中国警察网:钉钉智慧警务平台成全国公安标配
近日,中国警察网发布“钉钉智慧警务”专题,汇集了全国公安系统的 互联网 +警务优秀新闻案例。包括公安部“团圆”系统在内,在很多公安厅局及派出所,“DING一下,发布紧急警情只需几秒钟”,钉钉智慧警务平台已成全国公安标配。
2018年初春花开时节,杭州阿里巴巴西溪园区,钉钉主办的“湖畔论剑暨‘互联网+警务’创新论坛”拉开帷幕。公安部以及全国多地公安厅局的150余名相关负责人齐聚一堂,分享了利用钉钉智慧警务平台实现互联网+警务的心得,并研讨了移动互联网时代智慧警务的发展方向和趋势。
论坛现场评选出2017年度警务钉钉的优秀单位,包括公安部刑侦局打拐办“团圆”系统在内的20余家单位获奖。
(公安部刑侦局打拐办主任陈建锋现场分享“团圆”打拐系统。)
“团圆”系统守护儿童屡屡获赞
此次论坛汇聚包括公安部在内的全国多地公安部门负责人,皆是钉钉智慧警务平台共创用户。从2016年起,全国各地警务系统的“互联网+”改革掀起了“互联网+智慧警务”上钉钉平台的风潮,钉钉智慧警务平台在全国范围内已成为公安的标配。
最近两年闻名全国、享誉世界的“团圆”系统,即公安部儿童失踪信息紧急平台,由公安部刑事侦查局打拐办主导、阿里巴巴集团提供技术支撑,基于钉钉平台搭建,并于2016年5月上线运行。
(公安部刑侦局打拐办“团圆系统”的 手机 界面。)
该平台旨在通过让全国各地打拐民警第一时间上传失踪儿童信息,并通过 新媒体 及时推送给周边群众的方式,实现警民联动快速寻找和侦破案件。全国6000多打拐干警通过钉钉即时高效沟通,成为用高 科技 打拐反拐的典范,“团圆”系统因此被称为中国版的“安珀警报”。
在论坛上,公安部刑侦局打拐办主任陈建锋现场分享了“团圆”系统的工作模式和价值。“团圆”系统2016年5月15日上线启动。2016年11月16日二期,2017年5月17日是三期,2018年5月24日是四期。已经接入了国内25款流量最大的APP,可以按地域范围实时推送儿童失踪信息。
截至2018年5月15日,“团圆”系统共发布失踪儿童信息3053条,找回2980人,其中溺水等意外身亡140人,遇害39人,拐卖被解救48人,离家出走1705人,迷路424人,外出到同学家玩耍274人,其他家庭纠纷、债务纠纷不实举报等340人,未找回73人,找回率为97.6%。目前全国范围内的拐卖儿童案件大幅下降,每年不足百起。
(在CCTV 2017年度法治人物颁奖礼上,“团圆”系统获评 “年度最具网络影响力”奖。)
据介绍,“团圆”系统不但获得了2017年度全国公安机关改革创新大赛金奖,还作为科技助力社会治理的重要成果,在2017年国庆前后,亮相北京的“砥砺奋进的五年”大型成就展。在CCTV 2017年度法治人物颁奖礼上,“团圆”系统获评 “年度最具网络影响力”奖。
钉钉警务为国际峰会保驾护航
不只是公安部的“团圆”系统,在“互联网+政务服务”改革大潮中,全国的公安系统一直走在前列。2016年至今,全国多个地方的公安厅局甚至派出所,纷纷利用钉钉智慧警务平台,完成了移动互联网时代的掌上警务变革。
比如广东省深圳市公安局交通警察局、内蒙古自治区公安厅、浙江省公安厅、湖北省武汉市公安局、宜昌市公安局、湖南省长沙市公安局、广西贺州市公安局、四川省成都铁路公安分局等单位,均启用钉钉智慧警务平台,大幅提升了警务效率。
(武汉市公安局的钉钉移动警务平台手机界面。)
2016年杭州G20峰会、2017年厦门金砖国家峰会,钉钉均为官方沟通协同平台,当地警方皆利用钉钉智慧警务平台完成会务的安保布置及协同工作,为这些举世瞩目的国际盛会保驾护航。
安全是警务选用钉钉的首要原因
为什么钉钉智慧警务平台成为“互联网+警务”的标配?不外乎两大原因,安全和高效。
对数据安全及隐私的保护能力是钉钉的一大优势,钉钉已获得包括SOC2Type1、ISO27001、ISO27018和中国公安部“信息系统安全等级保护”三级认证在内的权威安全资质“大满贯”。这标志着钉钉的用户数据和隐私保护水平,已达到超一流国际标准。
在普华永道出具的SOC2Type1服务审计报告中,钉钉通过了安全性,保密性和隐私性三项原则的审计,而通过隐私性原则审计,全世界范围内不超过五家,钉钉在国内是第一家。
钉钉信息加密由两道关加密组成:第一道关是国际标准密码算法的钉钉加密;第二道关是第三方加密,第三方加密算法不仅支持行业标准的加密算法,还支持国密算法加密。在双重加密保证之下,任何第三方包括钉钉官方都无法解读。也就是说,使用该服务的企业和组织拥有唯一密匙。
除了消息加密,消息传输也进行加密。据了解,钉钉数据通信全经由SSL/TLS 加密,采用密码界世界领先的椭圆曲线算法,达到银行级别加密水平。这个方法是钉钉在业界最早一批使用,钉钉的聊天消息是无法在企业的网关被破解。这样的加密措施,实现数据从创建到销毁,全生命周期加密。
2016年年底,深圳市公安局交警局曾举办“互联网+智慧警务”论坛,邀请全国的交警同行过来,为他们分享钉钉移动警务平台的高效和安全。深圳市公安局交警局表示,安全,是他们选用钉钉的首要原因。
(深圳交警展示钉钉移动警务平台的手机界面。)
“DING”功能是传递紧急警情的最好方式
高效是钉钉的基因,也是公安系统选用钉钉智慧警务平台的另一个重要原因。钉钉的产品逻辑就是为高效沟通协同而生,这方面正好满足警务信息及警情高效传递的刚需。
通过“DING”功能,“团圆”系统的儿童失踪信息可以最快速度触达全国各地打拐民警;深圳、内蒙古等地的交警,也可以第一时间接受到路况突发信息。杭州余杭区公安分局曾大赞钉钉的“DING一下”功能,说这是传递紧急警情的最好方式。
广西贺州市公安局三个月使用“DING消息”强制送达功能8000余次,算下来节约时间24000多分钟,等于11名民警一个星期的工作量,向科技要警力得到了充分的体现。
除了安全和高效,多地警方在钉钉智慧警务平台的运用过程中,摸索出很多符合本地警务工作的特殊使用方法,警情通报、移动审批、人财物事的管理,均通过钉钉平台高效执行,完成了移动互联网时代掌上警务革命。在高科技时代,钉钉已成为警察不能离身的重要警用装备。