苏宁召开快消618商家大会,严格杜绝商户“先提价再降价”
5月12日,苏宁通过线上直播正式召开2020快消品行业线商家大会,近千家品牌报名参会。围绕苏宁快消四大核心业务:标杆计划、百亿补贴、体验升级和商品供应链,即全方位支撑标杆店铺及产品,加强量贩装等重点单品补贴力度,全面提升用户体验并从物流供应链端提升商户体验,大会重点介绍了苏宁与商户聚焦聚力、开放共赢、备战618的合作规划。
大会提前曝光苏宁618快消品类 营销 活动节点,以百亿补贴为亮点的重点活动将普惠广大消费者。6月1日至18日之间,超市Big Day、平价风暴等活动轮番上线,将为消费者提供超值产品和服务。
为进一步提升消费体验,苏宁快消也将在618期间施行更严格的招商政策,以规范商户营销活动和服务。例如,618期间,苏宁将通过严厉的奖惩措施,追溯60天内全网普惠成交价并作为基准,来规避商家价格虚高和“先提价再降价”的行为,给到消费者实实在在的福利。
618期间,为确保消费者在大促期间依然能够享受快捷购物体验,除特殊情况外,苏宁平台快消商户在买家付款后,将确保48小时内发货并更新物流信息。保证消费者能够放心购买。
此外,大会宣布,苏宁快消将面向商户开放流量、服务、资金补贴等资源,以赋能商户,最终提升消费者体验,实现消费者、平台和商户多方共赢。例如大促期间,苏宁将向快消商户开放明星流量资源,代言人沈腾和贾玲将参与到营销玩法中,通过销售、用户、直播三条线的品牌PK,实现品牌全面曝光和销售提升。
同时,苏宁也向商家重点介绍了自有社群资源。拥有苏宁推客、苏宁小店、零售云等社群客户基础,社群中单天10万单+记录不断增多,社群成为苏宁流量和销售重要来源之一。在618期间以及接下来的长期合作中,社群将作为重要流量赋能给商家,并为消费者提供更贴心的服务。