苏宁携智慧零售”无人店“亮相CESAsia2018
6月13日,为期3天的2018国际电子消费亚洲展(以下简称“CESAsia2018”)在上海新国际博览中心开幕。本届CES涵盖了人工智能、AR/ VR 、 汽车 技术、移动 互联网 等消费电子最前沿热点。
中国领先的O2O智慧零售巨头苏宁,携“无人店”重磅亮相,以展现其近来在智慧零售产品、智慧零售 科技 等方面所取得的丰硕成果。作为CES的重要合作伙伴,苏宁再次独家上线了CESAsia2018线上体验店,打造CES线上线下联动的完善体验。同时,苏宁科技集团和智慧家庭发展布局也同步亮相,另有魔镜、未来演播室等多款黑科技新品首次发布。
智慧零售应用闭环
2017年,苏宁最新提出“智慧零售”战略。经过近两年的发展,苏宁在“智慧零售”探索上取得了丰硕成果,“智慧零售”本身也成为中国零售的风向标。目前,苏宁智慧零售已经实现了全流程的应用落地闭环。
在CESAsia2018上,苏宁整体展区面积达360平,以科技感和设计感的“无人店”模式呈现。展出内容包括智慧零售场景及产品、智慧零售智能工具、智能物流、青创园孵化企业及产品、PPTV 智能硬件 、体育及国际米兰相关产品等板块。同时,苏宁集团各业务板块及智慧零售无人店技术系统等也悉数展出。比如极物、智能家居、智能货柜等科技产品,及无人店人脸识别、 金融 支付、客流统计、智能推荐等科技服务内容。
(图:苏宁亮相CESAsia)
整个展区全面呈现从“进店”到“出店”完整的无人店购物和交易过程,让用户近距离体验场景互联网应用,使得苏宁智慧零售的核心优势一目了然。
此外,苏宁无人车、无人机以及苏宁小Biu机器人等“无人军团”成员也组团亮相。无人车可在现场动态演示苏宁终端快递机器人避开障碍物进行货物运送,苏宁小BIU机器人则担任着智能导购、为用户提供简单问询服务的角色。
智慧科技大爆炸
智慧零售本质是零售要素的数字化和运营的智能化。经过9年的互联网转型,苏宁目前已经积累了云计算、大数据、物联网和人工智能等前沿技术,打造了成熟的互联网+智慧零售系统性解决方案。
在与消费者打交道的过程中,如何通过数据化的运营和分析,从大数据中挖掘客户的需求?如何尽可能地接近消费者,与消费者互动,提升客户体验,同时对供应链进行数据化管理?
苏宁IT总部执行副总裁乔新亮介绍,苏宁科技集团已经完成了云计算、大数据、人工智能三大核心科技能力部署。智慧零售运营中涉及的智慧供应链、智慧物流、智慧金融生态已经成型。目前,苏宁已经形成了“一大、两小、多专”的业态产品族群。苏宁的智慧零售科技能力,不但能够支撑苏宁自身业态发展,而且已具备向整个中国零售进行赋能的云计算服务能力、大数据能力和AI能力。
在智慧家庭布局方面,苏宁智能终端公司服务于家庭及个人消费者的硬件产品及智慧解决方案,已形成了基于家居生活、定制于不同使用场景的全屋解决方案。苏宁智能终端公司副总裁常江透露,苏宁智慧家居平台已接入逾1000个SKU,可实现互联互通、标准化接入和场景控制,同时还提供苏宁旗下影音娱乐体育内容的开放共享。未来,苏宁智慧家庭产品将聚焦智能娱乐、智慧厨房、智能家居、智能安全、智能健康等方向。
多款新品首发
CESAsia2018上,苏宁智能终端公司带来了一款智慧家庭新品——“苏宁智能魔镜”。魔镜通过在传统的镜子内嵌入显示屏、传感器与安卓操作系统,为镜子新增了镜面显示以及人镜互动的功能。
(图:智能魔镜)
以魔镜为交互和信息窗口,可为浴室或梳妆台搭建智慧生态圈,形成开放式的智能控制环境,打造成为不同智能设备互通的一个开放性、可控性的平台。“魔镜”搭载“智能语音控制”系统,从选播音乐、视频、新闻到控制 家电 设备、健康管理,实现全语音控制。魔镜支持的设备包含家庭电路设备、门锁、灯光、窗帘、电器、温控、场景等全屋相关类别。
魔镜的发布,意味着苏宁在家庭智能化探索上再进一步,未来全屋智能化联动将是大势所趋,一场全新的家庭智能革命正在来袭。
一直以来,体育赛事直播以单向内容提供为主,即电视播出什么观众就被动接受什么,同质化严重。对此,苏宁体育还推出了颇具颠覆性的体育赛事直播产品解决方案。
苏宁发布的“未来演播室”产品,利用视觉识别、机器学习、大数据等新技术,为赛事直播赋能,构建视频、数据、内容、电商“一站式”智能解决方案。
“未来演播室”在如下几个方面取得了重大突破:首先是能够为用户提供适时数据和其他赛事场次事件与画中画,如比赛双方的控球、射门、传接球、跑动等众多数据;其次是重点事件强化,如换人、进球、红黄牌,用户可自由查看;第三,使用最新的人脸识别、号码识别等综合画面识别技术,从而实现视频画面上万物可点、万物可达。以点击球星球衣为例,能直达购买页面,这样变为用户及时拥有偶像装备提供了便利。第四,“未来演播室”大幅提升了用户互动性,用户在观看赛事过程中可参与竞猜互动。
自然,基于全新技术打造的直播体系,将比传统直播更能凸显广告商的价值。据了解,目前体育直播领域还没有出现同类产品。苏宁体育“未来演播室”的推出,必将引发赛事直播的体验革命。除了借助CESAsia2018发布重磅新品,苏宁还联合ZEALER发布2018年上半年“超级新品”潮流榜单。
此外,由苏宁易购、新浪家居和奥维云网共同主办的“第三届中国创造高峰论坛”在上海浦东嘉里酒店同日举行。“第三届中国创造高峰论坛”是CESAsia2018的核心环节,为“中国创造”的优秀企业及其产品打造突出亮相的平台。美国消费技术协会副总裁Gary、苏宁易购集团副董事长孙为民等业界重磅嘉宾出席本次论坛。
CESAsia作为亚洲最具影响力的消费电子盛会,苏宁通过自身在智慧零售科技上的积极探索,引领中国消费电子产品不断创新发展,成为了推动“中国创造”的重要力量。