从Laox日籍买手的爆款销售神话 看苏宁海外供应链的硬实力

距离第二届进博会的开幕如今已不到1个月的时间,经过第一届进博会的培养和发酵,这杯中国市场的葡萄酒无疑将散发出更加浓厚的醇香。

坂本修一,苏宁Laox的一位日籍买手,为这杯美酒的酿造准备了整整12年。

2007年,对中文一窍不通的他不顾家人的反对、朋友的不解,义无反顾地来到中国。决定在中国扎根的他用数年的时间,将日本好物不断的带入中国市场,打造了一个接一个的爆款销售神话,一款日本小众防晒帽,在他的引进下,创造了数月销售量达到150万元的奇迹。

如今的他说一口流利的中文,被 媒体 称赞为“全球 经济 信使”。在第二届进博会召开的前夕,作为一个在上海生活了12年的日本人,坂本修一以半个“东道主”的身份,介绍了这次进博会Laox的相关动作以及他背后的苏宁Laox在全球经济一体化发展浪潮下的台前幕后故事。

打破市场壁垒,海外买手架起中外商品互通桥梁

2014年,坂本修一选择加入苏宁Laox,他的人生也迎来转折点。在Laox,坂本修一的工作是一名买手,即从日本精选爆款商品并投入到中国市场。五年时间,他从日本引进300多个品牌,漱口水、江田素水杯,神明的越光大米在中国市场成为一个接一个的爆款。

对于海外买手而言,选品能力是考验他们专业实力最为关键的指标之一,目前坂本修一在日本市场的选品主要包括已经风靡中日的热门爆款产品和市场推出的新品两大类。

很多日本美妆、小 家电 、生活用品等产品在中国很受欢迎,已经成为热门爆款商品,对于这类产品的引入,维持和品牌方的稳定合作定购即可。而相比爆款产品的采购流程,新品的选购挑战性要明显大很多。

“这个新产品在日本是否欢迎?中日两个市场有流行时效差异,这个产品拿到中国是否也会受追捧?”坂本修一在选购新品时总是围绕着这两个问题不停的思考。丰富的选购经验也让他总结出了准确判断的独门秘诀:一是在日本最受欢迎的产品一定会摆放在货架最热门的位置,二是紧盯代购们蜂拥而至的地方。

完成选品只是第一步,接下来,坂本修一还需要和选定的品牌进行 商业 洽谈。中日两国市场的进口政策不同,需要反复沟通。日本商品体系与国内不同,分为制作和发行贩卖,而日本市场品牌方不作贩卖,销售和制造是分开的两个公司,坂本修一要做的,就是结合日本商品市场的实际,找到最优价格。

当智慧零售迈向全球:百年老店Laox的涅槃之路

坂本修一看到了中国市场的开放、看到了中国消费观念的转变、也见证了日本百年老店的重生。

1930年,多元化的商品为世界经济格局打开了新的局面,在这一年,瞄准家电数码产品、动漫产品、乐器零售等销售的Laox顺势成立,一举成为日本最著名的家电量贩店,并在成立后近半个多世纪的时间里成为日本家电领域独特的名片。

21世纪初,随着日本经济发展的一度低迷,Laox也一度迎来了艰难时刻。直到2009年,苏宁橄榄枝,宣布收购Laox,助其迎来转机。

苏宁对收购后的Laox从经营模式、企业架构、战略、业务等层面进行了多维度的调整,Laox的业务范围从单一的家电类零售转变为以免税店业务为核心,形成了涵盖零售贸易、生活时尚、旅游服务平台、商业房地产等多业态、多元化方向发展的格局。

作为苏宁全球布局的重要环节,Laox在国内市场的滋润下完成了复兴。目前,Laox店铺数达到38家,员工数近4000人,年销售额达1200亿日元,年到店消费者近300万。苏宁在全球化供应链布局中实现商品高效流通的重要策略——买手制,也快速在Laox得以实践。今年的进博会,作为参展商,Laox将与日本著名礼品企业shaddy共同搭建36平方米的超大展区,向国内消费者和商家展示来自日本的最新产品。

苏宁全球化布局的独特路径:开放、包容、输出与共赢

如今的坂本修一,已经成为Laox商品开发部总监。而他的成功以及Laox的涅槃正得益于苏宁的全球化布局策略以及全球经济、贸易一体化发展带来的红利。

于苏宁而言,收购Laox被视为苏宁国际化布局中的重要触角。作为中国领先的O2O智慧零售企业,苏宁正以实际行动持续加大国际化布局,以开放、包容、输出与共赢的策略走出一条独特的路径。

事实上,近年来,苏宁从技术创新、跨国文化交流、全球一体化零售基础设施等多个层面入手,构建出了一个全球化的智慧零售产业服务圈。在技术创新方面,苏宁联合SAP结合苏宁智慧零售生态探索全球贸易的智慧解决方案。与此同时,苏宁在美国硅谷设立研发院,站在全球视角,结合各地市场特色,以创新融合的方式探索全球普适的零售技术创新。此外,包括智慧零售大脑、零售商业开源系统已经形成了高度集成的零售技术生态,并向全球合作伙伴输出。

在全球零售基础设施方面,苏宁不仅建立起了独特的全球供应链、跨境物流体系,更是以赋能的方式为全球品牌合作方提供一站式的电商运营、分销渠道和 营销 推广等各个层面的服务,担起商品流通全球本土化的角色,为消费者提供更好、更多元的消费方式,也为全球优质品牌商品搭建全球高效流通的桥梁。

从苏宁的全球化布局不难看出,作为经济增长的主体代表,中国企业展现出在新经济形势下更高的格局,这也必将带动全球零售业的新一轮变革升级。