下沉市场被“强调”,苏宁零售云加盟店规模跃增
在下沉市场,苏宁正在成为不容忽视的又一极。
苏宁易购2019年年度业绩报告显示,截至2019年12月底,苏宁易购拥有各类 互联网 门店8216家,其中深入下沉市场的零售云加盟店规模跃增,总数达4586家。
作为苏宁打通全品类的智慧零售解决方案,零售云的以“供应链+门店+ 社交 玩法”的业务模式,通过全场景的数字化重构和全价值链的平台化赋能帮助县镇的中小商户完成智慧零售转型,提升经营效率。
此前有苏宁内部人士分析,零售云的核心竞争力在于多方共赢,向县镇中小商户开放苏宁易购的品牌、商品、物流、售后服务、 金融 等零售能力,帮助他们在降低库存风险的同时,提升门店运营效率和利润;对于下沉市场消费者,能实现用更少的钱买到更好的商品,尤其是智能 家电 、3C、家居生活等产品与服务,这些是苏宁的独家优势;对厂商和品牌,零售云则是降低成本,渗透4—6级市场的高效渠道。
年报显示,持续推进苏宁易购零售云加盟店的开设,将成为苏宁进攻低线市场的重要策略。另外一面,公司也在加强对零售云加盟店的考核管理。2019年新开苏宁易购零售云加盟店2731家。公司结合当地市场情况以及店面经 营质量对直营店进行置换、关闭、升级改造、直营转加盟等调整,审慎推进直营店开设。
在业内人士看来,苏宁通过零售云加速下沉市场的布局,结合了自身在3C、家电、通讯产品的优势,加盟店则有效控制成本,效率更高,不失明智之举。在下沉市场的争夺中,无论是拼多多还是阿里巴巴,均不具备苏宁在该品类、供应链和售后服务的优势。
据此前公开数据,截至2019年6月,苏宁零售云加盟店整体坪效提升达到2倍以上,资金周转率提升6倍,复购率提高,服务半径延长10公里。通过云店铺,加盟商能够销售除家电、3C以外的上万件产品,进一步拓展门店经营范围。通过云货架,线下门店中出样有限的问题得到解决,目前,全国有不少门店通过“云货架”达成近1/3的销售。
苏宁还在年报中透露了下沉市场战略思路,大力扩张零售云加盟店之外,零售云也在推出下沉市场专属 C2M 产品,为门店提供核心的产品竞争优势。苏宁拼购则是链接下沉市场的另一级,通过塑造本地特色农产品品牌,实现农产品上行,为消费者带来品牌、售后服务、商品的多元化选择。
业内人士看来,苏宁拼购的幕后优势在于能把苏宁自营供应链导入到苏宁拼购的社交电商环节上来。2019年初,苏宁拼购推出了“拼基地”与“拼品牌”计划,尝试让更多农户和中小企业主直接通过拼购平台拥抱一线市场。