教育信息化迈进2.0时代 网易定位全面助力教学调研

2018年4月，教育部正式提出了《教育信息化2.0行动计划》，意味着我国教育信息化建设进入了2.0时代。相比以往，教育信息化2.0不仅引入了更多的创新技术和工具，更重要的是让技术真正融入到教育教学系统中去，提升老师和学生的信息技术素养和应用能力，从而推动教育现代化发展。2019年8月，浙江省教育厅办公室也发布了《关于实施全省中小学教师信息技术应用能力提升工程2.0的通知》，将“全面提升教师信息技术应用能力”正式提上日程。

提升教师信息技术应用能力的前提是要让前沿的技术与具体的教学应用有机融合。网易定位产品总监周丹比喻说，“信息化对教育行业的价值，不在于把一杯水注满，而是要把一团火点燃。网易定位对自己的定位，就是通过大小数据融合洞察，加上专业的分析团队，让前沿的技术实力，带来精准的调研结论，最终真正提升教学质量。”

以教育行业经常用到的教学或学术调研为例，虽然目前已经有了很多的工具，但在实际应用中，往往不能真正为教师和学生所用。究其原因，产品并未完全从调研群体的具体业务需求出发，导致在应用中并不能发挥应有的价值。“比如，对于中小学教师的日常教学调研来说，简单、便捷的一站式方案和服务就尤为重要;而对于高校的专业学术调研来说，要足够精准的定位和深度的分析才能达到学术要求。从不同客群的需求出发去打造产品，让技术在实际业务中真正发挥作用，是网易定位一直在做的事。” 周丹总结道。

一站式方案赋能中小学教师教学调研

在中小学的教学生活中，教师经常需要面对大大小小的调研。比如，面向学生群体，教师要随时了解学生们最近的课业负担大不大、在哪些方面需要老师的帮助、各年龄段的孩子们到底喜欢什么，等等;以及，面向家长群体，教师要时刻把控家长对学校的满意度，家校合作中存在的问题，又或者想看看家长对某项新出台政策的态度。

目前，大多数学校教师发起调研的方式仍相对传统。教师会根据调研的内容想出一堆问题，在班级或者家长会上发放纸质问卷，当场填写。随着近几年通讯软件在家校互动中的普遍应用，有些教师也会在班级群里发放问卷收集反馈。回收问卷后，教师常常要手动整理数据，然后使用简单的表格工具进行人工分析，整个流程非常繁琐，数据分析也很表浅。教师团队亟需一个创新的调研产品，突破传统调研方式所带来的局限性，显著提升调研效率，获得更加深度的调研结果。

作为网易智企旗下真实专业的用户调研及体验管理平台，网易定位通过对调研全过程的梳理、优化、提效，为教师提供一站式调研服务，覆盖问题设计，问卷发放回收及数据分析全流程，在调研的各个环节为教师提供帮助。

在调研之初，基于对调研主题的充分理解，网易定位帮助教师建立调研的假设，确认调研的群体。接着，在设计调研问题时，网易定位通过“5W1H”模型，将杂乱无章的问题按照“谁在哪做什么，怎么做，以及为什么这样做”进行逻辑梳理，帮助教师在问题设计时查漏补缺。在制作问卷时，网易定位提供免费的问卷编辑平台，内置海量的专业模版方便教师一键引用。然后将问卷通过系统对确认好的调研群体进行分发。获得反馈后，网易定位可自动回收问卷并进行数据整理，并基于实时的运算分析输出多维可视化图表。此外，网易定位的专家团队还可根据分析结果进一步给出策略分析和建议，让调研结果更好地应用到实践中。

“我们通过网易定位设计及编辑的问卷，更加全面并且更有逻辑性了，家长和学生的答题感受也更加顺畅。并且，通过网易定位分发问卷后回收的数据，经过系统的自动整理和分析，我们动动手指就可以查看各种维度的调研结果，多种图表清晰明了，不但便捷，而且准确。整个调研过程比之前省时省力还更加专业，真的是事半功倍。“使用过网易定位的张教师在分享自己的切身体会时这样谈道。

精准定位和深度分析助力高校学术调研

不同于中小学教学生活中的日常调研，学术调研所涉及的调查范围更广，对于样本和数据的要求更加严格，同时对于数据的分析需要更为深入。传统的调研方式及一般的调研工具无法达到学术调研的专业要求。

高校中，教师在开展各级重点课题报告、专项论文研究、职称评定、 商业 研究时，学生在完成毕业论文、大学生创新 创业 、社会实践、商业竞赛等课业及活动时，都需要非常具有专业性的学术调研给项目提供强有力的支撑。以往，教师和学生往往将设置好的问题通过纸质问卷或是电子问卷进行扩散，扩散范围会因为其 社交 圈非常受限，同时对于样本类型和数据质量也难以把控。而问卷回收后，仅凭手动、人力或简单的数据整理和分析工具，也无法得到具有专业度的调研结果。

使用网易定位进行学术调研，教师和学生可以在问卷投放、问卷回收、数据分析各个环节中更加有的放矢，以达最后“正中靶心”的调研结果。网易定位可通过用户标签或地址位置等维度圈定目标群体，如聚焦距离学校500m—5km范围内所有可触达用户，并且通过甄选投放渠道以及360°的人群标签体系保障样本的精准度。再加上强大的数据研究分析能力，以及超过20个运算指标，网易定位支持高自由度的交叉分析和多重维度逻辑组合，从而得出可达学术高度的调研结果，系统对无效问卷自动进行筛选和过滤，满足学术调研对问卷数量和质量的双重要求。我们了解到，网易定位回收1000+样本仅需24小时，在时效性上极具优势。

相较于教学生活的日常调研，因为研究方向繁多且极具专业性，学术调研对复杂题型的编程提出了极大的个性化挑战。浙江工业大学心理系的沈教授就曾在心理学模型题目的调研中面临复杂题型无法配置的难题，寻求多个平台无法实现。最后，网易定位凭借强大的编程能力，独创性地实现了特殊题型定制，让沈教授的困难迎刃而解。“网易定位不但解决了我在复杂题型设置上的难题，而且它能提供从特殊题型定制——精准样本采集——深度分析的专业化一站式服务，是我们科研路上的得力助手。”沈教授评价道。

此外，区别于单纯的调研工具，网易定位的背后还拥有强大的研究生态。网易定位已与央视市场研究(CTR)、罗兰贝格等机构建立合作，其资深的研究咨询团队可以基于调研结果，采用专业的研究模型和研究方法，进一步提供更加专业和更具深度的分析支持，从而帮助研究者透过数据表象，看透问题本质。

如今，网易定位已服务于中国科学院心理研究所、清华大学、中山大学、北京大学、浙江大学、中国美术学院等多所高校，以及全国众多知名中小学，助力教师和学生精准高效地完成调研任务，全面提升其信息技术素养和应用能力。

另外，除了平台服务，网易定位还支持多种合作形式。比如，网易定位可将高校提炼的方法论进行线上产品化，让实践得出的真知能真正反哺于教育行业。未来，在教育信息化2.0进一步提速的大趋势下，网易定位也将继续深入校园和学术领域，用信息技术赋能各级教育机构和教职人员，推动教育现代化建设提档加速。