新希望服务与涂鸦智能签约!共建智慧物业新生态
近日,新希望服务与涂鸦智能签署合作协议,主要就物联网应用中台与IoT平台建设进行全链路资源整合与对接,共建智慧物业生态。
新希望服务在上市时曾计划把15%的募资额用于智慧 科技 投入,也把智慧物业建设作为公司的重点发展战略之一,致力于围绕“客户服务、精益管理、业务拓展”三大维度,持续提高服务质量及运营效率。目前已搭建起包括希望云社区线上服务系统,智慧车管云、人脸识别等通行系统,LCM、RMA、中央集控等后台监察系统在内的数字化、智能化服务体系。而涂鸦智能作为一家全球化IoT开发平台,连接品牌、OEM厂商、开发者、零售商和各行业的智能化需求,涵盖硬件开发工具、全球公有云、智慧 商业 平台开发三方面,提供从技术到 营销 渠道的全面赋能,打造中立且开放的开发者生态。此次合作,能将传统物业行业与新兴 互联网 的优势进行互补,完善智慧服务生态。
科技的目在于服务于人,智慧物业要做好客户运维,就必须将平台和入口做强解耦。此次新希望服务将与涂鸦智能一起搭建统一、开放架构的物联网应用平台,升级完善智慧通行、视频安防等智能应用,在业务端做到设备快速接入、不同硬件的互联互通。这也意味着,未来客户只要一次有效信息录入,即可享受所在服务范围内的高效的一体化智慧体验,真正简化使用流程,使用户的使用更加便捷。
另外,新服在管项目业态多元,非住物业占比高,此次与涂鸦智能构建物联网应用中台,利于其快速构建应用模块,降低系统开发成本,支持全场景业务创新与多租户、多层级的项目使用,避免重复开发建设,极大地节省研发成本、缩短对接时间,提升运营管理效率与服务精细化水平。
不仅如此,万物互联已成为行业大势,之于新希望服务而言,基于“每天,让幸福发生”的理念,站在民生服务生态的角度,去思考服务运营,充分融合生态链,形成垂直行业内的服务优势,是未来实现生态扩展和业务能力发展的必然条件。当前,涂鸦智能的加入,能够推进新希望服务智慧社区的再造,如智慧通行、社区安防、个性服务等,适配未来平台对外输出要求,为拓展创新智慧场景筑牢基石。
高效率、大运营、大服务,在涂鸦智能IoT开放生态和技术的双重支持下,新希望服务也将打通智慧服务场景链,以更优质的体验,提高服务质量与运营效率。