怪兽充电入驻百联奥特莱斯小镇 高效运营成续航保障

近期，国内领先的 科技 消费公司怪兽充电与零售 商业 品牌百联奥特莱斯达成合作，首次将共享充电服务引入奥特莱斯购物小镇。安全、便捷、高效的怪兽充电服务将成为人们一站式休闲度假、购物消费生活的续航保障。

百联奥特莱斯广场是全国销售额名列前茅的奥特莱斯，据赢商网消息，百联上海青浦奥特莱斯小镇已经连续七年获得全国奥特莱斯销售之冠。但是作为商业集中化程度高、服务业态丰富、且人气火爆的大型购物中心，百联奥特莱斯区别于地处城市核心商圈的百货、商场，其共享充电服务的渗透率并不高。在与怪兽充电合作之前，百联奥特莱斯从未在线下购物小镇大批量地引进共享充电宝及相关设备。一方面是由于百联奥特莱斯对服务运营商的审核标准十分严格，而另一方面则是由百联奥特莱斯小镇特殊的区位特点决定的。

奥特莱斯购物小镇秉承“离尘不离城”的运营理念，以市郊低租金地块、城市交通要道、周边旅游资源为选址原则，构建起相对独立的，集购物、休闲和旅游等业态为一体的国际化郊区购物广场。因为其远离中心市区、占地面积大，对于共享充电企业而言，一次运维所耗费的时间和人力成本并不算低，这就要依靠精细化的运营来控制成本，同时保障服务效率。 

怪兽充电以强大的物联网技术、大数据技术为支撑，自研了一套高效的数字化运营系统，用智能化手段为一线运维工作赋能。借助该系统，运营人员能够准确、实时地了解每一个充电宝、柜机的状态及使用情况。同时，这些系统数据也有利于形成场景及用户画像，帮助运营人员更准确地掌握运营规律，调整运营策略。基于此，怪兽充电在配送安装、硬件巡检、送货补货、硬件维修和应急运维等方面为商户提供清晰完备的服务保障，为商户减少了管理成本。

除了技术护航，因地制宜也是怪兽充电精细化运营策略中的关键词。据了解，百联奥特莱斯是典型的小镇街区式奥特莱斯，一间间商铺通过环形或线形的步行街串联起来，业态上采取“分区而治”。借助这一特点，怪兽充电沿步行街广泛布点，并重点布局了餐饮业态集中的服务区，打造了一张全场景覆盖的移动续电服务网络，最大限度地为流动的购物人群提供了便捷。此外，怪兽充电的“三线合一”式充电宝满足了多设备充电需求，“异地借还功能”支持用户边走边充、随借随还，更自在地畅游奥特莱斯小镇。

一直以来，像奥特莱斯这样消费热点集中、流量优势明显的购物中心都是共享充电头部品牌的金鼓齐鸣之地，激烈的竞争环境容易让品牌陷入不健康的“内卷”。然而，随着行业发展越来越成熟，“内卷”法则渐渐“失灵”。欧睿国际在最新发布的《共享充电2020行业研究报告》中提到，未来，头部企业的精细化运营能力将成为其稳固市场的关键，成为其在竞争中制胜的重要砝码。怪兽充电能从众多的品牌中脱颖而出，成为百联奥特莱斯的独家共享充电运营服务商，也借此再次验证了自身的运营实力。

今年以来，怪兽充电已经与龙湖天街华西区域购物中心、上海港汇恒隆广场、TX淮海等知名的城市商业综合体建立了合作，获得了许多商业品牌的青睐。截至2021年3月31日，怪兽充电已经在全国1600多个地区建立了71.6万POI（点位）。未来，怪兽充电将继续深耕高价值商业场景。伴随着更多新型商业项目拔地而起，怪兽充电服务的边界将延伸至更广阔的消费空间，为丰富的消费生活保驾护航。