独选618开业助推销售增长,广州OPPO京东之家销额节节飞升

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伴随京东无界零售打响市场攻坚阶段,京东之家和京东专卖店的全国布局也迎来丰硕成果,即将突破1000家店。如此行之有效的线下布局不乏众多品牌商与京东的深入合作,其中,广州OPPO京东之家就是比较具有代表性的一个。今年618开业,开业当日顾客排队排到了门外,营业至今,销售额实现15%稳定增长、客流量提升20%,在当地附近商圈被誉有"销售王"的称号,那么,这家OPPO京东之家如此火爆有何运营之道呢?

独选618开业助推销售增长,广州OPPO京东之家销额节节飞升

品牌联合强势背书, 给力支持成就"王者称号"

对于消费者而言,大品牌就好比强心剂,可以打消很多购物时候的顾虑,而当倚靠京东和OPPO两个行业大品牌的logo构成的联合门头时,就如给消费者吃了一剂定心丸。依托OPPO与京东过硬的品牌背书,这家位于广州番禺大北路的OPPO京东之家一经开业就十分火爆,络绎不绝的顾客成为了一道别样的风景线。

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作为京东的合作品牌商,OPPO为门店落地提供了很多实质政策支持,包括提供门店装修、人员培训、代理商福利、以及与京东的联合宣传推广等等;据负责人王福梅经理表示,定期就会有OPPO品牌的工作人员到店来对门店员工进行 手机 销售方面专业技能的培训,可以说是将扶持落到了实处;而这,与京东依托自身大数据、供应链及技术等方面的优势助力门店运营相辅相成,两大品牌强势支持,广州OPPO京东之家便晋升成为了当地的"销售王"。

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打造"0投诉"纪录,让消费者买得更放心

同时,购物方便是这家门店"克敌制胜"的关键。晚饭后带着女儿消食遛弯儿的董女士告诉记者,"以前买个东西吧,都要查地图、安排时间驱车去,现在可好了,过个街就能到店里,除了手机、电脑、数码,还有图书、美妆、日百等产品,想买的都能买到,这不孩子开学,带她过来选几本书,好提高一下作文成绩"。

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除此之外,购物有保障让消费者买得更放心,区别于附近商圈没有正式授权零售的手机、电脑、数码等产品零售门店经常导致顾客受骗上当的现象,广州OPPO京东之家依托品牌背书,为消费者打造了强有力的"正品行货"购物保障;"用户0投诉"正是这家京东之家负责人王福梅经理的运营理念,也是使其吸引越来越多消费者入店购买的法宝。

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去单一化消费模式构建,打造"智慧"购物体验

每天工作与家庭的两点一线,让不少顾客平时生活很少有机会接触到好玩新颖的潮流产品,而OPPO京东之家不仅聚集了各路最新的手机、电脑等产品,还有新奇特数码与各类"黑 科技 "加持,提升了顾客的消费体验。

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据门店负责人王福梅经理表示,"京东供应链优势十分强大,对门店来讲,产品不再单一化,直接导致的是客户体验的大幅提升,客户进店享受良好的购物体验可以记住这家店,出店之后愿意自发宣传形成二次传播,短期而言,这可以为门店带来更多的成交机会,而长远眼光去看,这就是一个良好的粉丝构建模式";同时,王经理还透露,购物场景多样化让门店的产品拥有了连带的销量提升,这对门店而言起到了事半功倍的效果。

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此外,京东的黑科技赋能也让门店成功"吸睛"。从"智能选品"为门店减少存货压力,到与线上保持同价的电子价签,再到让消费者全方位了解产品资料和使用方法的"Take"技术,再到"刷脸支付"速度识别省时省力,一系列黑科技的加持,都极大地提高了门店的运营效率。

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业内分析人士认为,"当下传统零售行业随着线上线下精准融合已经不再如同以往,而京东与品牌商联合共建门店的战略布局,对于当地零售市场乃至整个零售行业,都起到了很好的垂范作用;依托京东智能供应链以及大数据方面优势,为消费者打造沉浸式购物体验,势必将开启零售业态新的图景"。

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