飞书招聘异军突起 线上招聘“风”席卷互联网大厂

一年一度的校招季即将拉开战幕。据统计，今年仅全国高校毕业生将有909万人涌入就业市场。如今，不少应聘者发现，越来越多企业的招聘方式不同以往，始于去年“新冠”疫情期间的线上招聘“风”在企业间流行并已常态化。目前，很多企业已经启动了招聘工作，并且选择了视频面试、线上签约以及线上招聘方式。 互联网 行业仍然是吸引人才的热门行业之一，像“招聘大户”字节跳动的员工规模已经到十万量级，如此繁重的工作量背后，数字化的招聘工具“飞书招聘”成了幕后英雄，它不仅给应聘者带来了更优质的线上应聘体验，也给企业带来了效率和管理能力的提升。

一年超百万场面试，90%招聘 实现线 上化

在2016年，字节跳动人数仅为5000多人。而在去年，字节把人才招聘作为最重要的任务之一，员工总数从7万增加至11万。

2020年“新冠”疫情的特殊时期，企业对应聘者的选择会慎之又慎，意味着企业会更加关注招聘考试流程的专业性和严谨度，选择合适的线上考核面试平台助力招聘。据透露，近几年中，字节跳动的面试绝大部分都在线上进行。去年，飞书招聘累计进行了超过百万场的面试，线上化比例已达90%。

字节跳动已经前瞻性的领略到未来的互联网趋势走向，并且创造出了相应的产物。对于团队搭建和人才吸纳来说，它在几年前就埋下伏笔——飞书招聘。字节内部开始自研招聘产品，以服务内部巨大的招聘需求。到了2019年，产品基本成熟，字节招聘团队基于此前几年的经验，将其全面SaaS化。最开始，飞书招聘还只是一些简单的流程系统，到了2018年，飞书招聘开始大力研发视频面试，逐步演变到当下的一体化招聘管理系统。 字节跳动成长于云上，其透明、扁平的管理风格，也同样体现在其产品中。

应对复杂且割裂的长链条 飞书招聘找到了应对方法

沟通和协作是飞书的强项。而对于链条极长的招聘环节，涉及对外对内沟通，这是一个复杂的系统工程。飞书招聘是如何解题的？

飞书招聘诞生于数字化时代，天然就拥有线上面试、招聘管理的基因。完全线上化、一体化，是看到产品的第一眼体验，从简历投递，面试、offer发放，全部通过一个产品完成。所有参与到招聘过程中的人连接在一起，招聘的所有流程和体验不再割裂。

在以往，招聘的环节散落在各类平台：面试者在招聘平台投递简历，HR用HR SaaS，和面官约时间用IM，来回敲定双方时间，和猎头对接，面试后的种种环节推动基本依靠HR人工进行。这不仅耗费了时间，而且面试过程中的数据基本难以保存。

对此，飞书招聘几乎将招聘的全流程都做到一体化和线上化、工具实现打通，如飞书日历、音视频、会议室，群聊、通知、审批流等。HR、用人部门与候选人能够通过飞书一个平台实现紧密协作。

相较线下面试，面试全线上化让招聘过程中能够留存的数据明显增加，包括人才简历在系统中的流转数据，审批流等都能够做到全线上化。更重要的是，视频面试能够做到数据全留存。字节以数据驱动闻名于互联网，面试的数字化也成为飞书招聘团队最为重视的环节。

以获客的 思维招聘 以挖掘细节的方式制胜

全线上化，对AI等先进技术的落地提供了优质的应用基础。在招聘的全流程，AI都能够发挥作用——面试前，飞书招聘对简历数据进行结构化和标签化，帮助面试官和HR快速了解面试者信息。面试中，面试官可以开启语音转文字功能，记录对话过程，节省笔记成本，也方便面试官进行事后复盘。对于技术岗位，视频面试也支持编程类题目的在线考察，从而准确考察候选人的技术能力。

这些微小的细节，也正是字节跳动行稳致远的原因，细节制胜，细微方面处处体现着字节跳动和飞书招聘对受聘者、面试官、企业的三方照顾。基于这样的产品支持，字节才能在短短数年中达到90%的在线面试比例。甚至，通过科学地进行匹配和面试，当前候选人的平均面试轮次也有所减少。招聘系统运转多年，字节也积累了大量的用人数据，从而反哺到飞书招聘的产品迭代中，如同一个飞轮一般，不断提升企业的运转效率。

在今年5月19日正式发布后，飞书招聘已和各行业中的头部客户开始进行共创，以不断磨练对外输出的招聘能力，目前已经服务了多家KA级付费客户，分布于多个行业，积累了大量的客户案例。飞书招聘相关负责人表示，以获客的思维招聘，以科学的方法面试，是飞书招聘一直坚持的理念。而飞书招聘当下最主要的事情，也是把这两个价值要做深做强。