正品电商时代，唯品会如何俘获数亿用户

日前，第三方数据研究机构Analysys（易观）发布《传承品质生活，正品电商发展之路》报告，指出在消费升级大趋势下，随着国内“新中产” 和 互联网 原住民成为消费主力，正品电商市场快速发展，电商平台刮起品质之风。随着消费者品牌意识的增强，正品精选模式受到了越来越多消费者的青睐，消费者对于电商平台提供正品，精选好货的需求越来越强烈。2017年可以说是正品电商爆发的一年，这一年主打正品精选的电商唯品会表现不凡，不仅实现了连续20个季度的盈利，同时在物流、 金融 等领域实现了巨大的突破，受到了广大消费者和 投资 机构的广泛好评。

升级正品保障措施，保障消费者利益

唯品会一直以来都将“正品精选”作为发展的指南和目标。为了让消费者买到正品，唯品会在2017年升级正品保障措施，推出了“正品十重保障”、“品控九条”等一系列措施，保证每一件商品从源头到流通到售后都是可监控的，力争在保障正品的同时，为广大的消费者提供性价比较高的产品。同时，唯品会创新性的提出了正品险，唯品会与人保合作，为每一件商品投保，让广大的消费者买的放心。同时积极与政府、社会各方合作，促进规范电子商务交易。

全球直采直营，让每一件商品可追溯

我们不难发现，随着全球化的日益推进，全球购也成为了消费的新趋势。而唯品会的正品精选模式，很大程度上得益于唯品会采用全球直采直营的经营理念，通过全球精选，唯品会和品牌直接合作，共吸引了全球6000多家知名品牌的入驻，其中共有近百家的全网独家品牌。正是因为能为消费者提供一手货源，唯品会才能从源头上做到正品保障。同时唯品会在海外设立自营仓，搭建了从仓储到配送的信息化和自动化自营物流体系，让唯品会来自世界各个角落的产品都能做到全程可追溯。

综上，正是由于唯品会长期以来将消费者的权益放在第一位，不断升级经营模式，才拥有了数亿的资深用户和业界良好的口碑。