AWE2017邵洋演讲：华为的智能家居解决之道

华为AWE2017

3月9日，中国 家电 及消费电子博览会（AWE2017）在上海隆重开幕，展示包括传统家电、视听、数码、通讯、智能家居等消费电子和智能应用产品。本届博览会顶级论坛“中国家电发展高峰论坛”也如期举行，众多关注并投入智能家居行业生态建设的厂家就“智能家居未来与实现”进行了讨论与意见交流。华为消费者业务首席战略官邵洋在此次论坛上发表了“给我一个智能的家”的主题演讲。

智能家居所面临的挑战

邵洋表示，为了让消费者真正拥有一个智能的家，同时让所有的合作伙伴都能够从中受益，华为已经为此努力了一年多。

2015年12月，华为第一次发布了HiLink智能家居的生态构想，它会是一个有语言、有行动能力、有思考能力的智能化生命。去年8月，华为展示了HiLink智能家居首批合作伙伴和解决方案。在今天，华为带来了智能家居更完整的解决方案和更深入的思考。

邵洋指出，现如今，在智能家居行业内经常会听到的一个词是“外冷内热”，行业内的大多厂家都非常焦躁，因为不知道智能家居这只“靴子”何时落下，怎么落下；而行业外的用户，则抱着看热闹的心态，理想的期许和现实之间总是有不小差距。因此，智能家居面临行业与用户的双重挑战。

用户的挑战细分下来有四个问题。第一是为什么需要？现在用传统家电用得挺好的，为什么需要一个智能家电，难道放到一个APP上就变得简单了吗？好像并没有；第二是需要的就能找到吗？很多时候宣传很美好，但拿到手却差异巨大。第三是购买渠道问题，如何让消费者买到他需要的东西？第四是这些智能家居进入家庭后如何实现联接和使用？

不只是用户存在诸多困扰，行业中的人也非常苦恼，能够联接网络的智能家居造成了成本的上升，溢价却没有上升，而且由于支离破碎的标准和生态，造成厂商之间额外的工作，这很难让业内厂商真正享受到智能化带来的红利。

手机 、路由器、 APP 、渠道联手构建 “ 智能的家 “

面对用户和行业的挑战，当务之急有四件事情需要解决：第一，如何给用户一个整合的可以家用的产品；第二，如何在不同的渠道上实现体验和购买；第三，如何解决不同设备之间的互联、互通问题；第四，如何把智能家居服务真正带到用户面前，从而产生价值。

邵洋给出了华为的解决之道，通过手机、路由器、APP、渠道联手构建“智能的家 “ 。

第一，仅通过一部手机联接用户并整合家电。用户的家电通过手机就可以自动联网，自动对家电进行控制，这是华为HiLink现在已经能够做到的。基于华为近年已经卖出3.2亿部手机，拥有1.6亿的华为账号用户，8000万的月活用户，海量用户被视为强大的基础支撑。

第二，一台路由联接设备。现阶段的很多路由器做得并不足够优秀，不少家电都是在网络覆盖环境不好的环境下工作的，要真正让家庭中每个角落都被网络覆盖到，需要一个更好的解决方案。华为的分布式路由是行业领先的解决方案，有更好的理解能力和控制能力。

第三，APP聚合服务。每个厂商可能都有自己的APP，因此，一个家庭中可能有无数个APP，但是这种APP的激活率却非常低下。华为HiLink智能家居希望能做到APP有基本的标准定义，同时兼顾每个厂家自己的创新，通过这样的APP，使得所有的设备能够既保持通用性，又保持专用性。今年6月份，华为手机将在EMUI 5.1以上版本全面搭载HiLink智能家居APP，它即是作为智能家居的“标准入口“。HiLink智能家居APP不仅会预装在华为手机上，同时也支持其他品牌手机。

第四，通过四大渠道使消费者购买更方便。华为线上电商，使导购、介绍、购买更加便捷；将来在线上线下家电卖场会有HiLink专区，简化用户的购买方式；同时，合作伙伴门店也会代销HiLink生态的多种类产品；还会与地产、家装伙伴进行合作，华为提供完整解决方案，例如中粮地产、招商蛇口、鲁能地产等样板房里边现已全面搭载。

乐享智能家居生活

家居智能化的意义是很多人都在思考的问题，如何能让家居的智能化变得更加便捷、高效，而不是更麻烦，以及智能化真正为我们带来了什么？

据邵洋介绍，家居智能化对于用户的价值主要体现在三方面的打通。首先是把不同品牌设备之间的互联、互通问题，像竹子关节一样一个个打通。以房间为例，当用户在屋里进入观影模式，需要开电视，开机顶盒、开音响、拉窗帘，调灯光等一系列动作，不同品牌、不同设备间联动在此时就显得十分必要。或者能够当用户回到家的时候，家里随着门磁的打开，空调就开始运作，窗帘就随之拉开。

其次是打通设备与内容、服务之间的屏障。比如在厨房的场景中，油烟机脏了需要清洗，实际上会产生一种服务；晚上想做一个新菜，则需要内容教程。还有卧室场景，看书、上网、睡觉、灯光、湿度、空气等等一系列的东西都需要在卧室联动。每当构建一种氛围时，光线计划、音乐环境都可以在内容服务上加强。想象一下，当你的家今天是这样一种森林感，明天是那样一种沙滩感，智能家居的作用就体现于此。

最后，除了设备与设备之间打破藩篱，内容、服务与设备之间建立联接，还需要打通时间与空间。具体场景比如晾好衣服后突然刮风下雨，但是人并不在家里，就需要智能的“它“把衣架升起；离家还有半个小时，发现PM2.5超标，那家里空气净化器就应该开始工作了，这就是跨空间的典型。时间上亦是如此，例如一浴缸的水在什么时间自动放才是最适合用户的，所有这些具有时间跨度的需求都是可以通过智能化实现的。

现在，华为HiLink智能家居生态已硕果累累，并持续对合作伙伴开放技术与平台。未来，华为HiLink智能家居希望携手更多合作伙伴一起构筑优异的智能家居用户体验，通过互通、互联带动市场资源整合，推动智能家居进步，进而真正做到为用户服务，创造价值。