华为“开学季”活动启示：让品牌在年轻市场扎根

根据中国校园市场联盟发布了《2016中国校园市场发展报告》，2016年中国大学生在 手机 产品消费规模达到537亿元，正是由于这个广阔的市场，每年的开学季都是手机厂商争夺大学生市场的关键之战。

华为在2018年2月23日到3月11日举办了“开学季”嘉年华，不少年轻的消费者都优惠购买了华为产品。华为消费产品近乎成为大学生开学标配品之一，因为年轻消费者体会到华为产品的品质魅力。

华为一直致力于做有温度的品牌，通过打造高品质产品和优惠活动等，让利消费者。面对大学生群体，华为更是诚意满满。整体看，华为的诚意，树立了华为产品在年轻消费者中的形象，赢得了良好的口碑。

成绩：“开学季”取得市场与口碑双赢

开学的季节，大学生往往会为自己或自己心中人选购新的智能手机、笔记本等电子产品。大学生购买力往往在1000元到3000元之间，不同的人对产品也有着不同的需求。有的大学生注重于手机的外观和功能，有的则最手机的配置有一定的要求，有的更会考虑价格因素。

根据大学生消费群体的特点，华为在“开学季”优惠活动分为线上和线下。在线上活动中，大学生购买华为产品时可以最高立减100元或分期免息。而在线下凭借学生证去门店购机，可享受最高200元的优惠，并有机会获赠豪华大礼包。

这也是华为对大学生的一种特殊关爱，减轻大学生购机的 经济 压力，为大学生消费群体带来看得见的实惠。

面对不同消费群体对手机配置和价格的不同需求，华为在“开学季”活动中推出了千元机市场的明星产品华为畅享7S和在中端性价比高的华为nova 2s。

华为畅享7S搭载麒麟659，拥有1300万+200万后置双摄像头配置，华为nova 2s搭载麒麟960处理器，搭配4GB+64GB、6GB+64GB、6GB+128GB三种不同的存储配置，后置2000万像素+1600万像素，前置2000万像素+200万像素双摄让拍照功能更强大。

通过“开学季”的优惠活动，华为让更多的大学生有机会体验华为产品带来的高品质，为华为品牌在年轻群体中赢得口碑。整体看，通过发起“开学季”优惠活动，企业和消费者得到双赢。

正是由于华为以消费者为中心的经营理念，才让华为在消费者心中树立了良好的口碑，赢得市场份额。也正因此2017年华为以1.02亿部的销量排名第一，销量份额为23%。

原因：品质与服务铸就华为口碑

任何一款产品能够被消费者所认同，不光需要大力度的优惠活动，更重要的是在品质和服务上做足功课。品质一直是华为赢得市场的重要保障。

不管是华为商务Mate系列、时尚P系列、“高颜值、爱自拍”的nova系列，还是畅享系列，都在不同的消费群体中赢得了良好口碑就是最好的例证。

华为近几年一直在遵循严苛的质量要求。从大家熟知的早年华为因产品质量瑕疵而全线销毁，到为解决一个在跌落环境下致损概率为三千分之一的手机摄像头质量缺陷，华为投入数百万元人民币不断测试，直到找出问题并解决，我们可以看出华为在品质上的近乎疯狂的追求。

数据能更清楚说明华为在品质上的付出。华为拥有全球最大、也是历史最优秀的的终端研发基地之一华为北研所，华为北研所共有9类23个实验室，可同时支撑5000部手机并行验证，具备完成250多种认证摸底测试的能力。

同样在服务上，华为追求为消费者提供最大的便利，华为手机全国维修服务点多达415个，消费者在购买手机后可以得到很好的后期关联服务，让华为手机的消费者享受更加贴心的华为式服务。

除了线下服务外，华为还有线上服务，线下服务与线上服务的交织，让华为服务更加细致入微。同时为了让大家享受到更温暖的优质服，华为服务体验月活动自2018年3月起，服务体验日2天变3天，这些改变都是华为以消费者为中心的体现。

华为一直在做一个有温度的品牌，愿意让渡最大的利益给消费者，“开学季”就是一个很好的例子，华为还联合不同的电商推出优惠活动，处处让利消费者，体现“温度”的意义。

产品为基：更好服务年轻群体

华为“开学季”活动主打年轻化，由于“开学季”面对的消费者群体以学生为主，年轻的消费群体对拍照需求最大，对手机的拍照功能要求最高，而华为推出的华为畅享7S、华为nova 2s，都有后置双摄，华为 nova 2s还有前置双摄，拍照上功能都很强大。

由于近年 手游 市场的快速发展，年轻消费者对手机性能要求也很高，在体验 游戏 时不卡顿，画质完美，是消费者的基本最求。

而华为在“开学季”中主打的两款手机，在处理器、内存和屏幕方面都保证了游戏体验方面的完美，满足了年轻消费者对游戏的需求。

华为一直以消费者的需求作为自己研发产品的导向，让自己的产品满足消费者需求，从而获得消费者欢迎。我们从网上消费者对华为产品的评价，可以看出华为产品在消费者中的受欢迎程度。

写在最后

华为正是以品质和服务作为企业生存的基础，在产品上不断提高品质和服务，让消费者时刻感受华为的温度，并以消费者需求作为产品研发导向，不断用自己的努力满足消费者不同需求，处处为消费者考虑。

如此一来，华为不断在年轻消费者心中，树立自己的良好品牌形象，未来将赢得更多消费者信任。而要知道，赢得年轻群体，就将赢得未来市场。