微店接入企业微信3.0 点亮微店功能回归
近期,接到微店方消息。才推出的企业 微信 3.0,恢复了点亮微店功能。该功能于2019年中旬在微信中因为业务调整被取消展示。现又出现在2020年重点发展的企业微信3.0版本中出现。这对于微店无疑是一个绝好的消息。
据悉,除了点亮微店功能外,此次微店作为首批接入企业微信3.0的合作方之一,在战略层面嵌入了店铺导购功能、提供更多私域流量运营工具。从而更好的适应以微店为首的主营私域流量的电商平台,快速迎来私域流量变现的春天。
据了解,此次更新最引人瞩目的更新为:客户朋友圈+客户群。简言之,利用企业微信来管理私域流量,有以下好处:
人效比大幅提升。企业微信3.0可以实现添加好友无限制,以及自动回复等功能,打破曾经个人微信好友最多5000人的限制。运营管理精细度大幅提升。群运营可以在后台统一管理,并有大量数据为度可以参考,有效提升运营动作颗粒度。高速同步运营素材,企业可以统一创建内容并触达终端客户。该功能更适合有分销需求的经营模式。例如:货源(品牌方)有新的产品资料需要快速触达消费者,仅需通过分销商确认后,即可出现在消费者朋友圈内。同时,还可以将消费者以标签形式分类,通过标签筛选用户,批量触达更精准的用户痛点。运营掌握更多用户喜好,提高下单成功率。企业微信3.0可以展示用户的浏览轨迹,发现客户需求,解决商品推荐不精准和潜在客户流失的问题。避免中小商家员工流动率大,带走客户的尴尬。通过企业微信连接的客户关系沉淀在企业,而非个人,若遇到员工离职等情况,企业可将该号客源转给其他在职员工,可延续对客户的服务和资源拓展。分销数据统计更精准。企业微信聊天界面通过微店小程序接入,可一键转发商品给消费者,且该链接带有导购个人参数,可追踪数据,统计业绩。
与此同时,记者还从微店处了解到:近期腾讯不断推出的重磅工具全部直指服务私域流量,微店有理由相信2020年将迎来“私域流量”元年。作为最早经营“私域流量”的电商平台,已收集大量用户的建议反馈,将在新一年推出微店商城版,该版本定位为SaaS工具,相比店长版来说,更好的“保护”私域流量的“私密性”,开发了多种小程序赋能商家生意并优化工具使用体验。
腾讯系的一波猛操作,让2020年“私域流量 商业 化”的表现更加值得期待!