隐私泄露成手机维修大隐患！闪修侠联手消保委维护用户权益

手机 在带来便捷生活的同时，众多应用程序以及信息漏洞，成为用户隐私外泄的途径，虽然用户掌握各种防范隐私泄露的小技能，但仍然忽略了一个重大隐患：那就是手机维修过程中的隐私外泄。而且一旦用户选择了一些个体或加盟等手机维修商，甚至面临着手机数据被“整体搬迁”的严重后果!

应用权限可以设置，手机维修安全该如何防范呢?近日，国内手机维修行业领军企业闪修侠，联合杭州市消费者权益保护委员会(消保委)，针对数据外泄、热门投诉等手机维修常见问题，切实调研、总结分析，不仅联手曝光了手机维修行业的八大陷阱，还通过 媒体 、公众号等方式，提示广大手机用户注重隐私安全，维护消费权益。据杭州消保委负责人透露，闪修侠作为全国知名的手机维修服务平台，发展至今积累了很多宝贵的服务经验和行业口碑，也在探讨共同制定推出手机维修行业的服务标准，共同维护广大消费者的权益。

隐私泄露成大隐患

手机在自己手里，莫名收到消费扣款提示，手机运行卡顿疑似被植入木马病毒⋯⋯手机隐私中的个人身份、图片视频、账户信息、通讯录等，这些密切关联个人隐私的信息，在维修过程中神不知鬼不觉地被盗取，遭遇这样的维修商简直是引狼入室!闪修侠负责用户服务的副总裁刘洋介绍，千万不要掉以轻心，自己往火坑里跳。

据了解，时下的手机上门维修服务商中，除了为数不多的手机厂商服务中心及社区周边等零散手机维修店外，一种是闪修侠这样全国直营且品质保证的平台，另一种则是依托所谓品牌加盟为主的平台。这种加盟平台的工程师来路不明、维修技术不过关，很容易造成用户隐私外泄。消保委手机专家刘绍武介绍，手机是与消费者生活息息相关的智能设备，在利益驱使之下，一些不法维修工程师打起了获取、盗用、兜售手机隐私的歪主意。如今，手机维修已经成了售后服务的硬需求，只有打造严格保障体系才能让消费者更放心。维修行业领军者闪修侠的高品质服务是精耕细作的慢功夫，始终站在消费者的权益基础之上积累而成，这些远不是一纸加盟规章就能建构的。

刘洋介绍，闪修侠创立了业内最严密的用户权益保障体系，从始至终维护用户权益，凭借4大售后维修创新模式(在线定价、透明维修、上门服务、无忧售后)赢得主流品牌的官方认可，同时获得海量用户的高度信赖。

维修售后更要注意

同时，如何保护手机隐私安全，闪修侠提醒消费者手机维修要规避这8大陷阱。

1、维修过程保持关注，不要以为不连接数据线到其他设备便是安全，也要注意WiFi、蓝牙等方式外泄数据;

2、增强安全意识，主动保护信息不被泄露，做到不随意注册、捆绑身份信息、手机号码、银行卡号等APP，不要轻易点击可疑、不明链接;

3、慎重使用安全状况不明的WiFi，个人电脑和手机安装有病毒防护软件，谨防被植入木马病毒等;

4、对于短信下发的验证码尤其注意，对手机账户异常、银行账户异常、应用系统升级等短信，不明状况下务必通过官方渠道核实等;

5、手机维修后记住质保期，并保存相关质保证据，维修之后返修、寄修等更要谨慎，选择闪修侠这样的信得过平台;

6、旧手机不要随意丢弃，闪修侠关联的靠谱回收平台可以选择，而不是进行恢复出厂设置便自以为安全，以免被不良工程师恢复数据。

最后，记者了解到，闪修侠目前已在全国设有34个直营站点，用户可以通过闪修侠APP、官方 微信 服务号、天猫、苏宁等可信赖的途径搜索闪修侠，放心享受上门快修的便捷服务。