网易云音乐下架不得消停,被曝偷删用户本地音乐
最近网易进入多事之秋,5 月底,网易相册匆忙下线,遭到网友集中 " 讨伐 ",6 月底,网易云音乐又被 苹果 App Store 以及各大安卓市场相继下架,至今都没有恢复,有 媒体 报道,是因为网易云音乐传播内容违反了相关规定。
就算下了架,网易云音乐也没有消停,在知乎、微博等网站上,网易云音乐又被爆出会偷偷删除用户的本地音乐,并因此招致声讨。
用网易云音乐本地歌曲少了 200 首
在知乎上,关于网易云音乐的讨论话题中,相当一部分内容,是关于网易云音乐删除用户本地音乐文件的。
一位叫做 " 耀夜 " 的网友在今年 4 月就发帖称:"LZ 真的是气炸了,刚买了年度黑胶 VIP,打开导入本地音乐,结果 800 多首歌最终只有 600 多首,一打开本地文件夹,100 多首歌没了,当着我的面删歌,能不能再无耻点,不要脸点?这 800 多首歌是我十年以来的积累,精选了不知道多少次,全都是我特别喜欢的歌,结果 100 多首一下就没了,我是不是还要感谢网易云没给我全删了?"
目前,这条回答已经有超过 2 万次点赞和 1200 条评论,很多网友在评论中都提到了类似的问题。
知乎网友的回复
也有疑似网易云音乐的员工回复该问题," 本地音乐不见的问题,我们的确有收到过用户反馈,一方面我们自己并没有这样自废武功的设定,翻译过来就是说,如果我们删除了用户的本地音乐特别是无版权歌曲,用户都不愿来云音乐听歌了,我们为何要这么做呢。另外一方面,基于安卓的开放性,以及持续的用户反馈,困扰我们的用户,所以我们的开发人员和客服同学也在持续的在与这些用户在沟通,试图寻找问题根源。"
有疑似网易云音乐员工的回复
铁杆用户放弃网易云音乐
微博网友 @Violet_Vanilla_Y(小 Y)也经历了这样的遭遇,小 Y 说他用网易云音乐已经有 6 年了,算是网易云音乐的资深用户,没想到也中招了。
今天上午,小 Y 发现知乎上大家都在讨论网易云音乐删除本地歌曲的事情,一开始他并不相信这是真的,但是他发现自己太天真了。
" 我用的是荣耀 手机 ,音乐播放器也不止一个,还有虾米什么的,几个播放器里我感兴趣的音乐,都下载到了手机本地上。网易云音乐有个功能,是可以扫描检测你的文件,并关联到播放器上,相当于电脑上的视频播放器软件,可以扫描关联电脑本地硬盘上的视频,并且默认使用这个播放器一样,我看到这个消息就准备测试一下。"
在打开网易云音乐后,小 Y 专门数了一下网易云音乐上面本地歌曲的数量,是 152 首歌,这些歌曲很多都是其他播放器里下载的,并且分布在手机不同的文件夹里面。
小 Y 专门用备忘录记录了一开始网易云音乐中的歌曲数量
但是,当小 Y 重启软件再打开后,歌曲的数量变成了 148 首,这让小 Y 觉得非常不可思议。
" 关键我也不知道少了哪 4 首歌,网易云音乐并没有给任何提示,我只是重启了一下软件,本地音乐就少了 4 首,这实在是很恐怖。"
发现本地音乐少了 4 首歌,小 Y 马上就把网易云音乐删除了,现在他手机上用别的播放软件,还是可以播放手机本地这 100 多首歌曲,但是少了哪 4 首,他依旧不知道。
2016 年网易云音乐核心创始人离职的消息
小 Y 说,当年他开始用网易云音乐的时候,这个软件还比较小众,但是网易做得蛮用心,只是现在感觉越来越不行,2016 年核心创始人(网易云音乐高级总监王磊)离职,后来周杰伦歌曲的纠纷(因涉及版权问题,网易下架周杰伦歌曲,后又以 400 元打包售卖周杰伦的 200 首热门歌曲等),以及修改用户协议的事情(更新了音乐作品上传协议,涉及到音乐人原创作品的授权、使用、收益等问题),导致他们这些用户对网易云音乐很失望,经过这一次,他已经彻底放弃网易云音乐了。
相比小 Y,微博上还有很多网友的情况更惨,甚至有网友 500 多首歌只剩下了 4 首。也有网友表示,网易云音乐类似的做法至少一年前就已经有了。
删除用户本地音乐不合法
目前,网易云音乐还没有对此做出回应,但是早在今年 4 月 30 日,@中国消费者协会 在其官方微博回答网民提问是就回应过这个问题。有网民表示通过其他软件付费下载的歌曲,在某某云音乐平台播放后,由于该平台没版权就悄悄删除了付费下载的本地音乐。
中国消费者协会此前的微博截图
对此,中消协律师团张健伶律师表示,这种行为不合法。本地音乐无论是否付费都只是消费者的 " 财产 ",消费者只是使用其提供的听本地音乐的服务。网易云音乐未经允许删除本地歌曲的行为已经涉及侵犯消费者的 " 财产权 "。
【来源:天下网商】