小熊U租：以助企完成数字化转型为抓手 助力我国数字经济高质量发展

针对中小企业在掘金数字 经济 过程中存在的数字化转型升级基础设施购置现金流紧张、数据要素短缺等痛点，小熊U租通过多项行业首创的服务模式和技术，全面助力解决。截至2021年底，小熊U租已助力近4万家中小企业夯实了其掘金数字经济的“底座”，受到企业的广泛赞誉和追捧。

当前，数字经济已经成为中国高质量发展的重要“引擎”。但作为推动数字经济发展主力军的中小企业，也面临较多痛点。作为中国领先的IT办公设备运营商，小熊U租又是如何持续创新服务内涵，高性价比解决中小企业掘金数字经济过程“底座”不牢的问题？

中小企业完成数字化升级   是数字经济 实现高质量发展 的 地基

有关机构的数据显示，2011年至2020年的10年间，中国数字经济规模总量增长4.12倍，年复合增长率高达17.06%。另有数据显示，2020年中国的数字经济规模就达到39.2万亿元，占GDP比重高达38.6%。而2021年，中国数字经济规模超过45万亿元，数字经济在GDP中的比重超过40%。

不少资深专家表示，数字经济借助新基础设施，并通过大数据等信息技术实现各种资源的快速优化配置，从而催生出新技术、新业态、新产品和新服务，正驱动着生产方式、生活方式和治理方式的巨大变革，为中国经济高质量快速发展输送着源头活力，更为中国在全球新一轮产业竞争中占据制高点提供了新优势。“可以说，数字经济已经成为中国高质量发展的重要‘引擎’。”

“在推动数字经济发展的力量中，中小企业是主力军。”中国中小企业协会副会长胡祚雄表示，对绝大多数中小企业而言，都想搭上数字经济这趟高速列车，实现高质量增长。但有个普遍的痛点就是“底座”不牢，即没有完全实现数字化转型，从而在控制成本、提升生产和经营效率、响应客户需求、提升产品和服务创新能力等方面，没有提到明显的提升。

图注：中国中小企业协会副会长胡祚雄

据胡祚雄介绍，中小企业的数字化转型，就是在实现数据在线后，通过数据分析驱动业务改善，产生业务洞察，实现精益运营或者业务增长，进而通过数据驱动整个企业 商业 和业务模式的转型，数字化是将数据看做公司重要的资产，并打通所有的数据，建立连接，为业务创造价值。“关键目的是实现企业的转型、创新和业务增长。”

“实现数字化转型，有两个基本要素：一是拥有IT基础设施，二是数据的高效使用。但对于大多数中小企业而言，在IT设备运营过程中存在IT采购资金占用大、资产管理困难、技术服务响应缓慢、办公设备效率低下、IT资产闲置等五大痛点；在数据使用方面，暂时没有足够的资源支撑其自建具有‘经营参谋’功能的数据中心。”胡祚雄补充道，针对中小企业数字化转型过程中的痛点，小熊U租持续创新服务模式，针对性解决，助力中小企业实现高质量发展。

创造多项 “行业第一”成果   让中小企业“更轻更灵活”

胡祚雄认为，中小企业在IT办公设备运营中存在的痛点，更直接点理解，其核心诉求就是降本增效。而IT办公设备“以租代买”模式，本质上就是为了提高工作效率，把重心倾向核心业务，实现轻资产化运营，完全可以有效解决中小企业的痛点。在新冠肺炎疫情等综合因素的叠加影响下，中小企业也越来越青睐这种模式。“但要真正实现这个目的并不容易，因为这对运营商的全产业链运营能力非常高。”

据悉，我国IT办公设备运营行业中，绝大多数运营商当前大都以单一的租赁业务为牵引，运维服务基本上通过部分自营、部分外包或者全外包的形式输出。至于回收解决方案和资产管理软件的研发，尚未实现服务能力的覆盖。出现这种情况的根源在于，IT办公设备运营行业是一个重资产的行业，全产业链能力覆盖意味着运营商的资产会变得越来越重，每个业务链条上每天都有设备在运转，这对运营商的运营能力就提出了相当高的要求。

图注：小熊U租数字化仓储管理系统

基于18年来对企业客户痛点的深刻理解，小熊U租坚持创新驱动发展，在行业内唯一打造出“租赁+回收+IT技术服务+SaaS（资产管理）系统”全产业链闭环服务，并在行业中首创DaaS（Device-as-a-Service，设备即服务）模式。“DaaS模式为企业提供包含设备租赁、资产管理、SaaS 软件、IT 服务与设备残值处理等在内的一体化设备全生命周期服务，一定程度上能够实现客户按需定制、按使用付费，帮助企业完成从购买设备到购买服务的转变，让企业从复杂的 IT 系统中更多地解放出来，实现‘轻装上阵’。”胡祚雄介绍到。

为进一步减少中小企业现金流占用问题，小熊U租还在深入联动各级政府、 金融 机构等建立相对完善的信用体系的基础上，在行业中率先推出了“信用免押租赁” 服务。通过授信免押金，进一步减少了中小企业的资金占用，让这些企业切实体会并享受到信用体系带来的便捷和好处，也能进一步激励企业重视、参与和维护信用体系，从而形成良性循环。

以深圳前海合作区企业为例，企业主通过信用前海公众号，即可向小熊U租申请免押金、低租金的办公设备租赁服务，平均免押额度达3万元，首年用于设备采购的 创业 启动资金可减少60%，节省30%的办公成本，还能获得无忧全免的2小时上门的线下响应服务，租赁守约行为还能为企业积累良好的信用记录。

