4.18还没买够 国美家美季促销季嗨购延续至5月！

在“黑色星期伍”创造了10个小时销售破10亿的开年零售行业促销首战开门红的销售成绩之后，国美418又一次迎来销售新高，据记者了解，这仅仅是国美“家美季”促销活动的开始，贯穿整个春季的促销季，为消费者带来多场精彩纷呈、优惠多多的促销盛宴。

整体GMV同比上升369%   国品品牌 领先

本次国美418生日惠大型促销活动中，在“央视国品计划”和国品“家·生活”联盟六大标准的双重加持下，优质的商品与超高的福利“双剑合璧”，掀起了消费者强劲的购买热潮，整体GMV同比上升369%，订单量同比提升402%。

数据显示，今年的418日生日惠国美共享零售GMV（商品交易总额）同比上升510%，活动期间累计提供美店用户返利80万元，单品最高返利金额达198元。其中，空调、电视、 手机 是被用户分享次数最多的三个品类。同时，国美线下门店与网上商城共同庆生，线上线下共创佳绩。

值得注意的是，无论是分享次数还是销量，国品品牌均处于领先位置。

优惠不停   国美家美季促销活动嗨购至 5月

在4月16日举行的2018国品“家·生活”联盟暨国美“家美季”发布会上，国美宣布启动“家美季”大型促销活动，联合国品“家·生活”联盟的包括海尔、格力、美的、方太、华为、伊利、光明在内的百大品牌，陆续推出100个品牌100天不间断“超级品牌日”，并在全时段、全品类提供40亿福利。这也是国美线上线下平台推出国品“家·生活”联盟成立后的第一场重大联合促销行动，涉及全品类，囊括全时段，不仅有不同的活动主题，还为消费者带来多种多样的优惠福利，整个活动优惠贯穿全月。

从4月16日开始，消费者将收获接连不断的惊喜：4.18国美网上商城生日惠、4.21国美超级内购会、品质低价燃爆五一、5.15国美家庭日一系列钜惠活动，优惠让利，惊喜连连、嗨购不停、贯穿全月。

国美零售控股公司高级副总裁李俊涛介绍，4月21日，也可以说是家美季促销活动中最特殊的一天，它是国美独创的内购会，消费者有众多专享福利，爆款低价低于五折；消费者可享受一对一VIP专属导购、 家电 以旧换新服务，另外还有多款非家电产品享超级低价。

在五一购物黄金周，国美推出五一超级购物狂欢节，燃爆五一市场。4月22日到5月3日启动国美超级购物狂欢周，大牌好货，低至5折，套购家电最高立省30%。“我们不仅仅是简单的卖单件，我们还卖整套的服务，客户的需求就是我们零售行业要认真去做的事情。”李俊涛表示。

不仅如此，国美“家·生活”联盟的100大全球知名品牌还将在超级品牌日活动中给予消费者100天不间断高品质低价超级回馈。海尔品牌日将推出满1000减100，套购3件9折的活动；美的品牌日第二件5折；海信品牌日满5000元返1000元，西门子品牌日套购最高立减5000元；长虹美菱品牌日购指定彩电送冰箱；创维品牌日购OLED彩电第二台半价。

另外，消费者还可享受购指定单品或套购家电0首付、0利息、0手续费的分期优惠。

服务品质升级   让每一位消费者享受到好服务

此次促销季，国美延续在服务方面的优势，在多年的物流服务体系建设，以及大数据支撑的精准调配能力的基础上，对服务进行了完善和品质升级。除提供购买后最短时间送货、客户自行选择精准时间段、提供到货、安装同步专享服务外，国美还联合格力、美的、海尔、爱空间、宝洁、强生等国品“家·生活”联盟成员，向消费者做出“买贵补、晚就赔、不满意退”的“十字承诺”，国美平台正式推出“买贵补、晚就赔、不满意退”十字承诺，全面升级服务品质。这十个字的承诺，囊括了购物、送货、安装、售后、退款等5个环节可能出现的问题及应对方案。

“买贵补”就是，在国美购买自营家电商品和和3C 商品自实体店发票开具之日、网购自订单“妥投”之日起 7 日（含）内，传统生活家电自实体店发票开具之日、网购自订单“妥投”之日起 30 日（含）内，如发现同一城市、同一销售渠道、同品牌、同型号商品的价格更低，消费者持国美购物发票和有效凭证可获得差价补偿，并且申请当天就可获得差价补偿。

“晚到赔”就是，消费者购买由国美负责配送、安装的自营家电商品,因国美方面的原因导致送装延误引发顾客投诉,超出约定时间 2 小时的赔付顾客 100 元红券/单。

“不满意退”就是，消费者在购买国美自营家电商品、3C 商品自实体店发票开具之日/网购自订 单“妥投”之日起 7 日(含)内;传统生活家电自实体店发票开具之日/网购自订单“妥投”之日起 30 日(含)内,商品未使用或使用中出现质量问题,消费者持购物发票原件(质量问题凭厂家鉴定单)可享受退货服务。

同时，国美送装一体服务继续升级，在418期间推出了空调“10免”安装服务。免安装服务，免收远程安装费，免收普通墙体打孔费等服务不仅让消费者认同产品，同时满足其对服务的要求。

无论是从产品丰富性、促销优惠力度、服务品质方面，国美“家美季”与众品牌联手，线上线下融合，不间断的品类活动，打造了一场以家庭为主题的福利盛宴，但用价格和品质说话的“家美季”带来的惊喜并不止于此，“家美季只是开始，国品家·生活联盟将持续为消费者打造更多消费的盛宴”，李俊涛说。