腾讯杨达志：推荐+社交+搜索引擎，腾讯信息流日活1.58亿

5月22日,2019腾讯全球数字生态大会信息流专场在昆明举行,近300位来自内容领域的创作者、MCN和品牌方出席活动。腾讯平台与内容事业群信息流平台产品部总经理杨达志发表《内容合流,深入人心》主题演讲,杨达志表示QQ看点、QQ浏览器信息流、天天快报正在进行产品能力、技术和资源上的整合,目前已经形成了“推荐+ 社交 +搜索”并重的立体化信息分发方式。

会上,杨达志还宣布了一项“领域合伙人计划”, 旨在吸引各个垂直领域Top的平台性机构加入,一方面为腾讯信息流用户提供专业内容,同时也能收获更好的 商业 回报。

(腾讯平台与内容事业群信息流平台产品部总经理杨达志)

以下为演讲实录:

各位嘉宾,各位合作伙伴,大家下午好!

非常容幸有机会和大家分享腾讯信息流在过去半年的时间里取得的一些新的进展。在去年合作伙伴大会上我们介绍过QQ看点,今天我非常高兴和大家介绍另外两款信息流产品:天天快报、QQ浏览器信息流。

QQ看点用户主体是在95后,超过7层用户是非常年轻的用户。QQ浏览器信息流用户群体,不管是年龄还是地理分布上都是比较均匀的,在一二三四线城市。天天快报用户主要分布在二线城市,内容主要集中在资讯、新闻上,三个平台的日活跃用户一共是1.58亿。

去年年底我们对三个信息流业务进行统一的梳理和整合,主要在推荐引擎、社交引擎、搜索引擎三个方面进行了整合。

在推荐引擎上,我们首先从内容管理、内容理解,用户画像、推荐架构上作了统一,集中把三个业务各自沉淀下来的优势放在一起整合。在用户画像上,三个业务覆盖的群体差异性比较明显,我们将三个业务放在一起,能很好地把用户画像刻画得更加精准;在内容理解上,我们有自研的兴趣图谱,同时结合了腾讯AI-LAB实验室和优图实验室的技术,去提取图文、视频里的标签。

由于我们每天需要给海量用户提供百毫秒级的响应,需要非常强大的平台才能把海量的数据和标签转换为更好模型。因此我们使用了超大规模的学习平台框架“无量”,可以实现更精准的内容推荐。

第二是社交引擎的统一。以社交为基础的分发是腾讯信息流独有的一个能力,依托腾讯关系链,可以构建社交引擎的能力,我们可以把社交引擎的能力覆盖起来。

第三是搜索引擎的统一。QQ浏览器信息流在过去的几年中慢慢的成长,积累了一些搜索方面的能力,某种程度上说搜索能让一些看起来“过时”的内容重新获得消费价值,对信息流来说,一些小众、长尾的内容,以及一些时效性不强的内容,依托于搜索的分发,也有机会持续不断的去获取用户。

接下来用两组案例跟大家展示一下在过去整合的过程中取得的哪些进展:

第一个案例,2019年3-4月,张大仙在QQ看点粉丝关注量从不到80万增加到177万,增长近100万。我们也知道,粉丝是内容创作者的一个核心资产,很多内容产品也在用不同的办法帮助作者和用户之间建立强互动关系,而这是腾讯信息流的优势,我们可以通过关注体系、社交关系链的积累,帮助作者沉淀粉丝,让作者跟读者有更好的、更方便的聚合渠道。

第二个案例,QQ浏览器信息流“小说”频道在QQ看点上线2个月,DAU快速突破100万。差不多在2个月的时间,从0到100万,这是非常非常快速的发展。

前面说的是我们产品能力上的整合,接下来说一下运营层面我们正在做的事情。目前我们重点在运营的内容有几类:特色垂类内容、How to内容、时新内容,以及“图集”这种新形态的内容。特色垂类内容包括体育、NBA、影视综、 科技 、科普等等,How to主要是一些知识分享内的内容,时新内容就是最新最热、正在发生的新闻内容,我们正在和一些权威的内容 媒体 合作来为用户提供时效性强、可信度高的时新内容。

垂类内容方面我们可以看一下NBA的数据。我们三个产品在今年1月份上线了NBA专属内容频道,1月初我们每天的日均浏览量大约是3400多万,到4月中旬相同类型的赛事浏览量提升了45%,一季度单日浏览量峰值是5800多万。

另一个是图集,图集是我们正在尝试的内容新形态。图片是介于长图文与视频之间的一种媒体介质,它的门槛较低,但表现力丰富,搭配简单文字就可以创造一种新的内容消费方式,同时浏览效率又比视频更高,美图、How to类的生活技能以及漫画都适合以图集形态来承载。

我们发现对于年轻用户来说,颜值即正义,而图集就是这样一种内容消费美感升级的产物。我们在QQ看点上线了图集内容,近3个月,PV增长了5倍,我们也会快会把这个形态的内容拓展到QQ浏览器信息流和快报上去。

我们为内容 营销 设计了不少场景,有IP形象展示、空降互动、资源推广等。今年,我们在合作模式上做了升级:第一,三端统一对接,合力分发,内容宣发效率更高;第二,三端用户群体不同,宣发覆盖人群更广泛,体量更大;第三,三端场景和资源更丰富,造势发声更有优势。

这个是我们和创造营2019合作的数据,我们信息流三端帮创造营2019进行线上的宣发,从活动上线到最近一次(也就是上周六)公演,我们三端一共曝光 44亿次,视频浏览量 6亿次,图文阅读量1.3亿次。我们这个能力可以向影视综艺、品牌主开放,欢迎大家和我们一起探讨更多的合作模式。

对于信息流平台而言,内容质量是一个决定性的因素,我们也致力于做一个优质、精品的信息流产品。我们上游的企鹅号会有针对优质内容作者的补贴和分成机制,我们信息流前端对于优质内容也会有相应的激励政策。

我们推出了一个领域合伙人计划,目标是召集各个垂直领域优质的平台,比如 汽车 之家、京东等,为我们平台的用户提供优质的专业内容。我们给这些领域合伙人开放了敏捷的内容接口,同时也提供了包括账号授权、互动和广告在内的信息流组件,领域合伙人可以用这些组件在腾讯信息流平台上打造一个自定义商城。我们正在内测这个组件,未来也会纳入更多的领域合伙人。

还有一个问题也是我们一直在思考的,作为一个能影响几亿人的信息流平台,我们怎么能让这个世界变得更好?QQ看点去年加大了科普内容方面的投入,上线了专属的科普频道,引入了一些权威的科普内容,1月份我们和《Science》合作发布了《青少年科学看点榜单》,今年我们也会和一些大的科学类活动展开合作。此外,我们在近期还会上线精准扶贫项目“家乡有看点”,去帮一些风景优美、 经济 欠发达的地区宣传旅游业,来促进地方经济的发展。

最后,衷心的期盼每一位用心创作内容的参与者加入腾讯信息流,也希望大家在腾讯信息流收获预期的回报,谢谢大家!