在网易云写歌在 B 站做科普,这届 00 后的互联网新玩法
最近,00 后再度引起关注。
理财市场上,00 后新 " 基民 " 给基金经理 " 坤哥 " 们成立后援会的方式,让很多严肃 投资 的 80 后 90 后看得摸不着头脑。 科技 领域,20 岁出头的何同学采访 苹果 CEO 库克,也让不少人有些意外。音乐平台上,徐秉龙等不少 00 后,已经是作品播放量已经达到数亿甚至十亿的原创音乐人…… 00 后的行为方式各不相同,但隐约间似乎又有着一代人的共通性。
于是,近期类似 "00 后到底在想什么?"" 这届 00 后都在哪玩?" 这样的问题也再度引发大量讨论。而这一次,我们可能需要更深入地去洞察他们的行为逻辑了。毕竟,2021 年,第一批 00 后已经超过 20 岁,他们不再是有无限可塑性的幼苗;当 00 后站上时代聚光灯的中央,他们的三观和行为方式已逐渐成型,值得我们给予足够的理解和观察。
B 站看视频,听歌网易云:00 后都去哪了?
随着中国 互联网 全面进入存量时代,少数未入网的 70 前以及大量年轻的 00 后,成为唯二的互联网新客群体。因此,最为人瞩目的一个问题是:这些千禧年后出生的新新人类,都去哪儿了?
00 后是玩着智能 手机 长大的 " 移动互联网原住民 ",比起线下,他们在线上的表现要活跃得多。QuestMobile 数据显示,Z 世代(95 后和 00 后)网民人群规模已达 3.2 亿,月人均使用时长已达 174.9 个小时,也就是说:他们平均每天会花近 6 个小时在互联网上。
数据来源:QuestMobile《2020 "Z 世代 " 洞察报告》
近期,各大公司发布的财报也显示出,00 后已经成为互联网上最有生机的用户群体。网易云音乐数据显示其活跃用户超 9 成是 90 后 00 后,2020 年新增用户中 60% 是 00 后;B 站同样有超过 86% 的月活用户年龄都在 35 岁以下。在不少 00 后用户中,也有 "B 站看视频、听歌网易云 " 这样的说法。
这些年轻用户到底青睐怎样的互联网产品?其实,B 站和网易云的数据也都揭示出一个很显著的现象:00 后青睐内容社区。Mob 研究院《Z 世代大学生图鉴》中的数据更为全面:除了网易云音乐位居 Z 时代最爱娱乐 APP 第一名之外,哔哩哔哩、豆瓣、知乎、人人视频、虎扑等内容社区产品同样都名列前茅。而一些相对传统的内容平台,则没有引起年轻用户的太大兴趣。
数据来源:《Mob 研究院:Z 世代大学生图鉴》
00 后大多生于 421(4 个老人 父母 独生子女)结构的家庭,且大多都受过中高等教育。这决定了他们相对孤独的个性和更强的自主意识。对他们来说,陪伴和个性化表达是最首要的情感需求。
举例来看,网易云音乐一直以来,就依托歌单、乐评、云村板块等独特的功能构建起国内最大的音乐社区,在这里听歌的人可能有更强的归属感;B 站也从最早的二次元社区,破圈转型成涵盖 7000 兴趣圈层的多元文化社区;豆瓣的 slogan 是 " 我的精神角落 ",用户在这里分享自己的文化品位和审美;知乎、人人视频、虎扑……虽然内容类型和用户圈层各不相同,但同样都能给 00 后用户提供互动交流的独特社区空间。
文娱平台的春天要来了?8090" 用 " 互联网,00 后 " 玩 " 互联网
在互联网行业中,文娱一直并不是最受青睐的领域。曾有人做过有趣的对比,A 股所有文娱公司的市值加起来,也比不上一个茅台。但随着 00 后的持续入场,事情的逻辑可能会发生大变化:文娱平台发展空间或将得到很大拓展。
5G 时代来临带来了内容消费的升级 , 音乐、视频、播客等大量新兴的内容形式走进大众视野,Z 世代的兴趣也被急剧分化,他们表现得不那么 " 专情 "。据《QuestMobile2020 "Z 世代 " 洞察报告》显示,Z 世代使用户月人均使用 APP 数量为 30.2 个。
这种情况下,互联网产品如何帮他们找回自己的 " 领地感 " 成为了时代的新命题。可以看到的趋势是:00 后显示出对文娱产品的更多青睐,而且,这一特点可能会一直伴随他们,并不会因为他们变得更成熟而有所改变。
除了最基础的 社交 平台外,80 后 90 后接触的第一个互联网产品往往是工具产品:用支付宝付款,用高德地图导航,用滴滴打车,用美团点外卖……
而 00 后的首次触网,则很可能接触的是文娱产品。这与他们和移动互联网遇见时的年龄是息息相关的。因此才会有报告中让人多少有点意外的数据:除了社交 APP 外,音乐、视频、 游戏 、短视频、动漫等文娱类产品包揽了 00 后最爱产品类型的 2-6 名。
