同道猎聘ARPU达3.18万元,“量价齐增”驱动业绩长虹
日前,同道猎聘集团(06100.HK)发布2021年第四季度及全年业绩。财报显示,2021年猎聘营收及利润均实现超预期增长。值得注意的是,2021年猎聘平台注册企业用户稳步攀升,达100.3万家,同比增长38.4%。其中,高净值付费企业用户达7.3 万家,同比增长31.8%。付费企业ARPU在2020年的高基数之上持续增长,达3.18万元,继续稳定在行业领先位置。
得益于在中高端人才市场的持续深耕及招聘SaaS的产品特性,猎聘ARPU在业内一直处于绝对领先地位,并呈现逐年上涨趋势。财报显示,2018年至2021年猎聘的ARPU分别为2.41万元、2.76万元、2.88万元、3.18万元。
当前,我国正处于人口红利向人才红利转变的关键期,中高端招聘市场规模随之不断扩大。据艾瑞咨询报告,2021年中国招聘市场规模达人民币1489亿元,其中,中高端招聘市场规模占招聘市场规模总额的86.5%,达1288亿元人民币。与此同时,受疫情等因素影响,国内企业数字化进程不断加速,推动线上招聘渗透率快速提升。
作为中高端招聘市场的领头羊,猎聘在这一赛道早已确立了领先优势,市占率行业第一。随着国内产业升级(需)、教育扩容(供)以及招聘线上化率的提升,中高端人才招聘赛道持续向好,加之市场准入门槛及用户黏性高,未来行业集中度将进一步提升,猎聘企业用户数增长空间巨大。
此外,在 科技 加持下,猎聘一直在致力于对产品和服务效率进行改善,优化平台用户体验,降低客户招聘成本。过去两年,猎聘在研发端的投入近6亿元。2021年猎聘全面上线了更为易用的专业招聘SaaS工具“猎聘企业版”,升级后的SaaS产品除有效解决了企业集团招聘过程中的人员管理与协作问题,可以进行更灵活的资源分配与流转,提升招聘效率外,未来还将上线如可视化看板、人才库管理、面试管理等功能模块。持续的精细化运营为平台用户黏性和付费意愿提升提供了支撑,驱动猎聘ARPU提升潜力的释放。
业绩会上,同道猎聘董事会主席兼首席执行官戴科彬谈到,2021年,猎聘在组织层面将新续分离策略推广至全国。新签团队专注于挖掘和转化优质潜力客户,续约团队注重现有客户续约以及ARPU的提升和用户留存率,此举进一步提升了用户体验和产品黏性。
未来,随着企业对中高端人才招聘需求的增长以及智能制造、大数据、人工智能等行业发展带来的对复合型人才需求的爆发,猎聘ARPU有望持续攀升。而高价值用户群体的强劲增长将成为同道猎聘长期稳健发展的有力保障。