腾讯医疗吴文达：数字卫生健康创新坚守“5S”底线

在国家卫生健康委指导下，国家卫生健康委医药卫生 科技 发展研究中心与深圳市人民政府联合主办、深圳市卫健委承办的首届中国卫生健康科技创新发展大会于11月27日在深圳开幕。

腾讯作为协办单位参与大会，腾讯医疗副总裁、世界卫生组织数字医疗技术咨询委员会成员吴文达医生，围绕科技助力卫生健康创新进行主题演讲，指出科技创新离不开三种工具：连接、算力、智慧化。同时，他还提出了数字卫生健康创新的“5S”底线：标准、安全、科学、补充、服务，强调“数字技术只是辅助医疗服务的工具，永远无法颠覆医疗”。

吴文达在演讲中分享了两个“小故事”：罂粟果提炼出来的药物“吗啡”是重要的止痛药物，由此衍生的“海洛因”则变成了毒品；“X光”被发现时人们看到了它的便利，却没有对放射致癌的防护意识，说明“我们需要看清楚创新的本质，控制好、用好它”。

吴文达介绍，疫情加速了数字技术在卫生健康领域的创新应用。

2019年年初，国家卫健委就发布了电子健康卡，希望就医的时候就用一张卡，不需要每个医院都做一张卡，打通背后的全民健康信息平台的信息。也因为有了这个平台，在疫情期间，湖南、山东不需要再开发一套新的电子工具，直接用电子健康卡升级“三色码”，连接个人的健康数据和防疫数据。

同样，去年末国家医保局发布的医保电子凭证，在疫情期间创新也很快速，“在线上可以预约购买口罩，在 互联网 医院的慢病续方可以用移动医保支付”。 11月24日，医保电子凭证上线一周年，全国已有超过3亿人申领了医保电子凭证。

吴文达认为，数字科技助力卫生健康创新，围绕三个目的：在个人层面，让服务更可及；在机构层面，让管理更高效；在人群管理层面，让治理更科学。

目前，一部 手机 管健康已实现，“你可以在上面找医生、扫码支付，可以管好你的健康档案；不知道怎么去用药，扫码就能获得用药提醒；也有很多权威的科普”。

从医疗机构管理的角度，今天信息系统建设已经无处不在。但与过去成套的系统开发不同，今天基于云计算，通过SaaS服务建立智慧医疗系统，能够实现快速的迭代，跟上管理制度创新的步伐。

在人群健康管理方面，则需要依靠 “大数据”，通过标准化的方式，实现大数据的互联互通。

他以深圳的卫生健康创新举例：AI智能导诊已经在深圳700多家医疗机构落地，实现就医全流程的服务打通，提升患者就诊体验。医保电子凭证覆盖近800家医疗机构、3000家药店，实现医保一码付，就诊购药免排队。打通患者医疗健康信息流通的智慧医联体，推动形成“小病在基层、大病到医院、康复回社区”的分级诊疗模式。而疫情防控协同管理，则实现了疫情可视化态势分析，通过防e通平台打通全人群核酸检测闭环管理。

“科技创新离不开三种工具：连接、算力、智慧化”。连接，是高速公路，帮助连接医生跟患者、连接院内跟院外。算力，就是车的引擎。智能化，就相当于地图导航，把用户精准合理地引导到其需要的医疗服务上。

吴文达还强调，做好数字卫生健康，要坚守“5S”底线：

第一个S是“标准”（Standard），需要有一个大家认可的数字医疗使用标准。

第二个S是“安全”（Safety），包括数据的安全和隐私保护，也要谨慎考虑服务的使用安全，是否有潜在的副作用。

第三个S是“科学”（Scientific），任何创新都要严格通过临床的验证，或者卫生 经济 学的考验。

第四个S是“补充”（Supplementary），数字技术只是辅助医疗服务的工具，永远没办法颠覆医疗，“因为医疗最根本的是，人与人的关怀”。

最后一个S就是“服务”（Service），不仅服务主流人群，更要服务老年人、听力障碍等弱势群体，满足更多人群的需求。