金蝶云·星空发布小程序营销套件 携手企业“突围”线上零售变革

疫情对人们生活方式的改变不仅局限于办公，还有消费、 社交 、娱乐等。而在企业方面，除了不少企业加速上云外，零售企业也在尝试寻找更高效的转型及创新方式，其中，运营及 营销 等能力的提升成了商家能否脱颖而出的关键。

如果说小程序的风口在一年前逐渐形成，那今年该风口将成为企业新零售转型的一大利器。此前，在2020 微信 公开课上，微信官方曾表示将从获客、留存、变现三方面提升助力商家打造属于自己的 商业 闭环。

众所周知，新零售的关键在于构建“人、货、场”，而小程序就是通过构建“场”来连接人和服务。基于此，金蝶云·星空为商家提供了基于小程序的新零售转型“营销套件”。据悉，该渠道云小程序同时整合了小程序、扫一扫、微信支付、社交分享等能力，打造集会员识别、自助买单、数据沉淀、精准营销、服务提醒为一体的小程序创新零售模式，为消费者带来便捷与极致的购物体验。

另一方面，金蝶云·星空还能帮助商家更快地实现会员、门店、营销和电商的打通；为企业拓展更多私域流量，提升流量转化率及商业效率。具体来看，该营销套件从6个方面全面提升商家的新零售能力：

1、完全可配置化

在一个快速变化的消费时代，迅速响应市场需求已成为企业必备的能力。而金蝶云·星空结合金蝶众多客户管理实践，全新推出完全可配置化的小程序商城(基础参数配置、商品上架操作、邮费规则定义、广告位操作等)，紧跟市场，随需应变；向导式实施部署，助力企业快速抢占线上红利。

2、无需安装

金蝶云·星空渠道云小程序内嵌于微信中，无需用户在应用商店下载、安装，即可实现APP的很多功能。消费者可通过多种形式直接进入小程序商城，上手成本低。目前，金蝶云·星空渠道云小程序常见入口有：扫码进入、微信搜索、社交分享、公众号导流、附近小程序及使用记录。

4、营销工具丰富

金蝶云·星空渠道云小程序为商家提供的营销工具包括：促销管理、会员管理、积分管理、优惠券发放及转赠等。这些工具能帮助企业大幅降低营销推广成本，以及吸引新流量、提升转化率。

5、打造O2O运营模式

金蝶云·星空渠道云小程序侧重于为商家打造线上线下一体化整合营销的运营模式，包括 上行O2O（线下体验，线上下单），及 下行O2O（线上购物，线下配送）。具体来看，消费者可以通过线上下单，然后凭码在店领取商品。而商家则可根据用户定位或收货地址，自动匹配最近门店，提供自提或配送两种送货模式。

6、全流程保障用户体验

金蝶云·星空渠道云小程序通过在线客服，为商家与消费者提供实时的在线沟通工具，更好的解决用户问题，提升用户体验。此外，用户通过微信小程序商城下单时，还可选择开具电子发票，非常方便。

此前，小程序已跑出了不少大平台，并最终走向了资本市场，强有力地印证了小程序这条“路”不仅能走通，还能走得很远。如今，小程序的发展势头还在持续，企业应抓住机遇，尽早抢占线上红利。