河南500家电脑数码门店入驻京东到家 小时达极致服务提升用户消费体验
前一秒大牌数码产品上市,下一秒就在朋友圈晒出一手体验,这种近乎“零时差”的即时消费体验距离你还有多远?4月16日,京东电脑数码、京东到家和河南当地服务商代表慧之诚就河南区域500 家电 脑数码门店集体入驻京东到家进行签约,将在构建智能供应链能力、数字化门店转型以及营造线下消费新生态等方面展开合作,推动实现河南省区电脑数码类产品价值链重塑的同时,让更多的河南消费者享受到极致的小时达消费体验。
随着消费习惯的变化,越来越多消费者对履约时效提出了更高的需求。为更好的服务消费者,京东电脑数码专卖店通过与京东到家合作,上线“小时达”服务,让消费者能够享受到同城即时消费的便捷体验。此前,京东电脑数码专卖店就曾第一时间为消费者送去联想Y7000 P、惠普暗影精灵6等时下首发新品,带动即时消费成为县镇区域市场新的购物风尚。
此次,河南500家京东电脑数码门店入驻京东到家后,门店可以享受到京东和京东到家双平台的数字化改造、流量扶持和仓配联合等优势资源和支持,有效帮助商家解决了河南消费者高品质电脑数码消费的“最后一公里”难题,让电脑数码类商品极致的“小时达”体验成为现实。京东电脑数码全渠道业务部河南省经理罗凤麒指出:“这将帮助当地商家在多种场景和业态下,充分满足消费需求,提升服务效率。”
而对于深耕即时消费的京东到家来说,微距电商时代即时零售正在向全品类迈进,而其中电脑数码品类正在成为即时零售迈向全品类时代的突破口。河南500家电脑数码门店的入驻,加速了京东到家这样的即时零售平台成为越来越多电脑数码消费者的聚集地。“京东到家以这些门店为基础,能够极大地扩展即时消费在河南区域的覆盖,为更多当地消费者提供更舒心便捷的即时消费体验。”京东到家河南城市经理尚艳表示。
对传统电脑数码门店而言,数字化和全渠道是当下门店转型升级的必然方向。入驻京东到家平台让河南的京东电脑数码门店可以在不增加门店经营面积、不占用库存资金压力和人工成本的前提下,接收来自双平台的订单和流量,这对门店来说不仅是一个全新的增量,还可以助力门店实现全渠道、数字化和多场景的用户触达。“河南500家电脑数码门店集体入驻只是一个开始,后续还会有更多门店陆续入驻进来,逐步实现河南省区电脑数码品类小时达业务全覆盖。”慧之诚 科技 (河南)有限公司总经理段军涛补充道。
一直以来,京东电脑数码专卖店不断推动门店数智化转型升级,以强大的履约能力为消费者提供更高质量的产品和服务体验,推动电脑数码“小时达”覆盖更多城市。未来,京东电脑数码专卖店也将继续贯彻下沉市场战略,以先进的数字化经营模式和供应链优势弥补低线城市线下消费体验短板,让消费者享受到更加多元化和品质化的购物体验。