为人民的美好追求，也成为零售业提质增效的关键所在。从近日国美集团“真值·敢比——国美电器惠民消费月‘黑伍’大促暨真快乐APP全家乐购季启动会”上流出的种种信息可以看出，国美对于商品品质的追求，不是仅仅停留在理念，而是已经形成了一整套标准与体系。

品质有原则——建立买手规范

对于大型综合零售平台而言，高品质产品的筛选离不开专业买手的参与。而买手作为市场新兴的职业，尚缺乏标准化的工作规范与准则。

在国美发布会现场，中国 商业 联合会与真快乐APP共同颁布了《买手制销售服务规范》团体标准，对于零售行业买手的能力、管理、销售服务、持续改进等方面提出要求，并进行规范管理。

对于零售业而言，规范的买手管理是产品品质的第一道关口，也是品质的可靠保证。真快乐APP既是买手们实践的平台，也是买手规范管理的起点。真快乐APP上的“真选商品”均来自真选买手的实地探查，他们具备十多年的零售经验，远赴各地，结合自身经验，为消费者带回祖国大江南北的优质好物。据透露，真选买手团队曾跨越真选买手团队曾跨越7560公里，考察过28个稻田基地，只为选到新鲜味好的大米，也曾凭借敏锐的嗅觉，挑选出虎年足金项链、虎年“翻篇”抽纸等深受消费者欢迎的爆品。

业内人士认为，买手规范的出台，不仅能够助力国美零售保证产品的高品质，还将推动零售业迈向高质量发展之路。

品质有支撑——打造智能供应链

在发布会上，国美零售控股公司副总裁赵丽明阐述了国美“真值·敢比”的理念，她讲到：“值的是真选好货、质优价廉、周到服务，比的是坚守零售本质和用户价值的知与行，比的是绽放品质生活、精彩人生的喜与乐。”创立35年来，国美待客如友，薄利多销，诚信经营。“真值·敢比”意味着，国美将用货真、价实、好服务照应每一位家人的关切、提升每一个家庭的生活品质。

要确保零售货架上的商品货真价实，且质优价低，离不开强大的供应链体系的支撑。

近年来，国美紧随消费升级大趋势，持续构建、升级供应链平台，通过真选商品、严选商家战略，为消费者带来更为优质、低价的商品和服务。国美线上平台真快乐APP依托大数据能力，提出了“八重真选”的选品逻辑，为用户提供更具性价比、更具价格优势的真选商品。同时，推出“严选好店”频道，通过“低价无忧、服务无忧、运费无忧、退货无忧”的“4+N”标准对商家进行严选，确保商品优质、服务可靠。2021年，国美零售签约“打扮家”，进一步将国美供应链品类拓宽至家居、家装等领域；同期签约“国美窖藏”，发力烟酒收藏等领域，满足小众消费者的独特需求。经过多维度、持续地拓展，当前国美SKU数已经有200多万。

国美零售企业发展及 投资 者关系总经理张景行指出，“今年，国美将紧扣‘家·生活’战略和家庭消费特性，将不同的、跨品类的商品，精准地进行高效组配，不断推出组合式、套装式、一站式的家庭整体解决方案，打造全品类的消费超级供应链。”

此外，国美大力投入智能化建设，通过数字化转型，对流通的全链条进行有效监控，实现从供需对接、集中采购、库存管理和物流配送等多方面、全链条的供应链升级，以此降低库存成本、减负增效。打造一条端到端的最短的供应链，在 科技 的助力之下，已经从设想成为现实。

品质有联盟——携手厂家共建

在发布会上，国美电器业务SVP初永兵在致辞中多次提到“好品质”一词。一贯秉持“商者无域，相融共生”理念的国美相信，零售平台要确保商品与服务的好品质，离不开厂商从源头开始的全力支持。为此，在发布会上，国美正式开启了“真值同道者联盟”。联盟的理念在于，真快乐APP将整合国美零售全场景、全链路、全服务的优势资源，为所有认同“真值”理念，践行“真值”承诺的厂商和生产者，提供全方位的真扶持，让广大优秀的供给侧伙伴，经营更省心、真减负，助力伙伴成为消费者心中的“真值”标杆。

品质是消费升级的要求，更是零售企业的核心竞争力，此次国美电器“黑伍”大促期间，国美以“敢比”的承诺，为消费者提供“真值”“真快乐”的消费体验。初永兵介绍说，从3月4号起，全国423个城市的4145家国美线下门店将联合真快乐APP同步开启大促活动，线上线下全链路深度融合，以低价格、好品质，服务广大消费者，全力保障消费者的合法权益，真正激活消费潜力。货真、价实、好服务，国美以此提升每一个家庭的生活品质，也体现了对于人民美好生活最质朴的坚守。