掀起零售革命 达闼智能零售机器人助推行业转型

人口红利的日渐式微，让服务行业向无人化转型。以机器人为主导，人工智能、大数据、物联网等技术为辅助，为无人化、信息化、数字化、智能化为特征的第三产业革命不断推进。

受到 互联网 普及发展的深度影响，传统消费习惯的强劲生命力让线下零售重唤生机。以达闼 科技 为代表的机器人企业开始布局线下零售，打造线上线下配合的良性零售生态链布局。

针对传统的线下零售模式早已经面临成本上升、劳动力欠缺、模式老旧等多重问题，达闼科技在人工智能、物联网、云计算、生物识别等前沿技术的加持之下，面对线下零售推出了智慧化、无人化的达闼智能零售机器人。

“智慧零售”、“无人零售”的探索过程中，达闼将移动支付、人脸识别等技术与智能机器进行整合。机器人通过对零售企业员工的工作替代，成为实际上的服务者、管理者和运营者，是无人模式赖以实现的关键因素。

达闼智能零售机器人进驻学校、社区、商场等场景中，可以实现零距离销售， 微信 、支付宝支付，刷新了用户的消费体验;省去现场店员的人力成本。得益于达云端智能技术，达闼智能零售机器人可以识别和支持1000种以上的商品，丰富销售SKU有效提升企业收益。

同时，HARIX云端大脑可以提供销售报表、运营报告、数据统计、故障警告、补货提醒、运营监控、 商业 分析等数据支撑，实现云端智能零售机器人的批量部署，也可以根据销量自行调整售货机里面的产品，灵活变换与增减，避免滞销，最大程度上让代理加盟商获取更高的收益。

HARIX云端大脑实现了消费流程的完整穿透，针对接入系统的智能机器人，云端大脑会根据会员过往购买记录、优先推送他可能感兴趣的商品，并实现会员互动；同时收集更多消费群体的购买特征，反向推进商品和供应链的改进，为B2C用户提供全新赢利点。

在达闼科技的带领下，零售机器人的市场已经激活，阿里和京东相继推出自己的无人零售店，机器人元素占据其中一定比重，之后两家企业均表示未来将用机器人全面替代人类员工；2018年9月，甘来科技也发布了一款“X-MAN”智能零售机器人，正式拉开了智能新零售的序幕......   此外，达闼还会将新一代的柔性机器人应用于零售领域，提供零售咨询、引导和服务，通过自主交流、收取款、进出货等方式，使得零售方式的更加便捷。未来，随着云端智能技术和消费观念的不断完善与提升，达闼零售机器人将包括清洁、迎宾、销售、安防、运营、配送等所有环节都囊括进去，实现零售行业的全面无人化运营。