上周末收到 71 起因滑雪导致的误报，苹果 iPhone“车祸检测”占用大量救援资源

12 月 27 日消息，自 iPhone 14 和 Apple Watch Series 8 于今年 9 月推出“车祸检测”功能以来，美国各地的 911 和紧急调度员收到了大量误报。美国科罗拉多州萨米特县上周末在 4 个滑雪场中处理了 71 起滑雪者意外触发“车祸检测”功能的误报事件，让救援人员苦不堪言。

据了解，在圣诞假期中很多美国人都选择了滑雪进行放松，因此格兰德县（Grand County）、伊格尔（Eagle County）、皮特金（Pitkin County）、鲁特县（Routt County）和萨米特县（Summit County）在内的 12 个以滑雪闻名的县收到了大量因滑雪导致的“车祸检测”误报。

当地的调度员正焦头烂额地处理大量来自滑雪者的误报，这大大地占用了应急响应资源。当一个 911 电话打进来时，每个电话都是按其到达的顺序处理的，所以一个来自滑雪者 手机 的自动呼叫可能会延迟对一个真正有紧急情况的 911 电话的响应。

911 调度员没有接受过忽略电话的训练，这意味着即使是由 iPhone 14 的功能引起的意外电话也必须处理，并为其分配资源，萨米特县 911 中心的临时主任 Trina Dummer：“这些电话从调度员到副手到滑雪巡逻员，占用大量的资源”。

来源：IT之家