歌曲趋势一览，QQ音乐11.5版本推出全新音乐指数功能

App、社区都要有氛围才有黏性,有黏性就等于赢麻。话虽简单,可从业者会发现该做的都做了,氛围感却始终像说不清道不明的玄学,哪是说有就能有?

和悟道一样,困扰时最好找个老师点拨一二。

要说谁在营造氛围上的功夫最深,我个人觉得还得看音乐App。原因为版权互授的大背景下,除了周杰伦等“高地”外,音乐App上绝大多数的音乐内容已经趋同。所以,营造氛围就成为音乐App体现附加价值,打造差异化的关键。

恰巧最近QQ音乐11.5新版本上线,作为我个人认为最具氛围感的音乐App,我发现它不断从细节营造氛围的底层逻辑,非常值得大家借鉴和学习。

1- 细化核心需求体验,打造专业氛围

怎么定义App的专业氛围?我想是“用户能高质量地实现需求”。所以,基于核心需求细化体验,绝对是App提升专业氛围的必经之路。

就以QQ音乐近期一系列深挖用户体验的更新为例。在3月初的更新的11.5版本中,QQ音乐首个智能音质增强(DMEE)功能率先令人眼前一亮。

我在歌曲播放页的播放设置中找到了这个功能,并用 苹果 手机 +索尼XM3对标准音质的Live歌曲行了测试。从听感上可以马上察觉到,打开DMEE能让品质欠缺的歌曲底噪变小,而且在高音部分的表现上不会出现往常的“沙音”,也许是高频更加清晰的缘故。

对许多小众翻唱、Live爱好者来说,由于音源大多是“孤版”,要听就不得不忍受叙利亚战损音质,而DMEE的出现,能极大程度提高这一类人群的听音体验——当自己喜欢的音乐在QQ音乐的智能加持下突然变得清晰,此中欣喜感自然会让用户觉得“懂我+1”。

而在播放设置页面,此次还上线了音量平衡(Replay Gain)功能,为用户规避掉不同歌曲音量忽高忽低的奇怪听感,另外,同为细化听歌体验的功能, QQ音乐之前上线的无缝播放功能也颇受用户好评。众所周知,许多歌在播放结束后还会有一段空白,这段空白总是让沉浸感降低。而借助无缝播放,两首歌之间就不会再有音乐的停顿,让音乐的感受更为连续。

上面说的功能都有一个共性,那就是围绕“听歌”这一核心需求,探索并解决用户最“细微”的要求,用细节提升用户的专业听感。虽然这些要求对于“听歌”来说更进阶,但若App能够满足,便能为用户留下“做音乐,原来你更专业”的产品认知。

2- 细化满足多层次需求,提升圈层归属感

除了用更高标准满足核心需求之外,我发现目前QQ音乐也正在增加功能的覆盖性,有针对性地满足不同群体的细分需求——这种逻辑可以为不同圈层营造独属于他们的活跃氛围,提升不同圈层对产品的归属感。

首先,最新11.5版本将原有的“音乐指数”进行了升级,在展示歌曲的巅峰指数的原版基础上,增添了更加直观的实时数据及排名,还能查看歌曲当前时段乃至过去更长时间的音乐指数线状图,并且了解歌曲历史榜单成就。

左为新版本,右为旧版本,可以看到明显的细化痕迹

对年轻群体特别是粉丝群体来说,一系列数据呈现能大大加强他们听歌时的参与感,让所有乐迷粉丝都拥有“一起听歌让歌曲更火”的直观感受;“xxx人正在听”这一颇值得玩味的展示,更是让听歌从私人化的自娱自乐,升级为一场能够隔屏感受到的欢乐派对。

我也采访了一下身边的年轻人,他们会认为“歌曲成就”这一栏是他们和偶像共同获得的“勋章”。毕竟,没有什么比“看着自己偶像或者喜欢的歌从刚上线,再到步步斩获榜单头名,最后长长的成就拉都拉不完”更令人开心了。

当然,活跃的圈层氛围并非年轻粉丝乐迷独有。今年年初,QQ音乐还专门升级上线了“智能曲谱2.0”,这个功能针对的是弹奏需求的音乐爱好者,不单有数量庞大的多语种吉他谱、尤克里里谱,还可以智能随播放过谱并进行AB反复,是许多爱好者的必备。

弹唱智能帮手在这里,对许多有弹唱要求的人送上了关键助攻

产品的圈层视角不应该只在功能上有所体现。在内容层面,QQ音乐也同样用走心的企划,吸引了不少用户的眼球。像在今年3月8日,QQ音乐上线《她们值得被听见》特别企划,集中收录了中西方女性古典音乐名家的影像、音乐和故事,勾勒出许多女性音乐家生动丰满的音乐形象,也让更多关注女性的用户以音乐视角重温了历史。

为什么QQ音乐会不断细化满足多圈层群体的需求?我想原因在于,用户需要产品在满足其基础需求之上提供进一步的特殊价值,这种特殊价值能够加深产品与用户的独特归属感,而当大量圈层用户被归属感吸引齐聚一堂,产品自然会主动乃至被动地,被用户塑造出其圈层特有的氛围感。

总结一下:

业界都认为产品的氛围感是种“玄学”,但在QQ音乐的实践中不难发现一条清晰的逻辑链路,那就是从打磨细节入手,将产品逐步细化塑造为为能够满足更深度要求、满足更广度圈层需求的“细节控”,这样才能在用户层面产生“非你不可”专业认知以及归属感,从而提升整体氛围,让用户“有感觉”。