送礼需求多元化 国美520不同用户的个性化需求

今年520期间，朋友圈里呈现了两种截然不同的现象。除了热恋期的情侣依旧热衷“撒狗粮”外，不少单身人士也组团加入了“悦己联盟”，大胆秀着宠己好礼。此外，对家人、对朋友表达爱意也成了新的风尚。

520送礼需求多元 不止宠对象也宠家人

相比于七夕、214情人节这种指向性更强的节日。“520”的含义更宽泛，覆盖的群体显然更广。据DT财经、四象工作室的调查显示，超7成的人认为需要用礼物表达爱意，其中大部分人的礼物预算为1000元，人群占比达到36.7%。以节日之名，向情人告白，向自己生命中重要的家人、朋友表达谢意和爱意，也让520变得更有意义。

今年520期间，国美借助“515家生活节”的IP热度，通过在真快乐APP上线“520表白季” 营销 活动，围绕送爱人、送爸妈、送孩子、送朋友、送自己等多元需求，有针对性地推出了一系列爆品好物，成功引爆不同家庭的购买热潮。

对于热恋期的情侣或刚刚组建家庭的二口之家来说，过节更注重仪式感，这也带动了美妆、包包、珠宝首饰的热销。活动期间，真快乐APP上众多美妆品牌集结亮相，阿玛尼、雪花秀、YSL、兰蔻、TF等大众喜爱的大牌，带来涵盖水乳套装、精华、面膜、口红等全品类美妆好货，为年轻消费者打造了别具一格的超级表白攻略，其中，雪花秀水乳套盒、TF口红等活动价诱人，引爆下单潮。

比起年轻消费者在意的仪式感，三口之家在追求更有品质的生活之余，则更注重实用性和性价比。尤其受疫情居家的影响，不少人更愿意为爱人、为家人在节日当天，准备一顿浪漫的烛光晚餐来表达心意。这也使得在真快乐APP上，6瓶只要60.9元的张裕红葡萄酒成为必抢款。

跟往年520集中秀对象、“撒狗粮”不同，在疫情居家的影响下，向家人表达爱意和感恩，也成为当下新趋势。给父母的健康体检卡、车厘子、养生钙片等医药健康、品质生鲜系列，则成为真快乐APP上年轻人表达孝心的首选，平时舍不得买给孩子的成长益智类玩具也以节日之名热销。

一个人也要好好爱自己 悦己消费亮点多

据权威数据统计，2020年全国共有家庭户49416万户，其中“一人户”家庭有12549万户，占比超过25%。中国单身成年人口数量更是高达2.6亿人，单身 经济 市场规模超过万亿。

在对待节日的态度上，单身者与非单身人群存在明显不同。调查显示，单身者更愿意“悦己消费”而非“悦他人”消费。这一趋势，在真快乐APP上也有所体现，如MK包包、戴森吹风机、vivo 手机 等精致礼物，明显更受懂得自我取悦的单身贵族们青睐。

自2017年进入“家生活”赛道后，国美紧扣“家·生活”战略和家庭消费特性，从电器拓展到全品类，打造了涵盖 家电 、食品酒水、服饰鞋包、家居家装、日用百货、母婴玩具、美妆个护等类目的“家庭消费”超级供应链。这也为其在520大促活动期间，可以通过琳琅满目、各有特色的商品，更好地满足不同家庭之间的多样化需求，从而带动别样浪漫的节日消费潮。

综合来看，随着当代家庭经济收入的增高，不管是小家庭还是单身家庭，在这股浪漫消费潮中都表现出强劲战力。尤其单身人群剧增背后带来的消费新需求，也为零售业提出了新的思考方向。早在5年前，就全面进入“家生活”赛道的国美，也将迎来发展先机。