服务之星刘先付：匠心筑梦，智启乡村数字生活

在六安市霍邱县周集镇的广袤土地上，有这样一位智家工程师，他以匠心独运的技术、无私奉献的精神，默默书写着乡村数字生活的崭新篇章。他，就是六安联通服务之星——刘先付，一位扎根农村基层，用实际行动诠释联通匠心服务的智家工程师。

一、匠心独运，引领网络升级浪潮

自2012年周集乡镇宽带网络资源接入以来，刘先付见证了网络技术的飞速发展，也深刻感受到了乡村用户对高品质网络服务的迫切需求。面对原先铜电缆、FTTB网线、EPON等多种接入网络模式的局限性，他敏锐地意识到，只有与时俱进，推进FTTH-GPON光纤网络自动下发数据改造，才能为乡村用户提供更加稳定、高速的网络服务。

于是，刘先付带领团队，开始了艰苦卓绝的网络升级之路。他深知，每一分每一秒的延误，都可能给用户的生产生活带来不便。因此，无论是寒冬腊月还是炎炎夏日，他都坚守在岗位上，用实际行动践行“客户为本，服务为上”的宗旨。在他的带领下，周集街道已完成了近3200个建设端口的FTTH网络改造，为下一步升级10GPON千兆网络承载奠定了坚实基础。

二、细节决定成败，服务赢得口碑

在刘先付看来，服务不仅仅是一种态度，更是一种能力。他深知，只有深入了解用户的生活习惯和需求，才能为用户提供更加贴心的服务。因此，在每一次服务过程中，他都注重与用户的沟通，力求为用户定制专属的智家方案。

为了提升用户满意度，刘先付自愿 投资 整改包区宽带近800户非自动下发数据的网络，更换千兆光猫与用户端皮线。在寒冷的冬天，他的双手被冻得裂开口子，但他依然坚持为用户及时修复故障；在炎热的夏天，他的工作服湿了又干，但他从不抱怨。正是这份对工作的执着和对用户的关爱，让他在短短几个月内体重消瘦三十多斤，而光纤用户的网络速度却提升了几倍。

刘先付的辛勤付出，赢得了用户的广泛赞誉。在业务拓展和宽带装维服务水平提升方面，他赢得了当地良好的口碑。用户们纷纷表示，刘师傅不仅技术过硬，而且服务态度好，是真正的“服务之星”。

三、匠心传承，点亮乡村数字未来

作为六安联通服务之星的代表，刘先付不仅用自己的实际行动诠释了联通匠心服务的内涵，更成为乡村数字生活建设的引领者和推动者。他深知，乡村数字生活的建设离不开技术的支持和服务的提升。因此，他始终保持着对新技术、新业务的敏锐感知和学习热情，不断提升自己的专业素养和服务能力。

同时，刘先付还积极传承匠心精神，培养了一批又一批优秀的智家工程师。他将自己的经验和技能毫无保留地传授给年轻人，鼓励他们勇于担当、敢于创新，为乡村数字生活的建设贡献自己的力量。

在刘先付的带领下，周集镇的乡村数字生活建设取得了显著成效。越来越多的家庭享受到了高速、稳定的网络服务，乡村 经济 的数字化转型也迈出了坚实的步伐。刘先付用自己的实际行动，点亮了乡村数字未来的希望之光。