58同城领跑新房服务市场 微聊客+云聚客大幅提升开发商在线获客效率

近期，住建部再次强调地方房地产市场应维护“三稳”责任，防止楼市政策大起大落。据国家统计局数据显示，受多重因素影响，2019上半年商品房销售面积同比下跌1.8%，不少二三线城市新房市场去库存压力呈现上升趋势。作为房产信息服务行业的领先企业，58同城、安居客为了帮助开发商、置业顾问优化服务、导流获客，围绕新房房产交易服务打造微聊客、云聚客两大重量级产品，并构建“全信息、全连接、全服务”的新房在线找房互动生态，为广大商户赋能。

精准获客+加速去新房化，微聊客、云聚客优化新房信息服务

对于置业顾问而言，当前的新房市场竞争激烈，置业顾问难以从一开始牢牢锁定客户，，并辅助置业者明晰购买意向。为了破解这一行业痛点，58同城、安居客在行业内率先打造新房置业顾问移动智能 营销 平台——微聊客，并建立新房置业顾问自主营销获客模式，提升置业顾问对客户的粘附性，更好地促成置业服务。

通过微聊客APP，置业顾问拍摄和上传楼盘短视频内容，为潜在的置业者提供更多更全的楼盘信息，从而成为购房者的专属顾问，增强用户粘性，增加销售机会。微聊客深刻改变了新房营销模式，让新房置业顾问从在售楼处坐等客户到访，转变为在线主动发布信息、自主营销获客，以内容服务更好地连接置业者。目前，微聊客产品已快速覆盖至640城，数万在线楼盘，建立了健康高效的新房在线服务生态。

对于开发商来说，开盘后实现快速销售、提高新房的去化率十分重要。为了帮助开发商精准锁定用户，同时提升购房者在线找房效率，58同城、安居客推出云聚客系列大数据营销产品，以 互联网 移动营销解决方案帮助开发商在线营销获客。

依托58同城、安居客海量用户、移动PC端全场景数据、智能五维算法，云聚客能帮助开发商精准触达用户，提升购房者在线找房效率，优化线下看房服务，满足楼盘不同阶段的营销需求，全生命周期提供智能营销服务，为开发商精准高效销售赋能。

构建全信息+全连接+全服务生态，58同城、安居客领跑新房服务市场

根据第三方权威数据机构极光大数据的最新报告，安居客app在房产信息服务行业的覆盖面最广、用户规模持续领先。这组数据背后，不仅有58同城、安居客在二手房信息服务市场的出色表现，也在于58同城、安居客从零到一建立新房售楼员自主营销获客模式，使房产信息服务版图上增添了优质高效的新房找房服务生态。

致力于打造“全信息、全连接、全服务”的房产信息服务体系，58同城、安居客依托于优势资源、高新技术产品，为用户提供找房、看房、选房一站式服务，帮助开发商、置业顾问提供并把握商机。

由置业顾问提供的楼盘短视频内容，从“全信息”角度，推动楼盘SKU裂变和可视化信息的丰富度，不断提升用户体验。自2018年5月微聊客升级以来，由B端群体自主创造的新房楼盘内容达到100万条，极大地丰富了房产信息服务的信息总量。

以内容产生连接，从而改变行业营销模式，是“全连接”角度的创新。58同城、安居客使置业顾问发挥积极性，自动捕捉优质房源内容，自主营销获客，促进找房用户微聊连接效率提升400%。在“全服务”方面，58同城、安居客坚信商户强则平台强，贯彻“赋能B端服务C端”的平台路线，为14万置业顾问和80万新房找房用户带来优质服务。此外，安居客还通过建立B端服务评价体系，让优质置业顾问长久稳定地输出信息，为新房用户提供更多更全的找房服务。

在微聊客和云聚客的双“客”赋能下，58同城、安居客将持续领跑房产信息服务行业，为广大用户提供便捷高效服务，为开发商、置业顾问等商户创造更大价值。