助力下沉市场消费升级 国美挖掘县域新增量

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“小镇 经济 在崛起,小镇青年在爆发”——这是目前中国下沉市场的真实写照。根据商务部公布的数据,我国乡镇和乡村两级消费市场占据国内消费市场总体的38%,释放出巨大的消费增量。而深耕国内实体经济34年的国美零售,近年来积极下探 商业 模式,在县镇乡等下沉市场寻找新机会,成为了消费下沉的先行者。

助力下沉市场消费升级 国美挖掘县域新增量

在今年中旬,商务部牵头发布了《关于加强县域商业体系建设促进农村消费的意见》,从健全农村流通网络、加强市场主体培育、丰富农村消费市场、增强农产品上行能力、完善农产品市场网络、创新流通业态和模式等十大政策导向推动县镇乡消费提质扩容。因此国美率先响应政策号召,通过全品类、全场景、全链条的搭建,正倾力打造全零售新生态。

面对县域市场,国美加快推进拓店进程,并采取先县后镇、以县拓镇的“大带小”方式,实现了由量变到质变。在国美2021中期业绩全球 投资 人会议上,国美零售CFO方巍宣称:“仅在今年上半年,国美就新开县域门店约600家,县域门店总数达到了2556家”。而下半年以来,国美拓店步伐不降速、反增速,目前全国门店总量已突破4000家。

有了高密度的线下门店网络,国美就能借助渠道下沉拓展增量。得益于“一店一页”数字化技术的全面应用,国美全国门店统一升级为线上线下全场景贯通的“数字门店”,可融入社区裂变、直播带货以及赛事内容获取新流量,降低获客成本,并为第三方低成本打造自主可控的经营主场。

国美还借助庞大的安迅物流仓储系统,积极拓展下沉市场配送网络覆盖。今年以来,国美依托线下门店与物流中央仓接驳,开创出30分钟送货到家的“闪店送”服务。通过抢单平台建设快递能力,以及配套门店前置仓提升同城即时派送能力,强化了国美在下沉市场的服务能力。同时国美还大力推广代运营、加盟、商业模式输出等合作共赢的模式,并辅以租赁为辅的轻资产运营方式,继而实现对现有门店的经营业态优化。并快速对县镇乡下沉市场扩展,打造出线下最大的数字化、专业化门店平台,深受广大小镇青年的喜爱。

助力下沉市场消费升级 国美挖掘县域新增量

中南财经政法大学数字经济研究院执行院长、教授盘和林认为,现代物流业和 互联网 行业的融合发展,使得小镇青年在信息渠道到物流渠道,都和城市青年保持了同步,不仅注重商品的功能性,更开始注重消费体验。因此零售企业可以结合下沉市场现有资源,进一步推进线上线下融合,将原有商业店面改造为零售体验设施,从而全方位、多维度提升购物体验。

显然,国美在开拓县域市场的过程中,不仅注重门店的数量,更看重门店的质量,通过供应链物流整合协同,强化每一家门店的商品质量与配送速度。正如国美创始人黄光裕在前不久的 媒体 沟通会所说:“我们是靠服务、商品、价格、内容、质量来获得消费者的认同”。对于如今的国美而言,下沉市场不等于服务质量和产品质量的降低,相反,小镇青年也有享受高品质美好生活的权利!

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