据介绍，截至目前，小熊U租的客户在风控授信结果上获得免押租赁的比例超过了90%，小熊Ｕ租为企业客户累计授信额度已超过450亿元。鉴于小熊U租在助企降本增效和高质量方面做出的积极贡献，以及领头示范作用，其2019年被国家工信部认定为“国家中小企业公共服务示范平台”。

释放数据要素潜力   更好赋能中小企业高质量发展

“有效解决中小企业IT基础设施的拥有问题，只是助力中小企业完成数字化转型，掘金数字经济的第一步。”胡祚雄表示，最关键的还是要强化中小企业的数字化思维，即要强化数据要素价值，逐步建立用数据管理、用数据决策、用数据创新、用数据赋能的机制，企业才能真正将数字化应用到企业生产管理活动的方方面面，从而以数字化理念优化企业发展战略、业务流程、生产方式和组织形式，加速企业系统性转型。

要达成这个目标，首先要自己成功方能更具有说服力，也能更好地为企业服务。为此，小熊U租在2019年便已完成了数字化建设的战略任务。通过数字化建设，打通了从前端获客，到中台业务处理、订单交付、资产管理，以及后台业务财务一体化、自动化财务报表输出的全链条数字化，打破了“信息孤岛”，实现全链条信息无障碍流通，以技术驱动业务转型，全面提升了IT运营服务效率，实现了更加精细化的运营管理，成为行业内唯一完成数字化转型的企业。

图注：小熊U租让更多数字化转型的优秀成果惠及中小企业，助其实现高质量发展

小熊U租成功完成数字化转型后，即刻就转化为惠企服务。据悉，企业客户只要在小熊U租的数据模型系统上输入企业信息和需求信息，系统就会通过强大且高效的算力系统，快速评估企业信用、经营情况、需求等综合情况后，能在数秒内给出一个IT办公综合解决方案。这个方案包括IT办公设备配备情况、信用租赁优惠等综合信息，不仅帮助企业节省选品时间，更能帮助企业减少一次性现金流占用，真正实现降本增效。

有观察人士指出，数字化转型升级成功，不仅为小熊U租的业务带来了极大增长，其2018年-2021年营收每年保持高速增长，还为中小企业数字化转型升级提供了“成功路径”，让中小企业更乐意优先接受小熊U租的解决方案服务，毕竟“样板作用”是显著的。

随后，小熊U租以自身成功的数据化建设体系为基础，积极加强可共享的企业级大数据中心建设。即小熊U租每台租出去的设备都是其收集信息数据的端口，以此为基点，与客户高频次接触和互动、每次上门服务、增加/退出设备等，都会产生数据，每个数据节点汇集起来，就会逐渐形成一个大数据库，再通过先进的算法系统加工处理，就会事实上构成一个可与客户共享的企业级大数据中心。

据介绍，小熊U租可以为中小企业客户提供服务的整个链条的数据：一是客户的全生命周期数据，即企业的行业属性、规模、经营情况等；二是服务的全生命周期数据，即每台设备的用途、地点分布情况、中间损坏程度及原因、回收回来的设备类型、回收设备损坏原因等等。

“这些数据定向与中小企业客户共享后，将对他们日常经营管理和决策起到至关重要的作用。他们可以释放更多的管理时间，集中精力在主营业务上，研究市场，研发产品，实现高质量发展。”胡祚雄分析道，这就是充分释放数据要素潜力，真正为企业客户高质量发展发展赋能价值。

小熊U租通过对近4万家企业客户几年的追踪调研发现，与尚未进行数字化的企业相比，加强数字化建设的企业在盈利能力上有约26%的竞争优势，而这还是在增加收入方面，在降低成本、提高效率、控制风险维度等方面，加强数字化建设的企业更具有竞争优势。

继续发挥数字化基础设施作用   助力我国数字经济蓬勃发展

2022年1月，国务院发布的《“十四五”数字经济发展规划》（以下简称“《规划》”）指出，2020年我国数字经济核心产业增加值占GDP比重达7.8%，随着数字经济迈向全面扩展，到2025年该比例将提升至10%。而这个过程中，中小企业仍将起到主力军作用。因此，《规划》支出，实施中小企业数字化赋能专项行动，支持中小企业从数字化转型需求迫切的环节入手，由点及面向全业务全流程数字化转型延伸拓展。鼓励和支持行业龙头企业等立足自身优势，开放数字化资源和能力，帮助传统企业和中小企业实现数字化转型。

2022年3月5日发布的国务院《政府工作报告》中，“中小微企业”与“数字经济”成为报告关注的重点。报告在从多个角度阐释对中小微企业重点帮扶的同时，还指出促进数字经济发展的路径。

“小熊U租在发挥数字化基础设施价值，降低中小企业数字化转型门槛，助力中小企业跨越‘数字化鸿沟’等方面，成效是非常显著的。”胡祚雄表示，后续，小熊U租还将与外部战略伙伴朋友圈，深化数据互通共享，交互有无，形成更大的共享数据中心，让数据更好地赋能中小企业高质量增长，更有底气地掘金数字经济，进而助力我国数字经济的蓬勃发展。

另据悉，小熊U租是国家工信部认定的“国家中小企业公共服务示范平台”和“国家级”专精特新“小巨人”企业。在中国IT办公设备运营行业，其是唯一一家获此“双认证”的企业，代表了其拥有行业最高的服务能力和服务水平。在持续创新发展的同时，小熊U租历来勇担社会责任，在助企纾困、助力实现“双碳”目标等方面贡献了积极力量。