数据来源:微播易《00 后生活形态》调研
00 后的行为呈现出明显的 " 娱乐性 "。以文章开头提到的基金理财来说,投资本是一项非常严肃的事务,但当 80 后 90 后根据涨跌幅买进卖出时,00 后做的最著名的事情,却是为自己喜欢的基金经理成立粉丝后援会。" 易方达蓝筹精选 " 由于重仓一线白酒,实现了惊人涨幅,张坤也因此走红,成为了基金经理中的第一个 " 千亿顶流 "。而在理财亏损后,他们同样热衷在 B 站和网易云等娱乐平台戏谑地自嘲。一个有意思的细节是,歌曲《好运来》在网易云收获了近 50 万求好运的评论。
工具产品容易被放弃,如果有一个打车 APP 比滴滴的效率更高费用更低(当然这也挺难),大部分人可能会毫不犹豫的转换平台。但文娱产品及文娱内容,却往往具有很强粘性,能对年轻用户形成较长时间的吸引。这是 00 后喜爱的文娱平台未来发展空间可能巨大的重要原因。
举例来说,电影《大话西游》上映已 26 年了,但作为豆瓣喜剧类评分最高的电影,2020 年这一电影的重映,仍然吸引了大量 80 后 90 后抱着孩子去看,并产生了和学生时代观影时不同的感慨,再度引发讨论热潮。
如果平台的内容本身具有更强的互动性或者复播性,则其对于用户的粘性则要更强不少。
互动性方面,去年《魔兽世界》的经典怀旧服上线吸引大批老玩家重回游戏,原版的战斗机制、经典角色模型和技能树带领用户重回 2006 ——《魔兽世界》第一次登陆中国的那一年。一代人终将老去,但这里永远有他们年轻的记忆。
复播性方面,音乐的特点可能最为明显。关于音乐有一个 "14 岁效应 ":科学研究显示,人们在年轻时听过的歌曲往往会成为 " 毕生所爱 "。从这个角度看,网易云音乐、唱吧这样 00 后粘性更高的在线音乐平台或 K 歌平台,可能会在 00 后用户群体中形成更长时间的吸引力。
80 后 90 后可能更看重互联网产品所带来的工具价值,而 00 后则更看重互联网产品能提供的情绪价值。让年轻用户产生领地感的关键,或许在于是否有能长期承载他们情感需求的社区生态和优质内容。
不只是产品里的 " 路人 ",00 后会如何重塑互联网平台?
除了对社区属性和娱乐内容的青睐外,00 后还有一个非常显著的特点:他们在互联网产品中扮演的角色不是无声的路人,也不仅仅只是单纯的消费者,更是参与者、创作者。
接受过中高等教育、伴随着移动互联网长大的他们,往往具有 KOL 特质,倾向于用自己的方式重塑互联网产品。
一方面是独有的年龄层文化。每个时代群体都有自己的通关密码,对于 90 后来说,如果能看懂对方在 QQ 空间发布的一段火星文,那就是自己人了。但想要进入 00 后领地,先得通过 " 黑话体系 " 评测。
去年豆瓣糊弄学小组,凡尔赛学习小组,985 废物引进计划等内容成功破圈,生动的表现了这一代年轻人的生存现状和共同迷思。同样还有 xswl(" 笑死我了 "),yyds(" 永远的神 "), zqsg(" 真情实感 ")都是最初用户在 B 站创作的弹幕,目前已成为了年轻一代展现自身个性化的流行用语。可见,圈层文化已经在逐步影响和引领着主流文化的发展。
另一方面,00 后用户强烈的创作意愿,也在反向推动各大互联网产品成为更活跃的社区。比如,网易云音乐最具代表性的乐评、歌单等,绝大部分都是用户 UGC 创作内容,正是这些内容成就了平台温暖的社区氛围。
此外,更值得关注的是,近年来,各大平台都涌现了大量优秀的 00 后专业内容创作者,他们成为了内容社区真正的 " 活水之源 "。
00 后音乐人徐秉龙
网易云音乐入驻的 20 万原创音乐人,95 后 00 后音乐人占比 71%,00 后出生的徐秉龙、陈雪凝、双笙、刘思鉴等都已经成为头部音乐人,平台粉丝加起来已经将近千万。而在 B 站 UP 主中,除了刚刚采访苹果 CEO 库克的何同学,被网友称为 " 当代大学生正确的打开方式 ";甚至 10 后出生的 UP 主 " 小学生 Vita 君 ",都已经靠硬核编程知识拥有了 24.4 万粉丝……
如果说 90 后是 " 叛逆的一代 ",那么 00 后无疑是 " 颠覆性的一代 "。且不论他们未来能做出什么颠覆性的事业,但他们在互联网上的生活方式已然是颠覆了 80 后 90 后习以为常的样子。
对中国互联网行业来说,这应该是一件好事。毕竟," 颠覆 " 往往意味着巨大的改变与机遇。当我们感叹第一批 00 后都开始在网易云写歌,第一批 10 后已经在 B 站做编程科普的时候,我们也会知道,中国互联网其实还正年轻。
来源:读娱